如今,從信貸緊縮到日益上漲的醫(yī)療保健開支,似乎一切都不盡如人意;在這種蕭條的經(jīng)濟環(huán)境中,美國大部分小企業(yè)主不再坐等政府的救市措施,而是積極開展自救,探索增加企業(yè)收入和保持利潤增長的好辦法。
發(fā)掘“抗經(jīng)濟衰退型”客戶
眼下經(jīng)濟低迷,這個時候進軍服裝業(yè)可不是什么明智之舉。而對兩位沒有任何經(jīng)驗的前金融服務(wù)專家而言,更是如此。然而,查理·羅斯和歐文·斯科內(nèi)普這兩位老友卻成功地在芝加哥開辦了Salmon Cove服裝公司,主要經(jīng)營男、女式馬球衫及其他休閑服飾。
究其原因,一方面,Salmon Cove與資深設(shè)計師合作,其服裝的盈利空間較大;另一方面,該公司拋棄了傳統(tǒng)的百貨商店式銷售模式,采用了更加多元化的方式,其銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)、近40個美國頂級鄉(xiāng)村俱樂部專賣店以及生活水平相對較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)高檔服裝精品店等。斯科內(nèi)普稱,“這部分人經(jīng)濟寬裕,生活方式積極活躍!碑敽芏嘞M者因經(jīng)濟不景氣而縮減服裝開支時,鄉(xiāng)村俱樂部里的人們卻不會這樣做,仍然照常消費。
免費+增值服務(wù)模式
Law360是一家提供法律行業(yè)新聞及其他資源的在線出版商。這家在線出版商利用“免費+增值”模式,打破由Westlaw法律信息平臺和律商聯(lián)訊(LexisNexis)等實力派的壟斷局面,成功從中分得一杯羹。該公司主要通過電子郵件營銷策略,為高收入法律事務(wù)所的律師個人提供免費閱讀Law360出版物的權(quán)限。
Law360聯(lián)合創(chuàng)始人馬呂斯·邁蘭德表示,要想讓潛在客戶訂閱出版物,上述策略是必須的。他將Law360描述為“法律界的‘彭博社’(Bloomberg)”。據(jù)悉,該公司出版物的全國統(tǒng)一訂閱價劃分為不同的類別,橫跨從不足1000美元的個人訂閱價格到超過10萬美元的大型公司訂閱價格。他還表示,“我們認為,銷售出版物的最佳方式就是讓用戶親自體驗我們的產(chǎn)品。因為,我們不能空口無憑地告訴客戶,我們的出版物有多么出色,這是行不通的!
開拓國際市場
如今,美國物流業(yè)或許正處于低迷期,但位于美國華盛頓州伊薩夸市的Red Arrow物流公司CEO莉斯·拉賽特正努力擺脫這種艱難局面帶來的負面影響。通過業(yè)務(wù)多元化,而非局限于國內(nèi)運輸,該公司2010年銷售額達700萬美元。據(jù)悉,該公司追隨大客戶進入包括亞洲、非洲以及中東地區(qū)在內(nèi)的新興市場;并探索出自己的經(jīng)營策略,在這些地區(qū)繼續(xù)為老客戶提供服務(wù)。
“我想,這很大程度上歸功于我們與企業(yè)客戶建立的伙伴關(guān)系。他們非常清楚我們的實力。我們只是問:你們準備到哪里去?我們怎樣才能通行?”拉賽特采取的另一精明策略是:她只與同意30天內(nèi)付款的客戶合作,以避免出現(xiàn)現(xiàn)金流不穩(wěn)定的局面。
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