2011年5月23日，特步北京分公司業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目正式啟動(dòng)。此項(xiàng)目的啟動(dòng)，標(biāo)志著盛高咨詢(xún)與特步集團(tuán)的合作揭開(kāi)了嶄新的篇章！
回首盛高與特步的合作可以概括為“四個(gè)階段、三次飛躍”。其中的第一階段始于2007年，當(dāng)時(shí)的特步正處在時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌攻堅(jiān)階段，也是特步登陸港交所的沖刺階段。盛高團(tuán)隊(duì)和特步團(tuán)隊(duì)在當(dāng)時(shí)都面臨著巨大的考驗(yàn)。對(duì)于特步而言，一方面，品牌擴(kuò)張帶來(lái)的管理匹配壓力，國(guó)內(nèi)諸多勁敵的圍攻堵截，更是給本已狼煙四起的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境增加了更多的慘烈意味；另一方面，特步要面臨從家族企業(yè)向公眾公司的蛻變，業(yè)績(jī)壓力帶來(lái)的管理壓力更是空前巨大。而對(duì)于盛高團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，特步帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是前所未有的。首先，特步的內(nèi)部管理亟待提升。而這種提升并不是簡(jiǎn)單的模塊梳理，而是一切以上市公司為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系建設(shè)，一切以能夠支撐特步實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的體系建設(shè)！回顧當(dāng)時(shí)的管理咨詢(xún)行業(yè)現(xiàn)狀，客觀的講，絕大部分公司仍然是以模塊化咨詢(xún)?yōu)椤氨韭毠ぷ鳌保浴白罱K方案提交”為工作節(jié)點(diǎn)，但是這種傳統(tǒng)的咨詢(xún)模式，根本無(wú)法滿足特步的現(xiàn)實(shí)需要。其次，特步作為一家擬上市公司，直接面臨著從家族企業(yè)一步晉升為公眾公司的跨越，這種跨越不僅僅意味著即將擁有巨大的資金流，更意味著資本追求高回報(bào)的事實(shí)，而這種能夠帶來(lái)高回報(bào)的基礎(chǔ)，則是需要雙方團(tuán)隊(duì)共同打造一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的、穩(wěn)定的、高效的管理體系。最后，盛高團(tuán)隊(duì)還面臨需要深入了解與融入特步團(tuán)隊(duì)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程是需要時(shí)間的，但是彼時(shí)的盛高團(tuán)隊(duì)，面對(duì)高要求的項(xiàng)目預(yù)期，缺的也正是時(shí)間。在那樣一段堪稱(chēng)“內(nèi)憂外患”的融入了巨大的光榮與夢(mèng)想的歲月里，盛高團(tuán)隊(duì)成員扎根于特步，與特步團(tuán)隊(duì)充分互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互支撐，不僅在每個(gè)既定時(shí)間內(nèi)完成了包括戰(zhàn)略梳理與制定、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效薪酬體系調(diào)整、分授權(quán)體系建設(shè)等諸多工作，并且都實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)！可以說(shuō)，盛高團(tuán)隊(duì)在為特步服務(wù)的第一階段，圓滿的實(shí)現(xiàn)了“從方案制定”到“以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的系統(tǒng)解決方案的提供”的飛躍。
盛高與特步合作的第二階段始于2008年中，經(jīng)過(guò)第一階段的努力，特步順利達(dá)成了以轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，以上市為依托，以重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)，為特步后續(xù)的飛速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)要做的就是為特步打造能夠適應(yīng)飛速發(fā)展要求的“供應(yīng)鏈”。這里的“供應(yīng)鏈”是一個(gè)濃縮了的概念，它代表的是特步整體的生產(chǎn)系統(tǒng)。而這也是盛高團(tuán)隊(duì)面臨的“生死考驗(yàn)”，因?yàn)槿绻⒏邎F(tuán)隊(duì)繼續(xù)為特步服務(wù)，就會(huì)觸到咨詢(xún)公司的一個(gè)“死穴”——即由于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的限制，絕大部分咨詢(xún)公司都無(wú)法深入服務(wù)對(duì)象的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，這個(gè)死穴導(dǎo)致的直接后果就是“咨詢(xún)公司提供的管理建議和實(shí)際的經(jīng)營(yíng)需要兩層皮”。是冒著“功虧一簣”的風(fēng)險(xiǎn)迎難而上，還是趁著雙方的“蜜月期”急流勇退？在這個(gè)時(shí)刻，雙方團(tuán)隊(duì)的掌舵人表現(xiàn)出了超出一般合作關(guān)系的信任與欣賞，特步總裁丁水波先生不僅肯定了盛高對(duì)于特步發(fā)展的貢獻(xiàn)，更拋出了歡迎盛高團(tuán)隊(duì)繼續(xù)留在特步這塊“試驗(yàn)田”上進(jìn)行精耕細(xì)作的橄欖枝。丁總的表態(tài)極大地鼓舞的盛高團(tuán)隊(duì)，所有團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)旁及，從解決特步交貨期這塊硬骨頭入手，在特步人的全力支持下，經(jīng)過(guò)一年的艱苦實(shí)踐圓滿實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)。
盛高與特步合作的第三階段始于2010年中，職能體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)鏈的有效支持，這一系列價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于市場(chǎng)的獲取與變現(xiàn)。步團(tuán)隊(duì)從2007年十幾名高管到2010年四十余名高管，且眾多加盟的高管都是其他知名企業(yè)或外資企業(yè)的佼佼者。每個(gè)人對(duì)于市場(chǎng)有不同的理解，對(duì)公司發(fā)展有不同的認(rèn)識(shí)，特步總裁丁水波先生是深耕市場(chǎng)達(dá)20余年的資深人士，更有其獨(dú)到的認(rèn)知，一時(shí)間，大家的意見(jiàn)各異，難以統(tǒng)一。如何解決這一難題，丁水波總裁與盛高咨詢(xún)CEO李鑫經(jīng)過(guò)深入分析與探討，采取了教練式咨詢(xún)的新技術(shù)，發(fā)動(dòng)40余名高管的力量，讓大家自己來(lái)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一步調(diào)。通過(guò)一年艱苦卓絕的努力，在年終特步尾牙會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，丁水波總裁親手將“最佳奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”頒給了盛高團(tuán)隊(duì)，在場(chǎng)人員的眼睛都濕潤(rùn)了，因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)榮譽(yù)，更是盛高人創(chuàng)造管理咨詢(xún)行業(yè)歷史的見(jiàn)證！
而第四階段的起始時(shí)間，就是本文開(kāi)頭提到的2011年5月23日。這一階段，盛高人與特步人將繼續(xù)攜手，特步買(mǎi)單，幫助代理商全面提升管理能力，進(jìn)一步穩(wěn)固與提升特步的營(yíng)銷(xiāo)體系與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為特步更加快速的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四階段的飛躍，讓我們拭目以待！
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