2009年8月,新浪在四大門戶中率先推出了微博,這款產(chǎn)品成了新浪的救命草。在飯否被和諧,其他微博產(chǎn)品處在青黃不接時期,新浪則通過長期積累的名人資源和運營經(jīng)驗把握住了這次難得的市場空白期。舉全公司之力,新浪微博迅速成為了中國最大和最有影響力的社交媒體平臺,用戶基礎(chǔ)較2010年擴大了25倍多,龐大的用戶基數(shù)和當(dāng)時FACEBOOK高達600億美元的估值也激發(fā)了投資者對新浪的熱情,股價也一度攀升至135美元的高位。
然而,微博這只新浪舉全公司之力養(yǎng)大的奶牛卻不產(chǎn)奶。攀升到135美元的股價高峰后,之后股價一路下跌至50美元。微博盈利的不明朗直接影響了股價的走勢。圍繞著微博盈利產(chǎn)生了高管調(diào)整,阿里百度入股,截取草根大號廣告分成等各種動蕩。
微博龐大的流量就像一座難以開采的“金礦”,最短平快的贏利方式仍是新浪最擅長的賺錢方法–廣告。新浪曾經(jīng)在微博的Android和IOS客戶端上都以幾百萬的高價吆喝過廣告,吸引了包括寶馬等高端不差錢的廣告主。不過這些廣告主本來就是屬于新浪的門戶客戶;微博的投放不免和門戶形成左右互博之勢。為了吸引更多中小廣告客戶,在最新的微博V5版本發(fā)布之后,新浪又出臺了一種新型的廣告方式,商業(yè)賬戶可以在粉絲時間線中置頂微博,以保證廣告信息被用戶看到。這個模式是新浪微博從Twitter上借鑒過來的,雖然有利于廣告客戶,卻犧牲了用戶體驗,遭到了用戶的一致差評。
在信息流內(nèi)插播推廣廣告,是下下策,這會引起用戶的極度反感;在社會化媒體時代,用戶需要的是內(nèi)容,而不是廣告。任何廣告都會引起用戶的反彈;反而有可能蔓延成對品牌不利的口水仗。在我看來,微博有兩大金礦可以開采,分別對接著互聯(lián)網(wǎng)最成熟的兩種商業(yè)模式:搜索和電商。
1. 做大微博搜索 ;如果百度或者阿里成功入股,無論借助百度服務(wù)萬千中企業(yè),或者阿里服務(wù)眾多網(wǎng)商的經(jīng)驗,進行深度的數(shù)據(jù)挖掘,展示用戶可能感興趣的廣告內(nèi)容;是一條可行的盈利之路。比如用戶搜古箏,可以展示學(xué)古箏,賣古箏等相關(guān)的官微推廣內(nèi)容。搜索化妝品,顯示淘寶的某個化妝品鋪子,直接鏈接到淘寶鋪子,無可厚非。微博搜索可以幫助新浪擴展原來不擅長的中小企業(yè)客戶群。
2. 直接做微博電商。 比如新浪最近和小米合作,通過自身掌控的賬號資源,再動用微任務(wù)收編的草根大號資源;加上水軍推波助瀾;迅速銷售出5萬臺小米手機;并從中獲得分成;的確是一個可行的模式。我們都知道互聯(lián)網(wǎng)是用戶注意力的競爭,競爭的表現(xiàn)就是對流量的競爭。微博的優(yōu)勢就在于瞬間聚集用戶注意力,而對新浪來講成本幾乎為零。奔馳剛剛也做了一次類似的活動,666輛新年特別版在短短的490分鐘內(nèi)搶購而空。對新浪來講,和小米,奔馳這樣的大客戶進行合作,正是新浪作為傳統(tǒng)門戶不可取代的優(yōu)勢。
無論是微博搜索,抑或是微博電商,不可逃避的是新浪微博本質(zhì)是一個內(nèi)容平臺。如同淘寶是網(wǎng)商平臺;百度是信息平臺一樣。 微博的生意做大取決于內(nèi)容平臺是否可以持續(xù)繁榮,并保持穩(wěn)定的用戶增長。在微博上,如何形成扶持一批優(yōu)秀的原創(chuàng)能力的博主的一個機制是新浪要重視的問題。我們看到,反而是基于微博的@虎嗅網(wǎng) @雷鋒網(wǎng) 等持續(xù)對原創(chuàng)作者進行鼓勵和扶持。虎嗅不斷的轉(zhuǎn)發(fā)推送其優(yōu)秀作者的精彩文章和點評;而雷鋒網(wǎng)會如傳統(tǒng)媒體一樣為優(yōu)秀作者支付稿費。新浪如果能形成一套長遠的鼓勵優(yōu)秀原創(chuàng)的體制出爐,鼓勵更多包括類似 @黃剛-物流與供應(yīng)鏈 @電子商務(wù)觀察員魯振旺 等專業(yè)微博出現(xiàn);那就能擴大微博的群眾基礎(chǔ)。只要持續(xù)成為中國第一的影響力平臺,盈利又怎會是一個問題呢?
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