今天來(lái)介紹一下怎么優(yōu)化一個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)，讓它對(duì)于搜索引擎和用戶都是最優(yōu)的。上圖已經(jīng)羅列了需要注意的15個(gè)方面。下面將會(huì)逐個(gè)詳細(xì)分析他們的重要性。
1） 客戶評(píng)論
如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，但是卻沒(méi)有好好打理客戶評(píng)論這塊，就好比你擁有一座尚未開(kāi)發(fā)的金礦一樣。它不僅僅是對(duì)你產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)好壞的反饋，同時(shí)也是你網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容最好的來(lái)源之一。這對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)是極好的。
更重要的是，所有潛在客戶都希望能看到過(guò)往購(gòu)買(mǎi)過(guò)該產(chǎn)品的人的意見(jiàn)或看法。往往一個(gè)評(píng)論是決定一個(gè)客人是否下定決心購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素。
經(jīng)常會(huì)看到一些電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品頁(yè)面的評(píng)論空蕩蕩的，或者只有那么幾個(gè)評(píng)論，讓人看起來(lái)整個(gè)網(wǎng)站都很冷清，毫無(wú)人氣。
如何收集客戶的評(píng)論：
a） 長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有評(píng)論的客人，超過(guò)一定時(shí)間，比如一個(gè)月，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)。
b） 客戶收到貨物之后，隔1-2個(gè)星期給客人一封郵件，提醒或請(qǐng)求客戶給以意見(jiàn)。（注意用詞，最好把顧客當(dāng)做專(zhuān)家，請(qǐng)求他給以專(zhuān)業(yè)的看法。）
c） 對(duì)于在限制時(shí)間內(nèi)主動(dòng)評(píng)論的客人，給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)或者未來(lái)的優(yōu)惠。
d） 不用害怕負(fù)面評(píng)論，客人不是傻子，全是正面的評(píng)價(jià)未免有點(diǎn)假。（可以設(shè)置過(guò)濾評(píng)論的機(jī)制，一些含有違禁詞的評(píng)論禁止出現(xiàn)）
2） 產(chǎn)品視頻
產(chǎn)品圖片很重要，但是跟視頻相比，還是稍遜一籌。特別對(duì)于高科技產(chǎn)品，比如電腦。視頻的作用遠(yuǎn)超單純的圖片。通過(guò)視頻，客人會(huì)更了解你的產(chǎn)品的特性。無(wú)形中給客服減少了一定的負(fù)擔(dān)。
更重要的是，提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率，如果你的產(chǎn)品夠自信的話，還是加個(gè)視頻吧！
3） 產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題聚合
從SEO的角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品頁(yè)面聚合大量與產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，能極大地提高這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的相關(guān)性，是有助于排名的提升的。
而且每個(gè)問(wèn)題都可以是一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，從這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)的客人都是與該產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)極其相關(guān)的。兩者具有相輔相成的作用。
從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，每個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的QA又是他們最想知道的。當(dāng)他們足夠了解了，自然剩下就是購(gòu)買(mǎi)了。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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