今晚想算算制造一款A(yù)pp的成本。
單說iPhone版。
通常情況下需要后端工程師×1，客戶端工程師×1，UI設(shè)計(jì)師×1，產(chǎn)品經(jīng)理×1。這已經(jīng)是比較精簡的配置。擱大公司，還得再配置測試工程師，運(yùn)維工程師，交互設(shè)計(jì)師等等。
如果遇上全端工程師，或者對后端的依賴不大，工程師或許可以減少到1個(gè)。如果產(chǎn)品經(jīng)理和UI設(shè)計(jì)師恰好可以合體，那么產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)最少2個(gè)人——這情況很罕見，大部分時(shí)候起碼得3-4人拿出一款產(chǎn)品來，5-6人也很正常。
3-6人，從人數(shù)上來看并不多。麻煩的是分散在三四個(gè)工種，獨(dú)當(dāng)一面，各自負(fù)責(zé)三四個(gè)核心環(huán)節(jié)，也就是出現(xiàn)短板的風(fēng)險(xiǎn)特別大。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員里，合格者的比例可能還不到一半。即便人合格吧，也不一定適合這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，技術(shù)特性。產(chǎn)品項(xiàng)目最大的人力支出項(xiàng)并不是薪酬，而是招募組建這支團(tuán)隊(duì)的時(shí)間成本，以及在不得已的情況下，降低標(biāo)準(zhǔn)組隊(duì)帶來的質(zhì)量與效率下降。
好吧，我們假定組隊(duì)成功。從頭研發(fā)一款A(yù)pp通常需要1-3個(gè)月，從發(fā)布到產(chǎn)品相對穩(wěn)定，相對成熟，又需要1-6個(gè)月。合起來是1-3個(gè)季度。
如果4個(gè)人半年多就能折騰一款體驗(yàn)成熟的App出來，那真不算什么事兒——大頭是運(yùn)營成本。
運(yùn)營成本可以細(xì)分為用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，資源拓展、市場營銷等等，只要產(chǎn)品還活著，就會(huì)持續(xù)地要求運(yùn)營投入。前三樣也就是1-10個(gè)人的配置，真正可怕的是營銷成本，畢竟做一款有需求有品質(zhì)的產(chǎn)品，很快自發(fā)傳播開的時(shí)代早就過去了。這里有幾種情況需要考慮：
1、App分發(fā)渠道高度集中，以至于排行榜更迭速度極快。新產(chǎn)品即便上榜也會(huì)快速下沉，接下來需要持續(xù)的營銷投入來維持曝光。
2、沒錢投入，分發(fā)渠道靠不住的話，就得依賴社交傳播。然而用戶是否活躍，是否容易分享內(nèi)容，首先取決于產(chǎn)品定位與場景，其次才關(guān)系到品質(zhì)與體驗(yàn)。只可惜用戶活躍又樂意分享的產(chǎn)品類型注定是極少數(shù)，比如10%。
3、即便你的產(chǎn)品就是那10%，能帶來有效的社交傳播，它還能創(chuàng)造穩(wěn)定的使用場景與用戶價(jià)值嗎?是否一陣風(fēng)刮過去，然后就寂然無聲。想想曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的瘋狂猜圖，曾經(jīng)一個(gè)月內(nèi)(全球)下載上百萬次的畫中畫相機(jī)。
4、即便你的產(chǎn)品就是那1%，又有社交傳播，又有用戶價(jià)值，你以為這就搞掂了嗎?Too simple，sometimes naive。這樣的產(chǎn)品會(huì)在瞬間被大公司復(fù)制去，只留下你坐在地上蹬腿哭鬧：他們欺負(fù)我，他們不要臉。
絕大部分新應(yīng)用想存活下來，就得準(zhǔn)備足夠的營銷費(fèi)用，別妄想“酒好不怕巷子深”。這個(gè)數(shù)字可能是起初人力成本的N倍。當(dāng)然，產(chǎn)品足夠贊，也會(huì)減少營銷費(fèi)用的比例，但產(chǎn)品的其他成本又飆上去了。你還真指望三五個(gè)人做款A(yù)pp出來打遍天下無敵手啊?
所以，錢，錢，錢，以及越來越多的人和時(shí)間。當(dāng)你推進(jìn)一個(gè)移動(dòng)項(xiàng)目的時(shí)候，就掉進(jìn)了成本的無底洞里，并非“只差一個(gè)程序員了”這么簡單。何況我還沒有計(jì)算App從用戶價(jià)值到商業(yè)價(jià)值之間的低效率轉(zhuǎn)化。
絕大部分App支付不起這么大的投入，冒個(gè)泡就沉了，或者冒個(gè)泡沒多久就沉了，或者冒個(gè)泡之后死撐了一兩年，然后就咕嘟咕嘟沉了。
如此高的成本，使得新應(yīng)用必然往大里使勁，想成為大家伙，做大事業(yè)，拿下大市場，這才能說服VC和老板給予大投入。小打小鬧死路一條。
但人人都往大里做，帶來的結(jié)果是產(chǎn)品種類上的同質(zhì)化，反倒遏制了創(chuàng)新。我去跟別人談新應(yīng)用想法，得到的回應(yīng)首先是：能做多大?有商業(yè)價(jià)值嗎?拿得到幾百萬融資?
做產(chǎn)品既可以是一件事業(yè)，也可以是一種自我滿足的游戲，后者能激發(fā)更多的創(chuàng)造力，帶來市場的多樣化。但是，一想到要投入如此高成本，最后很可能還是無聲無息地沉了下去，大多數(shù)人寧肯把有限的精力押在有可能做大的產(chǎn)品上面，進(jìn)入謹(jǐn)小慎微的高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)模式。
2013年至今，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)都沒有出現(xiàn)“爆款”的產(chǎn)品。如果做產(chǎn)品總是一場輸不起的豪賭，這個(gè)市場的創(chuàng)新能力就會(huì)漸漸衰竭。下半年，我會(huì)推動(dòng)一系列個(gè)性十足的、不乏創(chuàng)新與趣味，但全無商業(yè)價(jià)值的小應(yīng)用項(xiàng)目，在蟬小隊(duì)內(nèi)部，或者在外面組織興趣小組來實(shí)現(xiàn)，但求綻放如煙火。特此預(yù)告，焚香祈禱。
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PS：這篇文章發(fā)出來，又有不少人加重語氣感慨大公司的抄襲問題。請問，一整個(gè)2013年，國內(nèi)有哪些創(chuàng)新產(chǎn)品靠自己挺直腰板打下一片地盤，又因?yàn)楸淮蠊境u，侵蝕市場份額流血而死的?100個(gè)怕被抄的人啊，99個(gè)連被抄的資格都沒有，感慨個(gè)啥。說得好像人家不來抄你，自個(gè)兒就能活得下去一樣。
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