從“中國(guó)大陸富豪排行榜”上榜者到名噪一時(shí)的“中國(guó)首負(fù)”，史玉柱曾自嘲為“中國(guó)著名的失敗者”。從巨人(8.77, -0.44, -4.78%)漢卡到巨人大廈，從腦白金到黃金搭檔，從黃金搭檔到《征途》游戲，史玉柱無(wú)疑是最具傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者之一。
9月28日在襄陽(yáng)舉行的“隆中對(duì)·創(chuàng)業(yè)與人才”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，史玉柱回顧自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勔恍﹦?chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及感受，敞開(kāi)心扉與眾人分享他的傳奇經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)建議。
建議一：創(chuàng)業(yè)初期要聚焦重點(diǎn)，把一個(gè)產(chǎn)品做到極致
1989年，從深圳大學(xué)讀完研究生，史玉柱開(kāi)啟了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。
史玉柱把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選在自己所熟悉的軟件開(kāi)發(fā)上。他的四人開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)用了8個(gè)月的時(shí)間，對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行了完善。史玉柱記得，那時(shí)除了每天睡六七個(gè)小時(shí)的覺(jué)，幾乎所有精力都花在軟件的完善上。“創(chuàng)業(yè)最基礎(chǔ)最核心的問(wèn)題就是產(chǎn)品好不好，方不方便。”至今，史玉柱仍然對(duì)初次創(chuàng)業(yè)記憶猶新。他認(rèn)為產(chǎn)品的生產(chǎn)沒(méi)有問(wèn)題，接下來(lái)最重要的工作就是營(yíng)銷，用最少的錢讓別人知道產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)，史玉柱想到了在專業(yè)媒體上刊登廣告。他找到了當(dāng)時(shí)中國(guó)唯一的專業(yè)化媒體中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)。從未寫(xiě)過(guò)廣告的史玉柱用3個(gè)月找到了寫(xiě)廣告的竅門，并一炮走紅。“有好的產(chǎn)品，好的廣告，好的營(yíng)銷模式，市場(chǎng)自然就打開(kāi)了。”史玉柱回憶，當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金只有4000元。在他看來(lái)，創(chuàng)業(yè)初期一定要緊盯項(xiàng)目，對(duì)選中的項(xiàng)目要聚焦、聚焦、再聚焦，把自己的才智發(fā)揮到極致。
史玉柱說(shuō)，創(chuàng)業(yè)初期最重要的不是資金，而是一個(gè)正確的商業(yè)模式，而具備決定性的是產(chǎn)品本身。“如果有好的產(chǎn)品，政府自然會(huì)支持，銀行也會(huì)貸款。創(chuàng)業(yè)者潛心把產(chǎn)品和商業(yè)模式做到極致，就已經(jīng)成功了一大半。”
建議二：盡量不要多元化，要抓住一兩個(gè)行業(yè)做深做透
對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的全身心投入，使得史玉柱積累了人生的第一桶金，在上世紀(jì)90年代初，賣軟件一個(gè)月的利潤(rùn)就有上千萬(wàn)元。成功一度讓史玉柱迷失了自我。史玉柱說(shuō)：“幸福來(lái)得太突然，頭腦發(fā)昏，當(dāng)時(shí)就以為做啥都能成。”接下來(lái)，他將自己的創(chuàng)業(yè)大船開(kāi)向了“深海”。
史玉柱開(kāi)始涉足醫(yī)藥、化妝品、服裝、房地產(chǎn)、保健品等領(lǐng)域，迅速構(gòu)筑起自己的產(chǎn)業(yè)帝國(guó)。很快，史玉柱就嘗試到失敗的滋味，由于對(duì)不少領(lǐng)域并不熟悉，加之?dāng)傋愉伒眠^(guò)大，不僅血本無(wú)歸，還背了兩億元的債。
他總結(jié)道，企業(yè)盡量不要多元化，要抓住一兩個(gè)行業(yè)做深做透，做成專家：“對(duì)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，雞蛋不能放在一個(gè)籃子里；但是對(duì)創(chuàng)業(yè)、做企業(yè)來(lái)說(shuō)，雞蛋必須放在一個(gè)籃子里，搞實(shí)業(yè)必須專業(yè)化。”史玉柱認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，只有產(chǎn)品比別人更好，商業(yè)模式比別人更巧妙，走專業(yè)化道路，才能在自己最懂的領(lǐng)域，做深做透，超越對(duì)手。
建議三：失敗的教訓(xùn)是最為真實(shí)的，低谷是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
告別了鮮花和掌聲，史玉柱開(kāi)始了認(rèn)真的反思。“人在成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的，在失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)往往是最真實(shí)的。失敗的時(shí)候要認(rèn)真總結(jié)，避免頭腦發(fā)熱。”
一路走來(lái)，史玉柱認(rèn)為一旦一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)遇到困難，進(jìn)入低谷，千萬(wàn)不要?dú)怵H，這恰好是上天給予的最好成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，“這時(shí)再認(rèn)真地總結(jié)自己的行為、思維方式和公司經(jīng)營(yíng)，做好檢討，公司和管理者才會(huì)長(zhǎng)高一截”。史玉柱說(shuō)，在低谷的時(shí)候，要及時(shí)地總結(jié)。趁著低谷的時(shí)候，趁著印象深刻的時(shí)候，制定規(guī)章制度。
此后，史玉柱經(jīng)常召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真檢視得失成敗，總結(jié)完善提高。
建議四：注重企業(yè)管理的方法和藝術(shù)
第二次創(chuàng)業(yè)，史玉柱選擇了保健品腦白金，在產(chǎn)品和研發(fā)都準(zhǔn)備就緒后，營(yíng)銷卻成了難點(diǎn)，史玉柱選擇親自帶隊(duì)營(yíng)銷和管理。“企業(yè)小的時(shí)候是靠戰(zhàn)術(shù)，靠企業(yè)家親自動(dòng)手帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；但是做到了一定規(guī)模，一定要講究管理方法及藝術(shù)；等企業(yè)擴(kuò)張到了了更大規(guī)模，管理也會(huì)力不從心，這時(shí)就要依靠企業(yè)文化。”
史玉柱直言，企業(yè)的管理其實(shí)就是用人，而人力的管理最重要的就是兩點(diǎn)：?jiǎn)T工在企業(yè)里能力能否得到充分發(fā)揮，給予員工的收入CYE福利是否到位。為此，史玉柱逐步完善了公司的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)措施，“只有當(dāng)企業(yè)管理和激勵(lì)機(jī)制建立完善后，才能留住人才和激發(fā)員工的潛能”。(可參見(jiàn)創(chuàng)業(yè)邦文章《史玉柱征戰(zhàn)商場(chǎng)多年的十大管理心得》)
建議五：創(chuàng)業(yè)內(nèi)容要與愛(ài)好結(jié)合起來(lái)
出身軟件工程師的史玉柱，玩游戲是他的偏好。因?yàn)橄矏?ài)，游戲也慢慢成為他事業(yè)的重要組成部分。“我適合打天下，守業(yè)不行，我就培養(yǎng)總裁、副總裁。”腦白金成功后，史玉柱就漸漸淡出了管理，但對(duì)游戲卻總是愛(ài)不釋手。慢慢地史玉柱從一個(gè)CYE游戲愛(ài)好者成了一個(gè)游戲狂人。“每天不睡覺(jué)，酷愛(ài)游戲，做夢(mèng)的時(shí)候就是游戲。”正是對(duì)游戲的喜愛(ài)，史玉柱投了2000萬(wàn)元成立了專業(yè)的游戲開(kāi)發(fā)公司，開(kāi)始玩自己的游戲。四年間，史玉柱幾乎沒(méi)用過(guò)手機(jī)，并把大部分精力都放在了游戲虛擬的世界里。如果發(fā)現(xiàn)游戲哪個(gè)地方不合理，即便是在夜里，他也會(huì)把研發(fā)人員叫起來(lái)，第二天就進(jìn)行更新。
作為一個(gè)游戲玩家，史玉柱做的游戲有許多創(chuàng)新，也為他帶來(lái)了一個(gè)月上億元的利潤(rùn)。
史玉柱說(shuō)：“我的事業(yè)與愛(ài)好高度吻合。如果你做的事業(yè)，你本身不喜歡，覺(jué)得很枯燥，就不要去做。”
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