要成為一個(gè)偉大的企業(yè)家，你并不需要讓每一個(gè)人都覺得你有親和力，你只需要讓值得親近的人感覺到即可。當(dāng)然，我們都會(huì)指出一些明顯的意外，例如泰德·特納（Ted Turner）或者拉里·埃里森（Larry Ellison），他們經(jīng)常被稱為“獅子”、“兇殘的食肉動(dòng)物”甚至“混蛋”。但據(jù)我所知，即使是他們，也有一群工作中親密的團(tuán)隊(duì)和生活中的好朋友，認(rèn)為他們相當(dāng)和善。
所以說，“親和力”是一種難以捉摸的品質(zhì)。它并不意味著你必須始終保持自信滿滿、陽光燦爛、歡樂開懷的狀態(tài)。讓我們具有“親和力”的因素因人而異，從某種程度上來說，“親和力”的標(biāo)準(zhǔn)存在于旁觀者的意識(shí)中。不過，對大部分人而言，產(chǎn)生親和力的一些基本因素還是相同的。米歇爾·緹麗絲·蘭德曼（Michelle Tillis Lederman）在她的新書《親和力的11條法則》(The 11 Laws of Likability)中，對此作了一番良好的概括：
1. 做真實(shí)的自己
不要去扮演不真實(shí)的你。別人會(huì)很快看穿你的偽裝，并失去對你的尊敬。尋找自己性格中的美好，在困境中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力提高真實(shí)的自己，而不要努力披上更好的偽裝。
2. 你首先要喜歡你自己
如果你對自己的印象很差，就不要指望別人會(huì)喜歡你。嘗試進(jìn)行積極的自我對話，用一些真實(shí)的成就來鼓勵(lì)自己，從而獲得真實(shí)高效的動(dòng)力，鋪平通向成功之路。一路上不斷自我鼓勵(lì)，最終實(shí)現(xiàn)夢想。
3. 印象就是現(xiàn)實(shí)
別人在你的腦海中有著怎樣的印象，那就是他們對你而言的現(xiàn)實(shí)。反之亦然。給別人留下一個(gè)好的第一印象，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比扭轉(zhuǎn)一個(gè)壞印象容易。給別人留下好印象的同時(shí)，也就讓別人感知到了親和力。
4. 在你所有的行動(dòng)中散發(fā)出能量
你能付出多少，你就能收獲多少。你個(gè)人的行為決定了你是會(huì)鼓舞別人，還是讓別人泄氣。讓你散發(fā)出的能量真實(shí)而可愛，即使面臨困難和挑戰(zhàn)也不要放棄。
5. 好奇心會(huì)害死貓，但對交流無害
展示你對他人的工作、生活、興趣和觀點(diǎn)的真實(shí)興趣，換句話說，關(guān)切詢問是與別人開始一段談話的最好方式，保持你的好奇心，能夠讓你更有親和力。你要注意讓問題迎合對方想說的話，而不是問強(qiáng)人所難的問題。 
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