靠系統(tǒng)來整合管理
美年大健康已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上實現(xiàn)了查看遠(yuǎn)程的圖片，這樣就能在某地集中一批專家，而不用再分配到各個分點去。這一做法，不只降低了成本，同時也提高了服務(wù)質(zhì)量，可以把資源高效利用起來。
經(jīng)過一年半的磨合，俞熔認(rèn)為，把收編的網(wǎng)點整合起來并沒有想象中那么難。
并購前的價值觀認(rèn)同是第一步，并購后靠系統(tǒng)的力量來實現(xiàn)整合才是并購能否成功的關(guān)鍵。俞熔說，在全面擴(kuò)張之前，他考察過臺灣體檢機(jī)構(gòu)美兆體檢，這是一家業(yè)內(nèi)公認(rèn)的在候診系統(tǒng)中做得較領(lǐng)先的公司;后來，他又仔細(xì)學(xué)習(xí)了蘇寧模式。在他看來，蘇寧已經(jīng)把連鎖模式做到極致，IT系統(tǒng)在其中是功不可沒的。
基于這樣的考慮，美年大健康開發(fā)出了適合自己的IT管理系統(tǒng)。比如在候診系統(tǒng)與IT整合方面，美年大健康已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上實現(xiàn)了查看遠(yuǎn)程的圖片，這樣就能在某地集中一批專家，而不用再分配到各個分點去。這一做法，不只降低了成本，同時也提高了服務(wù)質(zhì)量，可以把資源高效利用起來。
針對慈銘早于美年大健康上市，俞熔表示壓力不大。在他看來，差異化是企業(yè)生存的關(guān)鍵，而真正的商業(yè)格局還需要兩到三年才能形成，目前各民營體檢機(jī)構(gòu)所占的市場份額連百分之十都不到，市場還極度分散。“作為第一梯隊里的美年大健康、慈銘和愛康國賓，都有各自的特色。對于美年來說，我們主要的特色是把中醫(yī)融入到服務(wù)流程中來，采用中西醫(yī)結(jié)合的健康評估和檢測方法，古人強(qiáng)調(diào)‘治未病’，體檢價值在疾病預(yù)防，‘治未病’和體檢是可以嫁接的。”
在俞熔的商業(yè)理念中，未來，醫(yī)院不再是用戶的“入口”，而體檢機(jī)構(gòu)才是。只要抓住這一入口，就有機(jī)會成為整個醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“百度”。俞熔表示，未來五年內(nèi)，美年大健康將在現(xiàn)有體檢、健康管理和中醫(yī)養(yǎng)生的基礎(chǔ)上，植入中醫(yī)治未病、女性保健、特色診療、康復(fù)理療和就醫(yī)保障等增值服務(wù)。
規(guī)模的擴(kuò)張將對管理形成一個巨大的考驗。對此，俞熔也坦承：“隨著規(guī)模的加速擴(kuò)張，下一階段最大的挑戰(zhàn)來自于管理團(tuán)隊復(fù)制的人力缺口。”對于如何解決這一發(fā)展瓶頸問題，俞熔表示主要會通過企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)來形成專業(yè)化的隊伍，這也是一個練內(nèi)功的過程。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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