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互聯(lián)網(wǎng)公司如何建立一套好的企業(yè)制度


cye.com.cn 時間:2011-10-10 10:37:07 來源:中國經(jīng)濟(jì)和信息化 作者:謝文 我來說兩句

  美國耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授陳志武曾從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度討論中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,其中使用了制度資本和制度成本的概念。按他的解釋,“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)判斷制度機(jī)制優(yōu)劣的最重要標(biāo)準(zhǔn),是看它們是否有利于市場交易的發(fā)生與深化。如果一國的制度有利于交易市場的容量最大化、有利于經(jīng)濟(jì)的深化,那么我們就說該國具有高的制度資本。不利于市場交易的制度,則使交易的成本變高,這種成本通常被稱為制度成本。”  陳志武是從宏觀角度看一個國家,我想也可以從微觀角度用同樣的道理去看一個產(chǎn)業(yè)和一個企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)相比,在制度層面上有什么性質(zhì)上的差別?如果有,這些差別在增加互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的制度資本或減少制度成本上起了什么作用?更具體地問,那些比較成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和那些不怎么成功甚至失敗的企業(yè)相比,在基本公司制度上的根本差別在哪里?我想,至少以下幾點是值得思考的。  

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍實行了與國內(nèi)其他行業(yè)不同的現(xiàn)代高科技企業(yè)制度。說來好像是因禍得福,因為國內(nèi)的公司法和證券法沒有設(shè)計外資進(jìn)入后的退出機(jī)制,而新創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司無法得到國內(nèi)的風(fēng)險投資和銀行貸款(至少早期如此),所以,所有得到外國風(fēng)險投資的網(wǎng)絡(luò)公司不得不采用國際通行的公司制度,在海外注冊,再通過錯綜復(fù)雜的合法機(jī)制安排,從而可以既在國內(nèi)經(jīng)營,又可海外上市,風(fēng)險投資在理論上有了退出機(jī)制。十幾年的摸爬滾打下來,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)竟形成了國內(nèi)其他行業(yè)所沒有的行規(guī),積累了別人所沒有的制度資本。  

  這種制度突出承認(rèn)和保護(hù)了無形資產(chǎn)的價值和作用,企業(yè)未來成長和獲利的能力的價值,以及員工在企業(yè)未來成長中的價值和作用,并確認(rèn)了創(chuàng)始人、投資者和經(jīng)營者在企業(yè)中的地位和作用,確認(rèn)了董事會、經(jīng)營團(tuán)隊和員工的責(zé)任和分工,也就確認(rèn)了企業(yè)的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。

  與傳統(tǒng)制度下大股東、資本方強(qiáng)勢壟斷一切相比,這種制度加強(qiáng)了CEO 和經(jīng)營團(tuán)隊在公司戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中的角色和地位,使利益各方的作用相對平衡,能夠各自發(fā)揮所長。

  這種制度的特色還有一些,但我印象深刻的主要就是以上幾條。綜合起來看,它回避和克服了國內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)制度的部分弊病,突出了無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中的核心地位和作用,將企業(yè)參與者各方的權(quán)利、責(zé)任和相互監(jiān)督機(jī)制都以法律的形式明確固定下來,這就使得公司內(nèi)部各方利益的Cye交易成本大大下降,不必先是語焉不詳,然后是無休止地博弈內(nèi)斗,提高了合約權(quán)益實現(xiàn)的可能性。大家都有各自明確有限可靠的權(quán)益和實現(xiàn)機(jī)制,剩下的就是如何通過長期艱苦的勞動去把它們實現(xiàn)了。

  雖然業(yè)內(nèi)大家都承認(rèn)和采用了這種制度,但在公司成長過程中對待它的態(tài)度、執(zhí)行程度和堅持性是不一樣的。真正優(yōu)秀的公司通過十年左右的努力,已經(jīng)把公司制度和公司文化緊密聯(lián)系在一起,成為血肉相連的公司基石,并在成長中不斷加以完善。曾經(jīng)優(yōu)秀過但近年表現(xiàn)一般的公司,故事可以不同,但說到底都是違背了公司基本制度,回歸傳統(tǒng)了。還有大量的未能起飛或者起飛了卻飛得歪歪斜斜,弄不好又墜落了的公司,相當(dāng)一部分都是在執(zhí)行公司基本制度上陽奉陰違,縮水摻假,似做非做,形似而神不似,因此導(dǎo)致人才流失,士氣不振,外戰(zhàn)外行,內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,缺乏創(chuàng)新和執(zhí)行力不強(qiáng)。至于那些其他產(chǎn)業(yè)中試圖轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)的資本和人物,十個有九個對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的基本制度不熟悉、不承認(rèn)、不接受,或者只是接過旗幟,實際上還是搞傳統(tǒng)的那一套。本來就不懂網(wǎng)絡(luò),又是后來者,再缺乏制度資本,無法吸引一流人才,無論資本如何雄厚,其他資源如何豐富,來頭如何顯赫,實戰(zhàn)結(jié)果無一例外的只有失敗。

  所以,在我心目中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)游戲規(guī)則的第一條就是:接受并堅定不移持之以恒地實行現(xiàn)代高科技企業(yè)制度。

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