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愛康國賓張黎剛的傳奇創(chuàng)業(yè)故事


cye.com.cn 時間:2010-10-19 9:39:07 來源:經(jīng)理人 作者:彭一郎 我來說兩句

 “看不到燈塔不要緊,只要自己心中有亮光,就能穿過黑暗。”愛康國賓董事長兼CEO張黎剛多年前說了這句話。

今天看來,他似乎仍在尋找他夢想的燈塔,依然在快速而敏銳地徒步于黑暗中,當(dāng)然他心中有亮光—那就是中國的健康管理行業(yè)!“互聯(lián)網(wǎng)之后,下一座金礦會是健康產(chǎn)業(yè)。”他說。

1998年,他毅然回國與張朝陽并肩作戰(zhàn),是搜狐的重臣也是功臣。但是,在事業(yè)快速上升中,他悄然離開。次年,與幾個合伙人創(chuàng)立了藝龍網(wǎng),并一手將藝龍網(wǎng)拉扯成在線旅行服務(wù)行業(yè)的第二名,而在藝龍網(wǎng)登上納斯達克的半年前,再次選擇了離開。他的解釋是,他希望做一家更能體現(xiàn)自己價值和意愿的偉大公司。他不甘于做一個配角。

張黎剛新的興奮點放在了國內(nèi)的健康管理領(lǐng)域。2004年創(chuàng)立,經(jīng)過幾次的合并收購而成就的今天的愛康國賓公司,承載了張黎剛所有的夢想和抱負。“我希望它成為一家改變國人對健康的理解,能深切影響人們生活的公司”,他平實沉穩(wěn)的語言中透露了太多的期望。

愛康國賓的征途

“美國最大的產(chǎn)業(yè)是健康醫(yī)療,占到GDP的15%以上,歐洲平均占8%,中國現(xiàn)在還不到6%。健康管理在中國才剛剛起步。”張黎剛說。瞅準了這塊市場后,他并不是以傳統(tǒng)的方式切入,而是試圖用IT的手段去變革這個行業(yè),他首先建立了愛康網(wǎng),作為一個連接客戶和醫(yī)療實體資源的中介平臺,愛康網(wǎng)提供了包括健康檔案管理、體檢、健康評估與預(yù)防、健康專家咨詢、就醫(yī)綠色通道、專家預(yù)約等服務(wù)。

2007年,愛康網(wǎng)和上海國賓合并成如今的愛康國賓,除了線上平臺外,其在國內(nèi)一二線城市已經(jīng)擁有20多家體檢、醫(yī)療機構(gòu),以及全國100多個城市中幾百家的醫(yī)療合作機構(gòu),今年服務(wù)的客戶將達到200萬人次,營業(yè)目標5億元。

如此龐大的客戶需求以及眾多第三方的合作伙伴,對愛康國賓是個巨大的壓力。張黎剛說,數(shù)據(jù)和服務(wù)的流程化,是這個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),公司總部里面一半以上的員工是做IT的,這在同行業(yè)中是最高的。張黎剛正在將IT的思維嫁接到醫(yī)療這個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)中去,為醫(yī)療的信息管理和服務(wù)流程實(博客)現(xiàn)標準化—愛康國賓的創(chuàng)立和成長,始終滲透著他曾在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中凝結(jié)的智慧。

張黎剛認為基于IT模式的健康管理是對傳統(tǒng)醫(yī)療模式的突破,過去醫(yī)療服務(wù)主要是由公立醫(yī)院提供,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在各大城市的三甲醫(yī)院,然而每家醫(yī)院幾乎是單點的。優(yōu)秀醫(yī)生的生產(chǎn)力沒有得到釋放。其次,越來越多的企業(yè)客戶是跨區(qū)域的、集團型的,他們希望有家公司能全面管理企業(yè)所有員工的健康,國有醫(yī)院不連鎖化經(jīng)營,無法滿足需求。愛康國賓的信息標準化及連鎖經(jīng)營為阿里巴巴、GE等大型企業(yè)的團體體檢提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時線上平臺釋放了優(yōu)秀醫(yī)生的生產(chǎn)力。

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