為了搭上移動(dòng)電商的順風(fēng)車,移動(dòng)電子商務(wù)解決方案需利用其區(qū)別于基于網(wǎng)頁(yè)的傳統(tǒng)電商的特征優(yōu)勢(shì)。這些特征包括:一直在線、方便不同應(yīng)用程序整合、迎合社會(huì)化和游戲化趨勢(shì)、對(duì)消費(fèi)者如何使用移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用程序的語(yǔ)境意識(shí)。
如果我們回首那并不遙遠(yuǎn)的過去,我們發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)上,這兩種電子商務(wù)的應(yīng)用程序和功能造就了手機(jī)app的成功。
成功的商業(yè)模式,高投資回報(bào)率以及移動(dòng)初創(chuàng)的可行性取決于人們?nèi)绾斡行Р僮骱?a target="_blank">管理移動(dòng)電子商務(wù)。一個(gè)在線零售商想要進(jìn)軍移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域,或者一個(gè)金融服務(wù)公司提供移動(dòng)電商交易,這些都是關(guān)于企業(yè)希望能在他們的移動(dòng)投資中創(chuàng)造高回報(bào)。
目前,移動(dòng)投資貨幣化主要有三種不同途徑:1.廣告支持的商業(yè)模型;2.后端驅(qū)動(dòng)分析模型;3.允許電子商務(wù)直接在移動(dòng)端交易。
據(jù)美國(guó)Forrester研究公司調(diào)查顯示,美國(guó)移動(dòng)支付額會(huì)從2012年28億美元增長(zhǎng)到2017年900億美元,占電子商務(wù)總交易額的25%。在同一時(shí)期,傳統(tǒng)移動(dòng)電商交易額將從115億美元增長(zhǎng)到450億美元。
有了這樣的驚人增長(zhǎng),各不同領(lǐng)域公司開始期盼他們初創(chuàng)的移動(dòng)電子商務(wù)所能來(lái)帶的收益。在這種情況下,公司需要知曉移動(dòng)的破壞性,應(yīng)該建立移動(dòng)電子商務(wù)解決方案,利用移動(dòng)設(shè)備的特有功能,而不是將移動(dòng)端界面裝扮成網(wǎng)頁(yè)版。
在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)營(yíng),也就是我們所說(shuō)的“consumerware”,它區(qū)別于基于網(wǎng)頁(yè)的傳統(tǒng)軟件,擁有獨(dú)特性。
Consumerware應(yīng)用程序:
·終端不可知論者
·語(yǔ)境驅(qū)動(dòng),非事件驅(qū)動(dòng)
·以內(nèi)容為中心,非程序
·變革性代替交易性
·服務(wù)為目的
·數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與協(xié)作
這些條件為人機(jī)交互搭建橋梁,對(duì)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用程序和影響商業(yè)模式具有重要意義。
為了在移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)取得成功,移動(dòng)電商解決方案需要遵守以下6個(gè)特征。
一直在線
一個(gè)重要事實(shí)是,移動(dòng)設(shè)備用戶長(zhǎng)年在線對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用程序具有重要影響。電商網(wǎng)站多渠道營(yíng)銷引領(lǐng)單筆交易的日子已離我們而去。移動(dòng)電商應(yīng)用采用的方法是具有變革性的,而非無(wú)態(tài)的被動(dòng)反應(yīng)和交易。
市場(chǎng)推廣一般是通過單獨(dú)的渠道進(jìn)行,如郵件或離線機(jī)制,現(xiàn)今的移動(dòng)應(yīng)用程序需時(shí)刻保持在線。他們不依懶于用戶的直接行動(dòng)來(lái)提供優(yōu)惠和價(jià)值服務(wù),更多的是根據(jù)用戶間接活動(dòng),如登入或訪問一個(gè)網(wǎng)址。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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