近日惡意黑客闖入快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞公司的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫并竊取了該公司大量的客戶數(shù)據(jù)信息，目前麥當(dāng)勞正在與執(zhí)法部門合作希望能挽回?fù)p失。
麥當(dāng)勞已經(jīng)通過向易受黑客攻擊的客戶發(fā)送電子郵件的方式提出警告，并在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了提醒信息。
周六麥當(dāng)勞的一位女新聞發(fā)言人在一封電子郵件中寫道：“作為我們的長期合作伙伴之一，Arc Worldwide公司此前已經(jīng)向我們發(fā)出警告稱，未經(jīng)授權(quán)的第三方截取到了由麥當(dāng)勞相關(guān)網(wǎng)站和促銷活動收集到的部分客戶信息。”
麥當(dāng)勞雇傭Arc公司為其設(shè)計和協(xié)調(diào)通過電子郵件發(fā)布的促銷廣告信息，而Arc又授權(quán)一家不知名的電子郵件企業(yè)來負(fù)責(zé)管理麥當(dāng)勞的客戶信息數(shù)據(jù)庫。而正是這家電子郵件企業(yè)的系統(tǒng)遭到了黑客攻擊。
麥當(dāng)勞的這位女新聞發(fā)言人表示，麥當(dāng)勞的客戶數(shù)據(jù)都是客戶自愿填寫提交的，內(nèi)容十分有限，并不包括社會保險號碼、信用卡賬號以及任何類似的個人敏感信息。
她還稱：“這些有限數(shù)據(jù)只簡單包括客戶的年齡、聯(lián)系方式以及個人愛好等。”這也就意味著，這些數(shù)據(jù)將僅僅包括客戶姓名、電話號碼、通信地址和電子郵件地址。但該新聞發(fā)言人并沒有指出客戶在注冊年齡時系統(tǒng)是怎樣要求的，因此還不清楚客戶只是簡單地選擇了成年人或未成年人，還是他們必須輸入具體的出生日期。
麥當(dāng)勞在其官方網(wǎng)站上寫給客戶的信中稱：“鑒于此類事件的發(fā)生，一旦客戶收到聲稱是麥當(dāng)勞公司人員的任何索要個人聯(lián)系或財政狀況的信息，請不要回復(fù)并立即與我們?nèi)〉寐?lián)系�！丙湲�(dāng)勞的電話是1-800-244-6227。
Arc是美國著名廣告公司李奧貝納(Leo Burnett)旗下負(fù)責(zé)營銷服務(wù)的部門。除了與執(zhí)法部門合作外，麥當(dāng)勞也在積極調(diào)查經(jīng)Arc授權(quán)的這家電子郵件企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遭攻擊事件。
這位女新聞發(fā)言人并沒有指出具體有多少客戶將會因此受到影響以及這些用戶所處的國家和地區(qū)。她也沒有說明網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生的具體時間。
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