1. 兩個(gè)人去正好
商業(yè)拜訪時(shí),人員的數(shù)量要有所控制。單人去不合適,很容易讓對(duì)方認(rèn)為你實(shí)力太小或是不夠重視;若是去的人數(shù)超過三個(gè)以上,也不合適,又不是上門砸場(chǎng)子,過多的人會(huì)給人有壓力感。一般來說,上門的人數(shù)最好控制在兩人,或者與對(duì)方的出場(chǎng)人數(shù)相對(duì)應(yīng)。另外,人員還得有所分工:有人負(fù)責(zé)主談,有人負(fù)責(zé)副談,切忌大家都搶著和對(duì)方老板說話。
2. 別小看前臺(tái)
前臺(tái)人員有項(xiàng)工作就是替老板擋駕,有推銷嫌疑的人等,一概推掉。俗話說,“老大好見,小鬼難纏”,許多上門拜訪的人說話含糊不清,直接被前臺(tái)接待認(rèn)定是推銷員,以老板不在家等理由給打發(fā)了。一定要簡(jiǎn)明扼要向前臺(tái)工作人員說明來意,請(qǐng)其與老板確認(rèn)或是直接帶領(lǐng)進(jìn)入老板辦公室。與前臺(tái)工作人員說話時(shí),態(tài)度上要禮貌,語言要簡(jiǎn)單明了。失敗率高達(dá)100%的一句話是,“我想找你們老板談?wù)劇薄l知道你是來追債還是干嘛的?
前臺(tái)往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止若有不妥之處,會(huì)迅速變成笑話在公司里傳播,并會(huì)傳到老板耳朵里面去。若是前臺(tái)去找老板請(qǐng)你稍等時(shí),要注意自己的行為舉止。有些公司在前臺(tái)安裝了攝像頭,如果你這個(gè)時(shí)候開始摳鼻屎,老板也許在辦公室里可以直接看到——天哪,我真的要和這個(gè)人握手嗎?
3. 先去一趟廁所
若是沒有前臺(tái),也別自己找到老板的辦公室,而是一定要抓個(gè)路過的公司人員進(jìn)行詢問。問老板辦公室在哪里是次要目的,關(guān)鍵是觀察其員工的精神面貌,并通過其語言表達(dá)能力大概了解其職業(yè)素質(zhì)。有一個(gè)非常管用的技巧:進(jìn)入公司以后,先去洗手間。好處一是輕裝上陣,有助于穩(wěn)定情緒;好處二是通過洗手間的衛(wèi)生狀況,大概了解該公司的內(nèi)部管理水平;好處三是在找?guī)倪^程中可以大概看到該公司的全貌,內(nèi)部環(huán)境、員工面貌都能略窺一二。
4. 學(xué)會(huì)看手相
雙方見面,第一個(gè)動(dòng)作就是握手。要是會(huì)看手相,就能從中看出不少信息。首先,從禮儀的角度來說,要等對(duì)方老板把手伸出來后,拜訪人員再隨即把手伸出去,不能主動(dòng)先伸手。這時(shí)候,要迅速觀察Cye對(duì)方伸出來的手,看兩點(diǎn):一看手指是并攏的,還是分開的;二看手掌是打開的,還是向手心彎曲的。若是手指分開,手掌張開,說明其心情較為愉快,對(duì)這次會(huì)面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之,若是手指并攏,且向手心彎曲,則說明這個(gè)老板現(xiàn)在的心情不是很好,或是對(duì)這次會(huì)面沒什么太大興趣,之所以接見你,可能只是應(yīng)付。
5. 別換座位
老板請(qǐng)你坐在某個(gè)位置上,可是有講究的,讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對(duì)面(這里一般會(huì)有一兩把職員椅),老板自己坐在老板椅上,與你隔著一張老板桌,這說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。若是大家一起坐在沙發(fā)上,那又是另外一種意思了,沙發(fā)是平等的,也是老板所表示的一種客氣和誠(chéng)心。這里需要提醒的是,無論老板讓你坐在哪里,從始至終都只能坐在那里,千萬不能換座位。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|