資源制勝的弊端并不僅限于此。文化人類學(xué)家杰奎琳(Jacqueline Elfick)曾指出,小地方出來(lái)的生意人白手起家后,通常不知道如何支配巨額財(cái)富。這種情況在中國(guó)得到了全景式的展現(xiàn):相對(duì)于先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)缺少依靠知識(shí)與創(chuàng)新取勝的人才基礎(chǔ)和規(guī)模化的成功案例。
中國(guó)6.35萬(wàn)名億萬(wàn)富翁的平均年齡只有41歲。但中國(guó)的企業(yè)家精神大多建立在吃苦耐勞的基礎(chǔ)之上,他們對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)并不懼怕,卻缺少掌控知識(shí)競(jìng)賽和應(yīng)對(duì)創(chuàng)新對(duì)抗的足夠經(jīng)驗(yàn);他們對(duì)擺脫貧困保持著最熾烈的Cye渴望,卻很難在致富后繼續(xù)向價(jià)值鏈上游攀爬。這些對(duì)走向強(qiáng)大而言至關(guān)重要的特質(zhì),至今都還未能融入中國(guó)企業(yè)甚至中國(guó)科技企業(yè)的DNA之中。
對(duì)于任何企業(yè),從優(yōu)秀到卓越進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青都絕非易事。在《財(cái)富》1955年評(píng)出的全球100強(qiáng)中,只有18家企業(yè)在去年仍能維持各自在這一榜單中的席位。在其余82家企業(yè)中,65家企業(yè)因?yàn)楸皇召?gòu)或者破產(chǎn)而永遠(yuǎn)消失,另外表現(xiàn)較好的17家也已名落百?gòu)?qiáng)之外。
但對(duì)于一個(gè)國(guó)家,企業(yè)個(gè)體的成敗榮枯卻并不可怕。大數(shù)定律告訴我們,“只要樣本空間足夠大,則任何小概率事件都有可能發(fā)生,即不存在任何不可能事件”。因此,只要有數(shù)量龐大的優(yōu)質(zhì)公司,則國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的維持和提升就有根可據(jù)。于是,也是在今年,國(guó)務(wù)院和國(guó)資委提出了打造世界一流企業(yè)的口號(hào),并首次要求將國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際一流企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
“我們對(duì)全球500多家企業(yè)和70萬(wàn)名員工進(jìn)行調(diào)研的結(jié)果顯示,組織程度排名前四分之一的企業(yè)與排名后四分之一的企業(yè)相比,前者實(shí)現(xiàn)超過業(yè)界平均水平業(yè)績(jī)的概率為后者的兩倍。”作為國(guó)資委對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的承辦機(jī)構(gòu)之一,在接受《環(huán)球財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí),麥肯錫全球董事王矩表示,“相比于提升短期業(yè)績(jī),我們更強(qiáng)調(diào)‘短期業(yè)績(jī)’與‘組織健康’的并重。”
麥肯錫認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)從9個(gè)方面提升組織的健康程度:領(lǐng)導(dǎo)力、方向、文化氛圍、職責(zé)、協(xié)調(diào)控制、能力、激勵(lì)、外部導(dǎo)向以及創(chuàng)新學(xué)習(xí)。而貫穿這一切細(xì)分目標(biāo)的,則是人才。
人才是關(guān)鍵
所有經(jīng)濟(jì)體都曾試圖保護(hù)國(guó)內(nèi)的落后產(chǎn)業(yè),但我們無(wú)法對(duì)貿(mào)易政策寄望過多,因?yàn)槟莾H僅是政府為本土企業(yè)提供的一種作用有限的短期支持。與之相比,員工能力的提高才是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而勞動(dòng)力技能水平的提升和結(jié)構(gòu)的改善才是落后國(guó)家完成追趕的終極武器。
亞洲“四小龍”成功的背后,理工科學(xué)生的培養(yǎng)發(fā)揮了難以估量的作用。除中國(guó)香港外,新加坡、韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣高等工科學(xué)生占人口的比例都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工業(yè)化國(guó)家的平均水平。在自然科學(xué)以及數(shù)學(xué)領(lǐng)域,作為追趕者的韓國(guó)對(duì)高等教育的投入甚至長(zhǎng)期超過傳統(tǒng)工業(yè)化國(guó)家。
“未來(lái)10年,中國(guó)可能需要100個(gè)能夠真正駕馭全球化運(yùn)作的企業(yè)CEO,可能需要10萬(wàn)個(gè)具有國(guó)際領(lǐng)先理念和技能的中層領(lǐng)導(dǎo)以及數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的能夠掌握先進(jìn)工具的專業(yè)技術(shù)人才。”徐浩洵表示,“在國(guó)民經(jīng)濟(jì)橫向和縱向的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,中國(guó)都需要大量的人才。”
更重要的是,針對(duì)勞動(dòng)力的智力投資永遠(yuǎn)都可以獲得可觀的回報(bào),因?yàn)椴煌慕逃w系往往會(huì)帶來(lái)不同的比較優(yōu)勢(shì),而不同的比較優(yōu)勢(shì)卻都可以帶來(lái)相同的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)勢(shì)力。
日本和德國(guó)強(qiáng)調(diào)通用的工程技能和高水平的基礎(chǔ)教育,而美國(guó)和英國(guó)的教育體系則更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)尖端人才。因此,日德可以在汽車等制造業(yè)領(lǐng)域獲得卓越的成就,但這并不意味著英美就無(wú)路可走:迄今為止,英美兩國(guó)依然在航空、軟件、醫(yī)藥、生物和醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域保持著足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@些行業(yè)所需要的高技能人才和高強(qiáng)度研發(fā)正是英美優(yōu)勢(shì)所在。
在美國(guó),各大公司一直都在努力通過培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目提高員工的工作表現(xiàn)。美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,2010年美國(guó)企業(yè)在員工學(xué)習(xí)和發(fā)展上的支出總計(jì)高達(dá)1715億美元,其中僅通用電氣公司每年花在員工培訓(xùn)和教育項(xiàng)目上的資金就高達(dá)10億美元。
為了應(yīng)對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢(shì),谷歌除加強(qiáng)收購(gòu)?fù)猓推出了著名的學(xué)習(xí)計(jì)劃Google EDU,這一計(jì)劃旨在通過數(shù)據(jù)分析和其他手段確保員工學(xué)到有助于保持公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的各種知識(shí)。去年,谷歌全球33100位員工中的三分之一參加了這一內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目。
“從宏觀的體系到企業(yè)層面的激勵(lì),中國(guó)在人才培養(yǎng)方面有太多地方需要改進(jìn)。”王矩表示,“但首先,我們必須改變我們類似于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的口口相傳模式,而建立起標(biāo)準(zhǔn)化、體制化、機(jī)制化的工業(yè)技術(shù)積累模式,這對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有真正重大的意義。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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