阿里巴巴股東不滿 馬云商業(yè)模式遭質(zhì)疑
日前，在阿里巴巴召開的2010年全球股東大會上，股東們對阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示了他們的“憤怒”，并提出了一系列問題來質(zhì)疑其現(xiàn)在所走的商業(yè)模式。
他們強烈抗議受阿里巴巴集團(tuán)資金支持的淘寶和支付寶兩家企業(yè)為什么不注入上市公司？阿里巴巴所走的B2B模式未來會不會過時？以及質(zhì)疑給高管衛(wèi)哲的薪酬是否過高等問題都將矛頭直指馬云的商業(yè)模式。
另外，部分分析師在給阿里巴巴的目標(biāo)價定價時顯示出來的巨大差距也從另一方面說明了外界對阿里巴巴理解的迥異。
在此，馬云特別強調(diào)要股東們理解阿里巴巴的價值觀和商業(yè)模式。于此同時，據(jù)南方都市報日前的報道，在商業(yè)模式的運作上，淘寶與雅虎日本宣布了共建跨境網(wǎng)購平臺，發(fā)展“B2C2C”混搭模式的協(xié)議。另外，于半月前揭開序幕的“樂百在線”（百度與日本網(wǎng)絡(luò)零售商的合資公司）采用的恰恰也是B2B2C的模式，對此百度方面還做出了“B2C正在成為電子商務(wù)的主流形式”的論斷。
在馬云看來，對于集團(tuán)現(xiàn)在所持的價值觀和商業(yè)模式，他充滿了無比自信。他堅信在2012年之前，集團(tuán)會成功整合其旗下阿里巴巴B2B、淘寶B2C、支付寶和其他業(yè)務(wù)，使之產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。他用數(shù)字向股東們解釋B2B的商業(yè)模式不會老化，他說阿里巴巴只有100萬付費客戶，還不到中國中小企業(yè)的3%。同時，他也向股東們表示，暫時不會將淘寶網(wǎng)并入上市業(yè)務(wù)，阿里巴巴的B2B模式與淘寶網(wǎng)的B2C模式不同，并且兩者同時處于發(fā)展階段，這都決定了兩者不能混為一談。
另外，對于股東們對“淘寶網(wǎng)本身不賺錢而是依靠上市公司的資金支持”的質(zhì)疑，馬云做出回應(yīng)表示，“那簡直是個笑話”。同時，馬云認(rèn)為，高管的高工資是物有所值，因為阿里巴巴能夠在2009年經(jīng)濟(jì)大勢不太好的大環(huán)境下取得驕人的成績，這與高管的付出與能力是密不可分的。
其實，在企業(yè)的發(fā)展中，重要的不是什么商業(yè)模式，而是消費者的決定。因為任何商業(yè)形態(tài)的發(fā)展，都與消費者密切相關(guān)。所以股東們還是要多些耐心，以不變應(yīng)萬變才是當(dāng)務(wù)之急。
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