啟動變革管理
同樣是面臨經(jīng)濟(jì)不景氣,有些企業(yè)會經(jīng)營艱難、業(yè)績下滑,有些企業(yè)卻能繼續(xù)發(fā)展、業(yè)績上升,這其中的奧秘何在?原因就在于變革,能夠根據(jù)市場變化進(jìn)行變革的企業(yè)才會永遠(yuǎn)立于不敗之地。
德勤公司管理專家認(rèn)為:變革管理在企業(yè)管理中的重要性是跟整個(gè)經(jīng)濟(jì)大趨勢對創(chuàng)新的要求有關(guān)。創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,還是觀念和管理的創(chuàng)新。企業(yè)會圍繞著創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行戰(zhàn)略上、結(jié)構(gòu)上和人員上的調(diào)整,這一系列的調(diào)整都會使企業(yè)發(fā)生新的變化。企業(yè)越重視創(chuàng)新,就會帶來更多的變化,變革管理就顯得愈來愈重要。
變革管理會使企業(yè)某些價(jià)值鏈發(fā)生變化。Intel公司是以生產(chǎn)芯片為主的企業(yè),以前其最重要工作是研發(fā)工作。如今,“擁有客戶并且客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同”成為每一個(gè)企業(yè)生存的最大基礎(chǔ),企業(yè)僅僅滿足顧客的需求還不夠,還要做到讓客戶高興。在這種形勢下Intel公司不能只提供滿足顧客需求的產(chǎn)品,更重要的是提高客戶的滿意度,這樣整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈就會發(fā)生變化,研發(fā)人員重要,營銷人員和服務(wù)人員也重要。這些變化要求Intel公司必須在組織結(jié)構(gòu)上由cye.com.cn矩陣式管理變到以客戶為導(dǎo)向型的管理,崗位及其職責(zé)也隨之發(fā)生變化,公司將注意招一些能與客戶打成一片的銷售人才,并且讓他們最大程度地掌握滿足客戶需求的技巧。公司這種轉(zhuǎn)變就引出了如何彌補(bǔ)新技能對員工要求的問題,以往這都是通過培訓(xùn)來解決。在新的市場形勢下,培訓(xùn)的作用還不夠,培訓(xùn)是公司對員工而不是員工主動去學(xué)習(xí),目前企業(yè)培訓(xùn)的觀念逐漸被自我學(xué)習(xí)的觀念所替代。
一項(xiàng)研究表明,許多生機(jī)勃勃的公司之所以在變革方面表現(xiàn)杰出,最關(guān)鍵原因之一就在于有一批新型的中層主管和專業(yè)人才,他們才是企業(yè)真正的變革領(lǐng)導(dǎo)人。
通貨膨脹作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,中國同樣避免不了,這是經(jīng)濟(jì)周期規(guī)律。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的每一次爆發(fā),都是為了調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),使經(jīng)濟(jì)能夠更好的發(fā)展。我們要做的,不是徹底避免經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),而是在危機(jī)爆發(fā)前,我們已經(jīng)把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整到新的經(jīng)濟(jì)周期發(fā)展階段。作為企業(yè),在危機(jī)到來時(shí),我們要想好在危急中生存的辦法。
中國企業(yè)已經(jīng)不是第一次“過冬”
1988年 1988年物價(jià)闖關(guān)失敗,隨之而來的大力度宏觀調(diào)控,至今仍讓很多企業(yè)家心有余悸,銀根緊縮、三角債盛行以及全國性市場疲軟,讓大批剛剛發(fā)芽的企業(yè)沒有熬過這場“冬天”。 據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)史》,1989年下半年,全國個(gè)體戶注冊數(shù)減少300萬,私營企業(yè)從20多萬家降到9.06萬家。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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