第二招:擁有廣泛的商圈。
2007北京十大網(wǎng)商之一原軼娜,2006年才加入淘寶的商城店鋪,如今成為淘寶圖書音像類店鋪第一個(gè)“兩冠”店鋪。她有廣泛的網(wǎng)絡(luò)商圈,目前有2萬-3萬的合作會(huì)員公司,年銷售額200萬,全部來自網(wǎng)店。
第三招:做批發(fā)商。
2006年10月,北京十大網(wǎng)商之一高亞欣(筆名網(wǎng)商情緣)由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在淘寶上開了家小店。寶貝上架之后,他一個(gè)人忙不過來,愛人就成了店主。他們所經(jīng)營的中藥花粉及花草茶等,初期銷路并不好。夫妻二人研究之后決定轉(zhuǎn)換思路,給淘寶上的高級(jí)店主發(fā)去他們產(chǎn)品的價(jià)格表,并寄了樣品。如此一來,果然打開了局面。如今他們是這個(gè)行業(yè)的批發(fā)商,在淘寶上專門做批發(fā)業(yè)務(wù),天天都有單子。高亞欣說,“哪天如果沒有單子那才是不正常的。”
第四招:即使顧客不買東西,也要認(rèn)真服務(wù)。
24歲的王勁佳,創(chuàng)店僅一年,已有1832個(gè)“好評(píng)”,年?duì)I業(yè)額200萬,其中網(wǎng)絡(luò)營業(yè)額120萬!很多人進(jìn)到她的店里即使不買東西,她也是盡量詳細(xì)地為顧客介紹產(chǎn)品的屬性和使用方法。減肥產(chǎn)品雖然是熱門話題,可是愿意掏腰包去買的人卻十分稀少。開店之初,這個(gè)女孩子飽嘗了門庭冷落的滋味。但她對(duì)此已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,逐步展開自己的攻勢(shì)。除了24小時(shí)“淘寶旺旺”保持在線狀態(tài),她還把光顧小店的每位買家都視為店鋪的廣告代言人。店里主要都是回頭客。
第五招:不在即時(shí)通信工具上閑聊。
“上校艦長”說他不常用“貿(mào)易通”軟件聊天,更多地是在談生意,因此也就有了貿(mào)易通里的一個(gè)在線狀態(tài)的說明:閑聊不超過三句。寫者有意,看者有心,這樣的前提下產(chǎn)生的效果就是詢盤的質(zhì)量增加了,成交率也提高了。
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