毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維猶如一把機(jī)關(guān)槍，正在橫掃每一個(gè)行業(yè)，跨界（crossover）幾乎每天都在發(fā)生。產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)并非第一天發(fā)生，但互聯(lián)網(wǎng)思維卻讓這種趨勢(shì)變得席卷一切，而環(huán)境的變化也在倒逼人才的標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)>專業(yè)
過(guò)去幾十年屬于某些具有專業(yè)技能的人才，醫(yī)生、律師、咨詢師，專業(yè)技能只要精深，總能夠在局部的人才市場(chǎng)上脫穎而出，其他生產(chǎn)要素圍繞他們?cè)谶M(jìn)行布置，他們的專業(yè)是一個(gè)商業(yè)模式的中心。商業(yè)模式的邏輯是B2C，即從生產(chǎn)到用戶。先找到一個(gè)牛逼的咨詢師，然后圍繞他去搭建咨詢公司團(tuán)隊(duì)，然后向市場(chǎng)推廣。市場(chǎng)的呼聲？用戶的訴求？不用太多關(guān)注，因?yàn)槟氵x擇的是最牛逼的咨詢師，這個(gè)產(chǎn)品就是牛逼的，自然能夠?qū)崿F(xiàn)出貨。
然而，在互聯(lián)網(wǎng)連接了一切生產(chǎn)要素之后，事情正在發(fā)生改變。擁有專業(yè)技能的人才仍然能夠獲得收益，但他們已經(jīng)不是商業(yè)模式的中心。商業(yè)模式的邏輯已經(jīng)變成C2B，即從用戶倒逼到生產(chǎn)。由于市場(chǎng)需求已經(jīng)高度多維和個(gè)性化，必須先傾聽(tīng)市場(chǎng)的聲音，然后去找到合適的人才來(lái)打造產(chǎn)品。所以，一個(gè)牛逼的咨詢師要最大程度實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值，要的就是自己去尋找各類資源的連接。千萬(wàn)不要奢望你在一個(gè)好平臺(tái)上就會(huì)被追逐，因?yàn)檫@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界中，想要尋找資源連接的牛逼咨詢師太多了。即使在一個(gè)牛逼的平臺(tái)上，不主動(dòng)接觸資源，不主動(dòng)和世界“互聯(lián)”，也會(huì)被淹沒(méi)。
某種程度上，這個(gè)世界，“內(nèi)容為王”已經(jīng)過(guò)時(shí)了，內(nèi)容憑借愛(ài)德華剪刀手的“Ctrl+C”和“Ctrl+V”就可以搞定，你的成功不僅可以復(fù)制，還可以粘貼。要想脫穎而出，必須讓不同的資源與你連接，為你背書，把你變成一個(gè)hub。羅輯思維的內(nèi)容好多人都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，但好多人知道羅胖子，這就是他所謂的“魅力人格體”。所以，牛逼的咨詢師還要懂市場(chǎng)推廣、懂得渠道建設(shè)、用戶心理、產(chǎn)品的閱讀體驗(yàn)……他要對(duì)用戶的終端體驗(yàn)負(fù)責(zé)，因此必須是一個(gè)資源的強(qiáng)力聯(lián)結(jié)者，以用戶需求為中心，設(shè)計(jì)出一個(gè)用戶體驗(yàn)的全過(guò)程。
未來(lái)將屬于這些資源的強(qiáng)力聯(lián)結(jié)者，他們不僅擁有專業(yè)的技能，還擁有與世界“互聯(lián)”的能力，他們正是多蘿西.巴頓所謂的“T型人才”。這種T型人才不是傳統(tǒng)的T型人才，他們不需要掌握實(shí)體層面的復(fù)合知識(shí)，而只需要具有連接資源的獨(dú)特思維和視角。
未來(lái)屬于那些能感知用戶需求，并能用無(wú)限的創(chuàng)新精神將資源組合為模式實(shí)現(xiàn)這些需求的人。其實(shí)，商業(yè)的邏輯一直沒(méi)有變化，賣面粉的總是比種糧食的獲利更多，賣面條的總比賣面粉的獲利更多，賣面條料理的又比賣面條的獲利更多……一切都是為了擠到前端，更靠近用戶。當(dāng)你用創(chuàng)意、情懷和概念設(shè)計(jì)出面條料理，自然比種糧食的專業(yè)人獲利豐厚。新型的T型人才將會(huì)獲得最大的社會(huì)回報(bào)，成為社會(huì)的王者。
云時(shí)代的右腦崛起
T型人才在滿世界的資源中，總能發(fā)現(xiàn)兩個(gè)資源之間的連接密碼，并且將這些聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)，這種聯(lián)結(jié)的能力甚至比他的專業(yè)能力更加重要。
因?yàn)椋谶@個(gè)云時(shí)代的玩法已經(jīng)大不一樣。過(guò)去，在商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，你需要背下復(fù)雜的復(fù)習(xí)資料，期待上場(chǎng)考出好成績(jī)。而現(xiàn)在，你的頭上隨時(shí)都有無(wú)數(shù)朵“知識(shí)云”，隨時(shí)可以查閱，百度、谷歌只是基礎(chǔ)，各類的專業(yè)知識(shí)庫(kù)更是不計(jì)其數(shù)，你已經(jīng)能夠在專業(yè)知識(shí)上隨時(shí)“作弊”。甚至，計(jì)算機(jī)也讓信息處理變得輕松，依靠一些“算法”，馬上可以將輸入的信息變成數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)獲得決策。
是的，在這個(gè)時(shí)代，我們甚至憂慮——隨著人工智能的發(fā)展，算法可以如《超驗(yàn)駭客》里所描述的那樣進(jìn)行自動(dòng)進(jìn)化，人類是不是已經(jīng)可以被取代？事實(shí)上，就當(dāng)下的趨勢(shì)來(lái)看，被取代的是人類的左腦而非人類。
我們的大腦分為兩個(gè)半球，左半球主要負(fù)責(zé)順序組合、邏輯思考和分析判斷；右半球主要負(fù)責(zé)非線性思維、直覺(jué)判斷和綜觀全局。以大腦左右半球的差異作比喻，使我們能夠解讀現(xiàn)在，展望未來(lái)。上一個(gè)時(shí)代所標(biāo)榜的技能，即驅(qū)動(dòng)信息時(shí)代的“左腦”能力，在今天依然必不可少，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的需要。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能（進(jìn)化的算法）讓左腦變得懶惰，你甚至可以想象人人擁有一個(gè)外置的“最強(qiáng)左腦”。在中國(guó)復(fù)雜的高速路上，導(dǎo)航軟件為你尋找路線，規(guī)劃路線，考慮路程、堵車等等因素，直接在數(shù)據(jù)充分的情況下給一個(gè)最佳解決方案，這讓那些“玩左腦”以帶路為生的人失業(yè)。
相對(duì)的，曾經(jīng)被忽視的“右腦”卻開(kāi)始崛起。右腦代表的創(chuàng)造力、共情力、娛樂(lè)感和意義感，將越來(lái)越能決定誰(shuí)會(huì)蒸蒸日上，誰(shuí)將舉步維艱。對(duì)任何個(gè)人、家庭或機(jī)構(gòu)而言，無(wú)論是要取得事業(yè)上的成功還是得到個(gè)人的滿足，都需要具備全新思維。換句話說(shuō)，與世界互聯(lián)的能力不是要人才去推銷自己，而是要做出概念，納入資源。從某種意義上說(shuō)，推銷是太低技術(shù)含量的殘暴做法，是要與其他資源進(jìn)行強(qiáng)行聯(lián)結(jié)。但是，當(dāng)你能夠與用戶共情，能夠?qū)a(chǎn)品做得有愛(ài)，能夠塑造一種追求和情懷……自然有無(wú)數(shù)的資源向你涌來(lái)。這才真真正正是聯(lián)結(jié)資源的能力。
正如丹尼爾·平克（Daniel H. Pink）在《全新思維：決勝未來(lái)的6大能力》一書中所言，右腦的能力包括高概念能力和高感性能力。高概念能力包括：創(chuàng)造藝術(shù)美感和情感美，辨析各種模式，發(fā)現(xiàn)各種機(jī)會(huì)，創(chuàng)造令人滿意的故事，以及將看似無(wú)關(guān)的觀點(diǎn)組合成某種新觀點(diǎn)。高感性能力包括：理解他人，了解人際交往的微妙，找到自己的快樂(lè)并感染他人，以及打破常規(guī)、探尋生活的目標(biāo)和意義。仔細(xì)品味，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理為王”的時(shí)代，高概念能力和高感性能力正是產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力。
遺憾的是，大多數(shù)人還習(xí)慣閉門造車，還迷戀左腦，卻不知道世界已經(jīng)進(jìn)入了右腦的時(shí)代。商業(yè)邏輯的迭代曾經(jīng)讓勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到全球第三世界國(guó)家，而現(xiàn)在，商業(yè)邏輯的再一次迭代又將讓知識(shí)密集型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到次要舞臺(tái)，主要舞臺(tái)上留下創(chuàng)意密集型業(yè)務(wù)和掌握創(chuàng)意的人才。正如董明珠看不懂雷軍的成功，以為只是忽悠，沒(méi)錯(cuò)，有忽悠，但他更強(qiáng)在自己的概念設(shè)計(jì)能力。蘋果有生產(chǎn)嗎？沒(méi)有吧？喬布斯是忽悠嗎？不是。
維基的人人時(shí)代
面對(duì)新T型人才，企業(yè)如何與他們共舞。也許我們應(yīng)該放下傳統(tǒng)的“管理思維”，走入“人人時(shí)代”。
以前，知識(shí)即使夠強(qiáng)大，也要等待資本上門包養(yǎng)，而現(xiàn)在，創(chuàng)意只要足夠強(qiáng)大，足以自己搭建一個(gè)舞臺(tái)。因?yàn)閯?chuàng)意本身就是吸附資源的最好籌碼。這個(gè)時(shí)代，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式盡管規(guī)模越來(lái)越大，但已經(jīng)越來(lái)輕，越來(lái)越小。What’s app憑借50個(gè)人就可以做一個(gè)150億美元的公司，羅輯思維3個(gè)人就可以被VC圈估值1個(gè)億。他們的核心不是資本的累積，不是勞動(dòng)的累積，甚至不是知識(shí)的累積，而是創(chuàng)意的累積。所有生產(chǎn)要素圍繞創(chuàng)意進(jìn)行排列組合。擁有創(chuàng)意的新T型人才當(dāng)然為王，當(dāng)然享受最大的收益。天使和風(fēng)投不止一次地說(shuō)，我們投的是人。他們投的不是人，是人才，不是傳統(tǒng)人才，是新T型人才。
春江水暖鴨先知，一些企業(yè)家早就嗅到了風(fēng)向，開(kāi)始對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次變革。稻盛和夫做阿米巴，要每個(gè)業(yè)務(wù)單元都能夠被評(píng)價(jià)，張瑞敏做人單合一，要每個(gè)人都能夠被評(píng)價(jià)，火到不行的Netflix更粗暴，無(wú)邊界協(xié)作+360度評(píng)價(jià)決定績(jī)效。現(xiàn)在，你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部市場(chǎng)制幾乎已經(jīng)開(kāi)始風(fēng)靡，一種人員開(kāi)始無(wú)邊界活動(dòng)，自由組合，通過(guò)虛擬團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的組織模式在開(kāi)始風(fēng)靡。謝家華把這個(gè)叫做合弄制holarachy，我把這個(gè)叫做云組織，當(dāng)然了，最早的一個(gè)提法是維基weki。這個(gè)時(shí)代即將改變，沒(méi)有人能夠被企業(yè)包裹，享受沒(méi)有貢獻(xiàn)的收益，所有人都必須和世界互聯(lián)，而他們的價(jià)格將由互聯(lián)的交易者來(lái)決定。在企業(yè)內(nèi)部是這樣，正如稻盛和夫和張瑞敏的實(shí)踐；在企業(yè)外部同樣是這樣，《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》甚至說(shuō)，世界是我的創(chuàng)意工廠。如果到了那個(gè)時(shí)候，“員工”不止來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)還有邊界嗎？
以前，前維基時(shí)代，企業(yè)制造一種強(qiáng)連接，這種連接是為了保障，那是因?yàn)閭�(gè)人不夠強(qiáng)大，需要以契約形式連接，防止有人逃離或自己被踢走，自己受到損失。而在維基時(shí)代，人人都是主角，只要你有新T型的特征。新T型人才不需要強(qiáng)連接，這種連接反而是負(fù)擔(dān)，阻礙了他們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，變現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值的無(wú)數(shù)可能。有意思的是，由此一來(lái)，“該有的”合作關(guān)系反而更加牢固。
這是新T型人才的時(shí)代，他們決定玩法，其他人都是配角，包括所謂的“強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)”。
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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