稍微有點(diǎn)管理常識(shí)的網(wǎng)友對下面的“鯰魚效應(yīng)”都不會(huì)陌生。
“愛吃鮮活沙丁魚的挪威人曾經(jīng)一直為它們在長途航行中的大量死亡而苦惱不已，直到某一位聰明的漁民率先想出了用幾條活潑好動(dòng)的鯰魚去刺激一船懶惰的沙丁魚的妙招后，問題才迎刃而解”。
“鯰魚效應(yīng)”的理念雖然在中國企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培育中備受推崇，但緣于“目的不明，激勵(lì)不足，職責(zé)不清，考核不到”等諸多因素的存在，結(jié)果卻大跌眼睛。活潑的鯰魚不僅激活不了懶惰的沙丁魚，而且注定要被淹死在它們的唾沫星子里，劣幣驅(qū)逐良幣。
首先是目的不明。
眾多中國企業(yè)之所以賣力地鼓吹團(tuán)隊(duì)精神，其初衷決不是為著如歐美同行那樣，強(qiáng)調(diào)基于溝通、協(xié)作、授權(quán)和分享的效益提升，而是因?yàn)樗麄兛吹搅艘粋�(gè)“團(tuán)”字，就想當(dāng)然地將團(tuán)隊(duì)當(dāng)作團(tuán)結(jié)來提倡。
團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)雖只一字之差，但意思卻貌合神離，相距甚遠(yuǎn)。特別是在中國特殊的語境之下，團(tuán)結(jié)主要是指自覺地與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，尊重上級(jí)，服從命令聽指揮，不允許有不同意見等。
偏離了以提升效率為目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)無疑會(huì)本末倒置。這時(shí)，有沒有創(chuàng)新精神不重要，重要的是不能因?yàn)檎f“不”，讓同事沒有了面子；任務(wù)完成得好壞不重要，重要的是你好我好大家好地保持CYE一團(tuán)和氣；工作積極性高低不重要，重要的是不能讓大家感到你咄咄逼人。
不用說，活潑好動(dòng)的鯰魚，一朝進(jìn)入了如此這般的團(tuán)隊(duì)，懶惰的沙丁魚們將如何反應(yīng)亦可想而知。諸如“嚴(yán)重地脫離群眾、工作作風(fēng)粗暴、個(gè)人英雄主義作怪，急功近利，自以為是，驕傲自滿”等一句句冷嘲熱諷，一支支明槍暗箭很快會(huì)鋪天蓋地而來，勢單力薄的鯰魚除了落荒而逃又能怎樣？劣幣驅(qū)逐良幣。
其次是激勵(lì)不足。
老板盡管情真意切地指望靠引進(jìn)鯰魚型人才來激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和效率，但囿于偏頗的利益視角，即使在如愿以償，團(tuán)隊(duì)的活力提升、效率提高后，也不肯給予任何的激勵(lì)。只想要馬兒跑，馬兒跑得快，就是不想給馬兒吃草。
被激活起來的，比之前多付出的沙丁魚們一看投入得不到回報(bào)當(dāng)然要心有不平。雖然不敢、不能怪罪于老板，但氣撒在老板引進(jìn)過來的鯰魚身上，讓鯰魚代不明事理的老板受過總可以吧？
于是乎，沙丁魚們相互心領(lǐng)神會(huì)，心有靈犀一點(diǎn)通，立即像泄了氣的皮球，消極怠工起來。老板眼看效率下降，心急如焚。“要你鯰魚何用，還不快快繼續(xù)給我整”？
這時(shí)的鯰魚如果仍然不識(shí)相，仍然要待在那兒幻想沙丁魚們能再次被他激活，那只有與大伙一步步交惡，直到勢不兩立的份。
勢不兩立可不行呀！老板會(huì)想要你鯰魚來激活大家，不是要你來得罪大家。現(xiàn)在大家都容不下你了，我也不能為了你區(qū)區(qū)幾條鯰魚而倒掉一船沙丁魚呀？劣幣驅(qū)逐良幣。
再次是職責(zé)不清。
職責(zé)不清意味著什么？
意味著雖不是企業(yè)里所有的事，如薪資報(bào)酬，但一定是大多數(shù)的事、瑣事、雜事，所有人都該管。
意味著相當(dāng)多的中國企業(yè)老板都希望一人多專，一人多能，駕駛員兼文秘兼保安兼來賓接待兼采購兼物資搬運(yùn)┅┅，最好是一個(gè)人能把所有的事都包攬下來；希望每個(gè)員工都能不計(jì)報(bào)酬，爭先恐后地?fù)屩桑幌Ｍㄟ^他倡導(dǎo)的企業(yè)奉獻(xiàn)文化、感恩文化讓每個(gè)員工都變成企業(yè)里的雷鋒、焦裕祿，是神不是人。
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