創(chuàng)新時(shí)代，人才的重要性毋庸贅述。然而，那些真正才華橫溢、創(chuàng)意無(wú)限的員工卻讓老板又愛又恨。
倫敦商學(xué)院教授羅布•戈菲說(shuō)：“如果說(shuō)聰明人有一個(gè)共同特征的話，那就是他們都不想被人領(lǐng)導(dǎo)。他們知道自己的價(jià)值，而且他們希望你也知道。要記住，這些有創(chuàng)造力的員工根本不認(rèn)為自己應(yīng)該被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)。只要他們眼里還有你，你就算成功了！”
哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的心理學(xué)家史蒂文•貝格拉斯則指出：天才員工是矛盾的結(jié)合體，他們既強(qiáng)悍又脆弱，既傲慢又自卑；他們期待不同尋常的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)又渴求花樣翻新的反復(fù)贊美；他們追求卓越，卻又缺乏安全感，始終生活在焦慮中。
那么，如何領(lǐng)導(dǎo)既有才華又難管的創(chuàng)意型員工呢？
本刊為此前往創(chuàng)新工場(chǎng)總部，對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)進(jìn)行了專訪。李開復(fù)先后在蘋果、SGI、微軟、谷歌等高科技公司擔(dān)任高管，本身就屬于創(chuàng)意型人才，同時(shí)又有著CYE豐富的管理海內(nèi)外創(chuàng)意型人才的經(jīng)驗(yàn)。尤其是在他從零開始創(chuàng)建微軟中國(guó)研究院和谷歌中國(guó)公司期間，領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)了不少技術(shù)和管理人才。
在如何領(lǐng)導(dǎo)聰明人這一問題上，李開復(fù)認(rèn)為，一個(gè)能干或者聰明的人總認(rèn)為自己可以把別人的工作做得更好，因此喜歡用命令的方法去指揮別人，但是糟糕的是，聰明人最不喜歡的就是老板告訴他每個(gè)步驟該怎么做。想要留住真正的人才，不外乎“授權(quán)、信任、感情和獎(jiǎng)賞”。
授權(quán)是指，老板告訴員工公司的大方向即可，不用過(guò)多涉及員工做事情的細(xì)節(jié)。信任就是指不要對(duì)員工的一舉一動(dòng)問長(zhǎng)問短，天才受不了這樣的老板。獎(jiǎng)賞不僅僅是物質(zhì)的，更重要的是老板對(duì)員工的認(rèn)可。感情是指在工作中雙方產(chǎn)生了感情上的認(rèn)可，彼此一起工作產(chǎn)生了快樂感。
而作為一個(gè)天才下屬，如何“向上管理”自己的領(lǐng)導(dǎo)呢？李開復(fù)認(rèn)為，首先要建立彼此的信任，這樣溝通才順暢。其次和老板不能只報(bào)喜不報(bào)憂，有壞消息要從你嘴里告訴老板，而不是他從別的地方聽來(lái)。老板批評(píng)你的時(shí)候，你可以解釋，提出有建設(shè)性的意見，如果每次批評(píng)都非常抗拒，那老板今后很難再對(duì)你說(shuō)真心話了。
李開復(fù)在創(chuàng)新工場(chǎng)這些年工作得很辛苦，采訪之前他剛剛結(jié)束為期16天的10個(gè)城市出差旅程。醫(yī)生囑咐他在家休息，他在家休息了幾天又回到公司上班了，每天吃28顆藥，自嘲自己現(xiàn)在看上去像電影《星球迷航》里長(zhǎng)相令人驚懼的外星人。然而，李開復(fù)認(rèn)為這一切都是值得的，我看收益不是看賺了多少錢，做了多少事，成立了多少家公司，而是看這些公司因?yàn)槲叶砷L(zhǎng)了多少。李開復(fù)眼中的幸福觀是看到一件事情因?yàn)橛辛宋遥驗(yàn)橛辛宋覀兌煌晒Γ屢慌撕荛_心，讓一批人感覺很有價(jià)值；幸福就是一個(gè)人在成長(zhǎng)，今天學(xué)到的、知道的、能做到的比昨天要多；幸福就是知道周圍有一批在乎、關(guān)心自己的人——員工、同事、家人、朋友。
最后，李開復(fù)向讀者推薦了The Lean Startup、《史蒂夫•喬布斯傳》、《異類》三本書。
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