上世紀(jì)七八十年代涌現(xiàn)出了多個信息產(chǎn)業(yè)(后來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè))的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新英雄,這其中包括比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯。美國斯坦福大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)教授威廉·米勒曾說,那個時代出現(xiàn)的大批信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精英中,有許多都是邊緣人,邊緣人求變創(chuàng)新的主觀動力,也可以說與社會排斥有關(guān)。
如果論“邊緣人”,日本軟銀集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼總裁孫正義,一定程度上遠(yuǎn)甚蓋茨與喬布斯。孫正義祖上為移居韓國的中國人,祖輩后又遷至日本,這樣復(fù)雜的族裔背景曾讓幼時的孫正義遭遇了相當(dāng)困難的成長環(huán)境。孫正義不得不長期隱瞞韓裔、韓國國籍身份(孫正義婚后才加入日本國籍)。按照日本法律,外國國籍的旅日者不能充任公務(wù)員和教師這兩類職業(yè),孫正義為了尋求更好的發(fā)展,在高中時就退學(xué),赴美重新開始學(xué)業(yè),并驚人地在美國高中就讀3周后,考入大學(xué)。
剛到美國時的孫正義之所以得以迅速升入大學(xué),與美國教育的寬容開放傳統(tǒng)有關(guān)。在當(dāng)時,孫正義的英文基礎(chǔ)不好,連升學(xué)試卷也看不懂,更別說按要求答題。但他居然直接找到校方,提出要求延長考試時間、允許他攜帶日英詞典考試的“非分”要求,美國校方負(fù)責(zé)人雖感此要求荒謬,還是向教育行政部門進(jìn)行了轉(zhuǎn)達(dá)申請,終于獲批。兩周后,孫正義迎來了本不可能獲得的滿意結(jié)果:Accept(合格錄取)。這則軼事足以說明孫正義的反叛性。
孫正義升入美國的大學(xué)后,開始了堪稱瘋狂的學(xué)習(xí)。日本著名傳記作者井上篤夫在《信仰:孫正義傳》一書中就此的描述是,“無論吃飯時還是洗澡時,他都不忘學(xué)習(xí)。就是泡在浴缸里的時刻,眼睛也沒離開教科書。開車的時候也堅持學(xué)習(xí)。把講義錄制到磁帶里,用耳機(jī)收聽……漫步校園時,孫正義的打扮也很奇怪。肩背黃色背包,里面裝著所有的教科書。棉褲也是自己動手改的。他在褲子上縫了一個大口袋,里面插上了15支筆。尺乃至袖珍計算器也全塞在里面。”
這么一種瘋狂與專注相結(jié)合的努力,使得“邊緣人”孫正義1977年得以轉(zhuǎn)入美國知名的伯克利大學(xué)攻讀。
進(jìn)入伯克利大學(xué)后的孫正義,非但保持了學(xué)業(yè)上的瘋狂與專注,而且也開始涉足發(fā)明與創(chuàng)業(yè)。他做了一款“語音電子翻譯機(jī)”,后來賣給了夏普;通過做“空中飛人”,從日本低價買進(jìn)滯銷的電子游戲機(jī),再賣到美國,得以大賺一筆。
從伯克利大學(xué)畢業(yè)后,孫正義再次作出驚人舉動,攜新婚妻子遵父訓(xùn)回日本創(chuàng)業(yè)。軟銀創(chuàng)建的初期,發(fā)展并非一帆風(fēng)順,孫正義所做的不僅是不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),優(yōu)化對日本和全球信息產(chǎn)業(yè)市場的判斷水平,而且還建立了在業(yè)界卓越的信用名聲——他曾募集東芝、富士通等財團(tuán)巨頭投資,因經(jīng)營不善虧本,力主將各家投資財團(tuán)的資金如數(shù)退回。
盡管生意屢有起伏,但孫正義對信息產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢判斷得很準(zhǔn)確,不斷借收購?fù)晟栖涖y集團(tuán)的資產(chǎn)布局,并有效提升收購來的公司資產(chǎn)的價值創(chuàng)造能力,這其中投資雅虎并創(chuàng)建日本雅虎讓他名噪一時。1998年,軟銀在東京證交所上市,受到投資者的熱烈追捧。
互聯(lián)網(wǎng)時代,大企業(yè)都很難完全避開信息安全危機(jī),企業(yè)的應(yīng)對處理方式往往可以反映出真實的價值觀和發(fā)展前景信息。2004年,日本雅虎452萬份用戶資料被黑客竊取,孫正義第一時間向日本警方報案,配合警方最快時間內(nèi)做好有關(guān)調(diào)查工作,堅決不向黑客妥協(xié)。在警方破獲案件后,孫正義力主軟銀向用戶作出總額高達(dá)40億日元的賠償,并切實推動軟銀、日本雅虎改進(jìn)用戶信息安全管理,讓企業(yè)內(nèi)可以接觸客戶信息的人數(shù)從135人銳減到3人,最大限度減少用戶信息泄露的風(fēng)險。孫正義的這番處理獲得了日本網(wǎng)民、業(yè)界、投資者的如潮贊譽(yù),讓人看到了軟銀、日本雅虎珍視用戶利益的誠意,彌補(bǔ)和改善了企業(yè)形象——聯(lián)系到中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界多家企業(yè)應(yīng)對類似事件的遲緩、傲慢態(tài)度,可以說,孫正義領(lǐng)導(dǎo)下的軟銀之所以能成為一流的跨國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),絕非運氣使然;井上篤夫?qū)ⅰ皩O正義傳”取名為《信仰》,也是有道理的。
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