商人的商業(yè)道德至關(guān)重要。有時(shí)，一個(gè)人商業(yè)道德的好壞，決定了他“資本力”的大小。對(duì)于你想與之合作共事并希望忠誠(chéng)于你的人，你一定要獲得他們對(duì)你為人的認(rèn)可和尊敬，而不是對(duì)你“財(cái)大氣粗”的羨慕和敬畏。換句話說(shuō)，你的人格魅力，很可能是你手中最大的“資本力”。
商人不可以搞陰謀，只可以搞陽(yáng)謀。做大生意的人不能靠耍小聰明，更不可以搞“下三濫”的小動(dòng)作。耍小聰明的人永遠(yuǎn)做不成大生意，“下三濫”更是令人不齒的招數(shù)。你的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該坦坦蕩蕩、光明磊落。
大智若愚，大巧若拙，太過(guò)精明的人并不招人喜歡。作為商人，只有為人厚道才能獲得人們（包括你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的喜愛(ài)和尊重。生意場(chǎng)上厚道不厚道，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)合作伙伴一定要講商業(yè)道德，真心相處，以誠(chéng)相待，有錢(qián)大家賺，小虧不計(jì)較，這應(yīng)該是最起碼的厚道吧。
中國(guó)改革開(kāi)放初期，我們親身經(jīng)歷和親眼目睹的一些事情，確實(shí)顛覆了許多傳統(tǒng)的價(jià)值觀念。由于法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境、信用體系等尚在建立和完善中，很多早期的創(chuàng)業(yè)者，對(duì)商業(yè)道德和游戲規(guī)則無(wú)法準(zhǔn)確把握，又何談對(duì)商業(yè)信用的堅(jiān)守？就像一場(chǎng)沒(méi)有規(guī)則和裁判的足球賽，很難想像比賽過(guò)程的混亂和比賽的結(jié)果。
誠(chéng)信的缺失對(duì)整體商業(yè)環(huán)境和企業(yè)商業(yè)形象的破壞，是任何經(jīng)濟(jì)利益都無(wú)法彌補(bǔ)和修復(fù)的。媒體不斷曝光的各種損害老百姓利益的虛假?gòu)V告、偽劣產(chǎn)品，給人們心中留下了難以磨滅的“騙子”印象，重創(chuàng)了商人們賴(lài)以生存的市場(chǎng)空間。愚蠢的商人們，若再為獲取利潤(rùn)而降低商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，肆意踐踏商業(yè)誠(chéng)信，無(wú)異于殺雞取卵，飲鴆止渴。
“不矜細(xì)行，終累大德。”商場(chǎng)上沖鋒陷陣的你，雖不想修煉成大德，但起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)和底線則必須堅(jiān)守。“零和游戲”中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)為零。“零和游戲”原理之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗冊(cè)谏鐣?huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類(lèi)似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。當(dāng)今世界，隨著經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和科技進(jìn)步，全球一體化了，人類(lèi)面臨著日益嚴(yán)重的環(huán)境污染，“零和游戲”觀念逐漸被雙贏甚至多贏觀念所取代。人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,利己不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。從“零和游戲”走向雙贏或多贏，要求各方面有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則雙贏或多贏的局面就不可能出現(xiàn)。
（作者系中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）
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