手機(jī)市場(chǎng)勃興不過10余年,在這短暫的時(shí)間里,這個(gè)江湖紛呈崛起、沉淪、追趕、沉寂、消失的故事。誰會(huì)成為下一個(gè)王者?諾基亞大勢(shì)已去,三星成為最耀眼的明星,庫克時(shí)代的蘋果被指創(chuàng)新乏力,黑莓的“逆襲”仍值得觀望,中國的華為、中興初露身手。
然而,要在手機(jī)市場(chǎng)立足,就必須不斷創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新,就沒有生命。
1月30日,加拿大捷訊移動(dòng)公司(RIM)在發(fā)布會(huì)上推出了黑莓觸摸屏手機(jī)Z10和帶物理鍵盤的Q10,同時(shí)宣布公司更名為黑莓。
對(duì)于這個(gè)12年前智能手機(jī)的王者來說,此次發(fā)布會(huì)是個(gè)“非生即死”的時(shí)刻。該公司全球份額已降至3年前的四分之一,現(xiàn)在正希望能依靠黑莓Z10來重新實(shí)現(xiàn)盈利。
但投資者似乎對(duì)它能否幫助RIM從iPhone和Android手機(jī)那里奪回用戶持懷疑態(tài)度。1月31日黑莓的股價(jià)隨后重挫12%。
同樣在智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋果和三星兩家公司正展開包括專利訴訟在內(nèi)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這兩家崛起于智能時(shí)代的手機(jī)企業(yè),如今已經(jīng)占據(jù)智能手機(jī)市場(chǎng)49.4%的市場(chǎng)份額,手機(jī)整體市場(chǎng)31.2%的份額。最為重要的是,兩家企業(yè)的利潤超過了手機(jī)整體市場(chǎng)利潤的90%。
在蘋果和三星成功的背后,是諾基亞、摩托羅拉、索愛、LG等之前傳統(tǒng)手機(jī)旗幟企業(yè)的沉淪和步履艱難。摩托羅拉移動(dòng)已經(jīng)被谷歌收購,索愛也已經(jīng)被索尼品牌取代,諾基亞于1月24日確認(rèn),承載了一代人記憶的塞班手機(jī)已經(jīng)正式退出歷史舞臺(tái)。
手機(jī)市場(chǎng)勃興不過10余年,在這短暫的時(shí)間里,這個(gè)江湖紛呈崛起、沉淪、追趕、沉寂、消失的故事,每個(gè)廠商都在廝殺中書寫著自己的命運(yùn)。誰會(huì)成為下一個(gè)王者?三星硬件強(qiáng)勢(shì),但軟件被認(rèn)為是短板;庫克時(shí)代的蘋果被指創(chuàng)新乏力,已經(jīng)讓出全球智能手機(jī)廠商第一的寶座。
美國《華爾街日?qǐng)?bào)》認(rèn)為,2013年移動(dòng)終端領(lǐng)域必將掀起一場(chǎng)大戰(zhàn),三星和其他競(jìng)爭(zhēng)者有可能把蘋果拉下神壇。
是什么讓手機(jī)領(lǐng)域如此變幻莫測(cè)?未來這些企業(yè)將去往何處?
可以肯定的是不管市場(chǎng)如何變化,無論是對(duì)于諾基亞、摩托羅拉、索愛這些手機(jī)“老人”,還是華為、中興這樣的“新人”,要繼續(xù)在手機(jī)市場(chǎng)立足和發(fā)展,就必須不斷地創(chuàng)新,因?yàn)闆]有創(chuàng)新,就沒有生命。
2G時(shí)代的英雄落幕
曾在諾基亞、索愛、聯(lián)想等公司任職的一位手機(jī)工程師,在向法治周末記者回顧這些年手機(jī)市場(chǎng)的變化時(shí),用“變化很大,風(fēng)生水起”來形容。
1997年之前的摩托羅拉是手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,此后諾基亞取代摩托羅拉迎來自己的巔峰時(shí)刻。但到了2009年,格局再次發(fā)生了變化,蘋果、三星、HTC開始嶄露頭角。
1998年,諾基亞取代摩托羅拉坐上全球手機(jī)老大的寶座。這一坐就是14年。14年里,摩托羅拉在痛苦轉(zhuǎn)型,索愛徹底消失,波導(dǎo)、TCL國產(chǎn)品牌起來又倒下,黑莓逐漸淪為小眾化產(chǎn)品,三星還在苦苦追趕,蘋果在手機(jī)領(lǐng)域一開始也只是個(gè)無名小輩。
數(shù)據(jù)顯示,在全盛時(shí)期,芬蘭1%的人在諾基亞上班。截至2006年,諾基亞在中國帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)超過45000人。
就像摩托羅拉沒能將輝煌持續(xù)到2G時(shí)代,諾基亞則在3G時(shí)代折戟沉沙。當(dāng)3G時(shí)代到來,諾基亞曾不屑于蘋果iPhone的挑戰(zhàn)。但喬布斯為智能手機(jī)打開了一扇嶄新的大門:觸控屏幕。
隨著蘋果IOS操作系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)的不斷完善,塞班手機(jī)在應(yīng)用體驗(yàn)方面越來越差,忠實(shí)的手機(jī)用戶紛紛流失。
如今,諾基亞的智能機(jī)市場(chǎng)份額只剩下6.6%,虧損一直在持續(xù),關(guān)閉工廠、裁員成為“常規(guī)動(dòng)作”。
諾基亞為扭轉(zhuǎn)困局,有了一系列驚人之舉:放棄塞班系統(tǒng)轉(zhuǎn)投微軟懷抱,聯(lián)手打造windows phone手機(jī);在全球裁員一萬人,關(guān)閉部分地區(qū)的工廠和設(shè)施;高管團(tuán)隊(duì)大換血;關(guān)閉芬蘭最后一家工廠,終結(jié)諾基亞的“芬蘭制造”;出賣芬蘭總部大樓。
“諾基亞的研發(fā)中心仍在緊鑼密鼓地研發(fā)新的智能手機(jī),期待能夠收復(fù)失地。”這位工程師說。但現(xiàn)實(shí)情況卻并不容樂觀,蘋果和三星已經(jīng)分別在利潤和規(guī)模上豎起自己的大旗。
崛起的三星
從名不見經(jīng)傳的水果經(jīng)銷商,最終成為市值超2000億美元的跨國企業(yè)集團(tuán),三星的成功道路讓世人側(cè)目。
2012年,三星取代諾基亞,成為世界第一大手機(jī)廠商,全球市場(chǎng)份額達(dá)29%。此外,三星還是全球最大智能手機(jī)廠商,在美國市場(chǎng)與蘋果的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。
手機(jī)行業(yè)分析師們談到三星成功的原因,是出色的市場(chǎng)推廣、超強(qiáng)創(chuàng)新力和運(yùn)營能力,以及三星對(duì)供應(yīng)鏈、人才和技術(shù)的巨大投入。用戶對(duì)iPhone替代品的渴望也是原因之一。
盡管三星并不是第一家開發(fā)Android手機(jī)的廠商,但卻迅速從Android硬件廠商陣營中脫穎而出,推出了一款超薄、配置大屏幕的Android手機(jī)產(chǎn)品,它們具有令人眼前一亮的創(chuàng)新功能,如只要讓兩部手機(jī)輕輕接觸,就能發(fā)送照片。
三星控制和自主生產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品的許多基本元件。去年一年其在全球售出超過2.15億部智能手機(jī)。蘋果也是三星元件的用戶之一。
三星對(duì)于Android平臺(tái)的依賴,也加快了其手機(jī)銷售的增長(zhǎng)速度。但凡事都有利弊,三星雖圍繞Android構(gòu)建了一些服務(wù),但最終并未擁有這個(gè)平臺(tái)。三星稱,作為一家“開放”的公司,他們有能力來應(yīng)對(duì)這種變化。
三星的高管們已經(jīng)意識(shí)到,如果三星不能保持創(chuàng)新步伐,打造出令用戶趨之若鶩的產(chǎn)品體驗(yàn),有可能步RIM的后塵。
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