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深度解析電商行業(yè)的“造節(jié)”指南


cye.com.cn 時(shí)間:2012-11-18 10:18:29 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

2012年10月25日,各大電商的“雙11”促銷節(jié)廣告已經(jīng)登陸各大城市,“雙11”期間勢(shì)必拉開新一輪的電商價(jià)格戰(zhàn)。

在貌似永無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)輪回中,電商的江湖格局會(huì)越來(lái)越清晰

電商行業(yè)的火藥味正日漸濃烈,在11月11日前夜各大電商已開始荷槍實(shí)彈。

淘寶沒有料到,2009年11月11日率先發(fā)起的“雙11”光棍節(jié)促銷,會(huì)在3年之后變成一個(gè)電商群毆的公眾“節(jié)日”。

不過(guò),問(wèn)題顯現(xiàn)。輪番的價(jià)格戰(zhàn)之后,尤其在今年“8·15”之后,公眾已經(jīng)無(wú)可避免地出現(xiàn)審美疲勞。喚醒消費(fèi)沖動(dòng),讓“雙11”真正落地才是“解藥”所在。這種喚醒活動(dòng)其實(shí)早在國(guó)慶之后就已經(jīng)展開。相比“8·15”的雷聲大雨點(diǎn)小,電商備戰(zhàn)“雙11”更像是一個(gè)系統(tǒng)工程:爭(zhēng)奪供應(yīng)商,整合物流,價(jià)格監(jiān)控,提前預(yù)熱。從某種程度上看,在“雙11”價(jià)格戰(zhàn)開打之前,“造節(jié)”的功夫已經(jīng)決定了一半以上的成敗。

造節(jié)指南

對(duì)于“造節(jié)”,天貓沒有現(xiàn)成的指南可以借鑒。最實(shí)際的辦法是制造氣氛和實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)升級(jí)。

前有銷售額的刺激,后有京東、亞馬遜、蘇寧、易迅等分羹“雙11”,天貓要守住“雙11”最現(xiàn)實(shí)的辦法就是升級(jí)。早在與商家的溝通會(huì)上,天貓總裁張勇就提出了升級(jí)的概念,要將“雙11”升級(jí)為消費(fèi)者狂歡節(jié)。

從表面上看,天貓今年的促銷核心點(diǎn)仍然圍繞“全場(chǎng)五折”。但值得注意的是,這場(chǎng)升級(jí)涉及到整個(gè)阿里系。據(jù)張勇透露,阿里集團(tuán)旗下淘寶、天貓和聚劃算三大事業(yè)群將共同出擊。早在9月,阿里巴巴就開始利用集團(tuán)各個(gè)業(yè)務(wù)為“雙11”促銷做準(zhǔn)備,推出“阿里巴巴備貨狂歡節(jié)”,旨在打通B2B和B2C業(yè)務(wù)。據(jù)悉,今年僅天貓入圍商家數(shù)就突破了一萬(wàn)家,達(dá)到去年的5倍。

為了緩解“雙11”當(dāng)天爆棚的壓力,拉長(zhǎng)戰(zhàn)斗期限是天貓想到的辦法。10月11日,天貓?zhí)崆耙粋(gè)月進(jìn)入預(yù)熱期。優(yōu)惠券和紅包派發(fā)是天貓擅用的手法,在11月11日前一周投入6000多萬(wàn)元共40萬(wàn)個(gè)紅包。

蘇寧易購(gòu)開放平臺(tái)在10月底全面升級(jí)。新開放平臺(tái)聯(lián)營(yíng)開店項(xiàng)目上線之后,品牌商在線提交入駐申請(qǐng)資料,即可享受此前“免平臺(tái)使用費(fèi),免保證金,免年費(fèi)”的“三免”政策,并進(jìn)而提出“第四免”——為商家提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),商家只需把貨發(fā)到蘇寧倉(cāng)庫(kù),蘇寧物流可免費(fèi)為其完成最后一公里配送,且為品牌商提供免費(fèi)貨到付款服務(wù)。

據(jù)聚勝萬(wàn)合CEO楊炯緯透露,近期淘寶賣家的轉(zhuǎn)化率有一個(gè)明顯下降,但是客單價(jià)在上升。“很顯然價(jià)格敏感型客戶在苦等‘雙11’,因此收藏率和購(gòu)物車到達(dá)率都在上升。而對(duì)價(jià)格不敏感的客戶仍在繼續(xù)下單,因此客單價(jià)處于上升狀況。”

本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)  1  2  

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