作為營(yíng)銷的一種手段，饑餓營(yíng)銷如今已經(jīng)被廣泛運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域之中。在這方面，蘋(píng)果公司可算作是小米科技的前輩，iPhone與iPad系列的每一次新品發(fā)布與上市都是一個(gè)話題，中國(guó)黃牛的大打出手與北京、上海多家門(mén)店被擠破的新聞，已經(jīng)使得蘋(píng)果產(chǎn)品大有發(fā)展到有錢(qián)都買(mǎi)不到的瘋狂境地。
另一個(gè)最新的例子恐怕更生動(dòng)而容易理解，這就是張藝謀的新片——《金陵十三釵》。這部被稱作劍指奧斯卡的野心之作，保密工作一直做得非常出色，女主角玉墨的扮演者不僅是個(gè)此前從未在影視作品上露過(guò)臉的新人，而且直到影片上映前的最后一刻，才在觀眾面前現(xiàn)身，吊足了觀眾胃口。
小米手機(jī)的“饑餓心經(jīng)”
雖然在2011年9月中旬就開(kāi)放預(yù)定，但是直至12月18日，小米手機(jī)才開(kāi)始面向普通消費(fèi)者直接銷售，而且每人限購(gòu)兩臺(tái)。通過(guò)筆者一位朋友的親身體驗(yàn)，筆者得知，在實(shí)際開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)時(shí)間之后的大約1個(gè)小時(shí)內(nèi)，除間或正常的幾分鐘之外，小米手機(jī)官網(wǎng)幾近癱瘓。而在開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)3小時(shí)后，小米手機(jī)就發(fā)布公告稱：“12月在線銷售10萬(wàn)庫(kù)存已售罄。下一輪開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)關(guān)注小米論壇和官方微博的通知。”這一消息實(shí)在令消費(fèi)者無(wú)所適從。昨日第二波開(kāi)售的小米手機(jī)又是同樣的手法。
就在直接售賣(mài)之前，小米曾經(jīng)發(fā)出過(guò)一個(gè)公告，公告中稱：“首批成功預(yù)定小米手機(jī)的用戶將根據(jù)排位順序支付，完成支付-發(fā)貨-收貨流程。由于首批預(yù)定人數(shù)過(guò)多，預(yù)計(jì)前10萬(wàn)名用戶將在10月份收到小米手機(jī)，排名10萬(wàn)至20萬(wàn)的用戶則需要等待至11月，20萬(wàn)以后的用戶則可能要在12月份才能得到小米手機(jī)。30萬(wàn)部的發(fā)貨完成后將會(huì)提供正常的零售，無(wú)需排隊(duì)。”這已經(jīng)使很多人開(kāi)始質(zhì)疑，如果小米手不是在饑餓營(yíng)銷的話，就是小米手機(jī)的產(chǎn)能出現(xiàn)了問(wèn)題，后者是最使人擔(dān)憂的。而開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)3小時(shí)后，10萬(wàn)庫(kù)存就全部售罄，這一消息無(wú)疑使小米手機(jī)的饑餓營(yíng)銷開(kāi)始為人所詬病。
為此，小米科技官方給出的回復(fù)是，因?yàn)樘﹪?guó)水災(zāi)導(dǎo)致部分IT產(chǎn)品供貨緊張，小米手機(jī)因有零部件在泰國(guó)生產(chǎn)也受此影響，被判停止發(fā)貨。然而，這樣的回答不僅沒(méi)有減低人們對(duì)于小米手機(jī)的質(zhì)疑，反而更添幾分欲蓋彌彰的色彩，坐實(shí)了饑餓營(yíng)銷。
有人認(rèn)為，雷軍之所以對(duì)小米手機(jī)實(shí)行饑餓營(yíng)銷，最重要的還是因其沒(méi)有自主核心技術(shù)。正是因?yàn)樾∶资謾C(jī)的核心部件（CPU、內(nèi)存、屏幕等）都是靠對(duì)外采購(gòu)，所以小米手機(jī)的成本也難以降低多少。但是既然已經(jīng)打出了價(jià)格戰(zhàn)術(shù)，那么小米手機(jī)便只能靠拖延時(shí)間來(lái)緩和成本，而且饑餓營(yíng)銷還可以迅速成功打響品牌知名度。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，如果賣(mài)早點(diǎn)的商家想讓你多買(mǎi)他兩個(gè)饅頭，必然會(huì)先斷糧饅頭出售一個(gè)禮拜，讓你心里抓撓似的想它，然后餓虎撲食。
但是，不得不說(shuō)，饑餓營(yíng)銷是把雙刃劍，用好了可以增加產(chǎn)品附加值，用不好則反而會(huì)降低品牌信譽(yù)。
饑餓營(yíng)銷要適度
張藝謀的饑餓營(yíng)銷是成功的，人們對(duì)《金陵十三釵》投注了如此之多的關(guān)注度，很難說(shuō)沒(méi)有之前宣傳造勢(shì)的原因。然而小米手機(jī)的饑餓營(yíng)銷，現(xiàn)在一不留神很可能就會(huì)滑向負(fù)面評(píng)價(jià)的深淵。
不同于張藝謀所打造的影片是精神產(chǎn)品，小米手機(jī)是實(shí)實(shí)在在的看得見(jiàn)摸得著的物質(zhì)產(chǎn)品，而且是生活中必需的物質(zhì)產(chǎn)品。因此這就要求小米手機(jī)無(wú)論從質(zhì)量上還是品牌口碑上都要有所保證，畢竟電影看完了就完了，而手機(jī)還要常用。
如果說(shuō)雷軍此前并沒(méi)有傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗(yàn)，這讓人有些對(duì)小米手機(jī)的質(zhì)量擔(dān)憂的話，那么小米手機(jī)的過(guò)度饑餓營(yíng)銷則面臨著更為嚴(yán)峻的品牌形象打折的問(wèn)題——不可否認(rèn)的是，小米科技的某些行為已經(jīng)開(kāi)始讓消費(fèi)者認(rèn)為其存在著欺詐的嫌疑。對(duì)于一路走來(lái)炒作不斷、爭(zhēng)議不斷的小米手機(jī)來(lái)說(shuō)，也許比起饑餓營(yíng)銷，更重要的是苦練內(nèi)功。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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