2012年1月4日消息，小米手機于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻，小米手機官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
小米官方表示，今日開放購買共發(fā)售10萬部手機，預計一周時間發(fā)貨完畢。13點之前，小米手機官網(wǎng)訪問緩慢，或因大量網(wǎng)友同時訪問所致，有網(wǎng)友質疑小米系統(tǒng)亟需升級。
對于小米官網(wǎng)出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況，有網(wǎng)友評論：“到底是讓不讓我買呢？我看見購物車都一個鐘，每次點進去就是讓我登陸每次登陸就是找不到服務器。”“剛刷進去了，所有增加的配置都缺貨了，只有裸機！”“我進去了，但是提示超出限制了，估計沒戲了。”“真火大！”
有網(wǎng)友提供的截圖顯示，在開放購買前，排隊購買的用戶已經(jīng)超過60萬
小米科技董事長兼CEO雷軍在微博表示歉意：“這次開放購買，服務器沒有抗住，實在對不起各位！懇請各位諒解！”
開放購買前，小米手機官方微博給出購買者五點建議：1.選網(wǎng)速最快，配置最好的電腦。2.選在線支付，請選對你的網(wǎng)銀支持好的瀏覽器。3.選在線支付，提前給支付寶充錢，設置好網(wǎng)銀最高支付限額。4.關閉其他程序或頁面，別下載東西。5.中午13點前訪問小米網(wǎng)并登陸好帳號。
此前，小米手機共售出了31.5萬部：排隊預訂的30萬用戶中，70%用戶購買了小米手機，賣出了21.5萬。在2011年12月18日的第一輪開放購買中，開放購買3小時后，10萬臺庫存售罄。
自發(fā)布以來，號稱堪與iPhone比肩的首部國產高性能智能機——小米手機，就一直爭議不斷。因饑餓營銷而揚名，也因饑餓營銷而受到質疑，小米手機的路在何方？
小米手機火了，火爆得一塌糊涂。然而火爆之后，隨之而來的卻是廣大手機用戶的困惑：“我為什么買不到小米手機？”
小米手機被稱作中國首款高性能發(fā)燒級智能手機，它的零售價格是1999元，因為這個價格遠遠低于蘋果iPhone，因此小米手機也成為了“性價比最高的智能手機”而受到了消費者的關注。小米手機正式在中國上市后，消費者卻發(fā)現(xiàn)自己買不到小米手機，這是為什么？
饑餓營銷大行其道
在業(yè)內，雷軍是一個傳奇人物，這位現(xiàn)任金山軟件公司董事長的IT精英，同時還是一位慧眼獨具的天使投資人。因此，作為一家由雷軍創(chuàng)辦，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建的專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，小米科技自2010年4月成立起就備受關注。而其推出的首款手機產品——小米手機，自然也備受期待。
在面市之后，小米手機的售賣模式便與別家不同。它采用網(wǎng)絡渠道銷售的模式，讓消費者都只能在小米官方商店上買到小米，并且需要預定，而物流的權利也僅給了凡客誠品，由凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。2011年9月5日，小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂，兩天內預訂數(shù)量超30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料，就在小米手機供不應求之時，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道，讓消費者無處可買。
小米手機一機難求，消費者望之興嘆。從小米的一系列動作來看，不難發(fā)現(xiàn)其“饑餓營銷”手段的影子。何謂饑餓營銷？書面一點的說法是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。簡單來說就是，如果賣早點的商家想讓你多買他兩個饅頭，必然會先斷糧饅頭出售一個禮拜，讓你心里抓撓似的想它，然后餓虎撲食。
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