元朗區(qū)中學(xué)校長會主席鄧振強呼吁，遇有困難時可向?qū)W校、社工及家長求助。鄧又表示過去2個月，區(qū)內(nèi)學(xué)生表現(xiàn)平靜，但他承認(rèn)青少年在網(wǎng)上較為活躍，認(rèn)為有關(guān)單位可以Cye.com.cn考慮增設(shè)專門針對網(wǎng)絡(luò)活動的社工或輔導(dǎo)組織。另外，鄧又認(rèn)為有自殺問題的學(xué)生，一般會在事前主動向教師或家長發(fā)出求助訊息，如果教師及家長提高警覺，可及時發(fā)現(xiàn)問題。
香港教育局回應(yīng)十分關(guān)注事件，學(xué)校發(fā)展主任正聯(lián)絡(luò)學(xué)校，提醒學(xué)校利用“評估青少年自殺危險的清單”，識別高危學(xué)生，把有關(guān)學(xué)生轉(zhuǎn)介給社工、教育心理學(xué)家或?qū)I(yè)人士跟進(jìn)。
社署發(fā)言人表示，已呼吁全港學(xué)校社工密切留意校內(nèi)學(xué)生行為，并為有需要學(xué)生提供適當(dāng)輔導(dǎo)。另由本月1日起，社署已向香港撒瑪利亞防止自殺會增撥每年約84萬元，加強互聯(lián)網(wǎng)上的防止自殺服務(wù)，包括主動瀏覽及跟進(jìn)網(wǎng)上的自殺留言和信息，以便及早介入，提供輔導(dǎo)。
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