1、快速度
營(yíng)銷造勢(shì)的策劃非常講究速度,機(jī)緣或信息稍縱即逝,這時(shí)就得用速度抓住機(jī)緣之手,為企業(yè)抓住機(jī)遇,制造轟動(dòng)效應(yīng)。
長(zhǎng)城飯店是北京的一家四星級(jí)飯店,在豪華飯店林立的首都,開業(yè)之初的長(zhǎng)城飯店只能說是個(gè)“無(wú)名小卒”。1984年初,長(zhǎng)城飯店開業(yè)之際,總經(jīng)理獲悉美總統(tǒng)里根即將訪華。這個(gè)信息讓總經(jīng)理心里為之一動(dòng),如果里根總統(tǒng)能在訪華期間光顧長(zhǎng)城飯店,那將給長(zhǎng)城飯店帶來(lái)巨大的利益。時(shí)間非常急迫,總經(jīng)理以最快的速度做出了決斷,然后委任公關(guān)部第一任經(jīng)理露希·布朗小姐全權(quán)處理此事,讓她以最大的熱情投入“邀請(qǐng)里根總統(tǒng)”的活動(dòng)之中。他們先是頻頻向美國(guó)駐華大使館的各級(jí)官員發(fā)出邀請(qǐng),請(qǐng)他們到長(zhǎng)城飯店來(lái)赴宴,請(qǐng)他們給飯店提意見,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)美國(guó)駐華大使及官員們對(duì)長(zhǎng)城飯店的工作表示滿意時(shí),總經(jīng)理就直率地提出要求:里根總統(tǒng)訪華的告別宴會(huì),改變?cè)谌嗣翊髸?huì)堂舉行的慣例,改在長(zhǎng)城飯店終于爭(zhēng)取到了舉辦里根總統(tǒng)答謝宴會(huì)的資格。1984年4月28日,來(lái)自世界各地?cái)?shù)百名記者云集長(zhǎng)城飯店,美國(guó)3家電視臺(tái)通過人造衛(wèi)星把長(zhǎng)城飯店舉行的宴會(huì)盛況轉(zhuǎn)播到世界各地,一篇篇電訊晝夜不停地發(fā)往世界各大報(bào)刊:“今天,美國(guó)總統(tǒng)里根在北京長(zhǎng)城飯店舉行盛大的訪華答謝宴會(huì)……”長(zhǎng)城飯店總經(jīng)理瞄準(zhǔn)美國(guó)總統(tǒng),讓里根到達(dá)長(zhǎng)城飯店,這本身就是一大新聞,再加上數(shù)百名記者的免費(fèi)廣告宣傳,大事渲染,使長(zhǎng)城飯店的名字傳遍了全世界。總經(jīng)理速度反應(yīng)之快,機(jī)緣把握之準(zhǔn),讓人嘆為觀止。
自此,長(zhǎng)城飯店名揚(yáng)四海,一躍成為我國(guó)飯店行業(yè)的佼佼者。世界各國(guó)的貴賓來(lái)到中國(guó)北京,都想光顧一下長(zhǎng)城飯店;許多外國(guó)游客紛紛慕名而來(lái),飯店開業(yè)的頭兩年,70%以上的客人都來(lái)自美國(guó)。長(zhǎng)城飯店因此而興旺發(fā)達(dá)起來(lái)。
長(zhǎng)城飯店總經(jīng)理從最快的速度把握住機(jī)遇,讓全世界幾百家報(bào)紙共同為長(zhǎng)城飯店造勢(shì),這真可謂營(yíng)銷造勢(shì)的大手筆。
2、獨(dú)創(chuàng)性
并不是每次都有機(jī)遇光顧每個(gè)企業(yè)。因此更多的時(shí)候是要企業(yè)的策劃人員的創(chuàng)造來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷造勢(shì)。
索尼公司想在美國(guó)市場(chǎng)宣傳自己的質(zhì)量觀和服務(wù)意識(shí),便精心策劃了一次營(yíng)銷造勢(shì)。
有一名美國(guó)游客在東京一家百貨公司買了一臺(tái)索尼錄相機(jī),回去后發(fā)現(xiàn)包裝箱漏裝了零件。翌日,她正準(zhǔn)備前往公司交涉,公司已先她一步打電話來(lái)道歉。50分鐘后,公司副經(jīng)理等人登門鞠躬致歉,除送來(lái)一臺(tái)合格的新唱機(jī)外,還加送蛋糕一盒、毛巾一套和著名唱片一張。副經(jīng)理還特意告訴她,公司在太平洋彼岸共打了35個(gè)緊急電話才找到這位游客。這件事很快就由報(bào)紙披露了出來(lái)。為了一臺(tái)漏裝零件的錄相機(jī),又是打越洋電話找游客,又是經(jīng)理親自登門道歉且贈(zèng)送禮物,如此謙恭有禮,殷勤備至,不僅其費(fèi)用早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一臺(tái)錄相機(jī)的價(jià)值,也說明了索尼公司對(duì)待質(zhì)量和顧客的態(tài)度。這實(shí)際上是索尼公司制造了錄相機(jī)問題后,特意做出的一種高姿態(tài),有心炮制的一則新聞,經(jīng)報(bào)紙等媒體的宣傳,其造成的轟動(dòng)效應(yīng)及巨大的社會(huì)效益所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,又豈是公司花上成千上萬(wàn)的廣告費(fèi)能得來(lái)的?
人為創(chuàng)造的機(jī)會(huì)必然要有獨(dú)創(chuàng)性,還必須注意盡量減少人為的痕跡,這樣才能真正引起消費(fèi)者的好感而達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。
有一次,錦州市文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會(huì)與錦州市電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了一次故事大賽,這次大賽由錦州市外貿(mào)飼料公司出資贊助。大賽中有一個(gè)“失而復(fù)得7萬(wàn)元”的故事榮獲特別獎(jiǎng)。這個(gè)故事大意是講一個(gè)村干部帶7萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)錦州市外貿(mào)飼料公司購(gòu)買“飛達(dá)”牌對(duì)蝦飼料的事。飼料公司的“飛達(dá)”牌飼料質(zhì)量好,供不應(yīng)求,每次賣一上午,隔天賣一次。這位村干部帶著全村村民集資的7萬(wàn)元錢趕到飼料公司時(shí)已超過12點(diǎn),“飛達(dá)”飼料已賣完了。他想與公司經(jīng)理說說,請(qǐng)他通融一下給解決一點(diǎn),但想得到照顧的人很多,無(wú)法一一滿足,公司經(jīng)理只好婉拒了。村干部沒起,想再等一等。可是,因?yàn)樯衔缵s路太累,這位村干部竟靠著飼料公司的門框睡著了。睡夢(mèng)中,村干部懷揣著的布包掉到了地上,一陣風(fēng)吹過,布包被吹了開來(lái),里面裝著的7萬(wàn)元現(xiàn)金竟被大風(fēng)吹得滿地都是。公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了,便叫出全體職工到院里拾錢,最后,分毫不差地將農(nóng)民兄弟的7萬(wàn)元血汗錢撿起來(lái)交給了村干部。村干部感激之余、道出了這7萬(wàn)元集資的艱難及其所有代替的期望,結(jié)果打動(dòng)了公司經(jīng)理,幫助他解決了“飛達(dá)”飼料,還與這個(gè)偏遠(yuǎn)的海村建立了長(zhǎng)期的友好關(guān)系。
這個(gè)故事獲獎(jiǎng)后引起了強(qiáng)烈反響,還被編成其它的藝術(shù)形式廣為流傳。錦州市外貿(mào)飼料公司的“飛達(dá)”牌飼料及該公司良好的服務(wù)便廣為人知。其實(shí),這是錦州外貿(mào)飼料公司別出心裁的一次成功的營(yíng)銷造勢(shì)活動(dòng)。
3、懸念式
有些造勢(shì)高手也常運(yùn)用懸念式的方法來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷造勢(shì)。此種運(yùn)用方式在在于制造懸念,引起消費(fèi)者的好奇的,最后抖開包袱以取得轟動(dòng)效應(yīng)。
“佛桃牌”補(bǔ)藥以懸念做廣告,就取得了非常好的效果。日本是個(gè)制藥極發(fā)達(dá)的國(guó)家,維生素補(bǔ)藥的品牌更是多得無(wú)法勝數(shù),那么,“佛桃牌“維生素補(bǔ)藥怎樣才能突破重圍,又如何才能深入人心呢?廣告策劃人員策劃了一個(gè)電視廣告:他們讓電視屏幕上出現(xiàn)一個(gè)手捧仙桃的佛象,但不加任何解說或文字。這便使觀眾產(chǎn)生了一個(gè)強(qiáng)烈的懸念——這是什么意思?搞的是什么名堂?隨著這個(gè)“懸念廣告”播出的次數(shù)增加,觀眾心中的懸念在逐步增強(qiáng),“佛桃”的形象也在觀眾心中隨著懸念的增強(qiáng)而加深。待到觀眾進(jìn)入“心理飽和”狀態(tài)之后,“佛桃牌”維生素補(bǔ)藥上市了,廣大觀眾在看了這藥品上的商標(biāo)以后恍然大悟,哦,原來(lái)電視上是這個(gè)藥的廣告。原本已深入人心的“佛桃”的形象這時(shí)與“佛桃牌”維生素補(bǔ)藥合為一體,成了與眾不同、深入人心的產(chǎn)品了。
這是一則典型的以懸念廣告來(lái)為營(yíng)銷造勢(shì)的案例。
無(wú)獨(dú)有偶,解放前,南京鶴鳴鞋店也做過一次成功的懸念廣告。鶴鳴鞋店曾在一家報(bào)紙訂下三天的廣告版面,利用“開天窗”的形式作廣告。第一天,只登出一個(gè)大問號(hào),下面是寥寥一行小字:“欲知詳情,請(qǐng)見明日本報(bào)本欄”。第二天又如法炮制,到第三天,謎底大白天下;“三人行必有我鞋——鶴鳴鞋店”。鶴鳴鞋店利用了讀者的好奇心理,引導(dǎo)他們關(guān)注此“天窗”的內(nèi)容,第三天用簡(jiǎn)潔、通俗、夸張的語(yǔ)言和圖案,突出其“鶴鳴”皮鞋,其效果遠(yuǎn)比連續(xù)三天宣傳同一內(nèi)容的廣告更能打動(dòng)和吸引消費(fèi)者。
營(yíng)銷造勢(shì)是一個(gè)戰(zhàn)役的第一炮,這一炮能否打響,對(duì)整個(gè)戰(zhàn)役影響極大。在進(jìn)行營(yíng)銷造勢(shì)的策劃時(shí),一定要考慮到產(chǎn)品及企業(yè)的特點(diǎn),策劃出有特色的營(yíng)銷造勢(shì)戰(zhàn)例,為整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)役的勝利奠定基礎(chǔ)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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