六、小獎(jiǎng)品也要有
大獎(jiǎng)必定機(jī)會(huì)渺茫,這時(shí)小獎(jiǎng)的的作用就開(kāi)始發(fā)揮了。我舉個(gè)拉人的例子,如果80%的人只拉了一個(gè)人,那么你就告訴他拉三個(gè)人可以拿一個(gè)小獎(jiǎng)。
必定平時(shí)我們很少中獎(jiǎng),用戶(hù)在這時(shí)不在乎你的獎(jiǎng)品價(jià)格,而在乎“獎(jiǎng)”,這時(shí)他稍稍努力一下就有了,但算下來(lái)你還是賺的,拉一個(gè)你付的錢(qián)多便宜呀,再說(shuō),有多少人能真正拉到三個(gè)。
七、實(shí)時(shí)的監(jiān)控和反饋
1、 產(chǎn)品監(jiān)控:加實(shí)時(shí)監(jiān)控點(diǎn),所有點(diǎn)能布的全布上,隨時(shí)能從數(shù)據(jù)上看到活動(dòng)的情況。 2、 聽(tīng)用戶(hù)聲音:打電話(huà)給參加的用戶(hù)問(wèn)一問(wèn)情況,看是否達(dá)到了目地,看能否作的更好。打給來(lái)了沒(méi)有參加的用戶(hù),問(wèn)為什么不參加,哪里有問(wèn)題? 3、 被動(dòng)聽(tīng)外部聲音:客服要有,并及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)收集活動(dòng)產(chǎn)品中的問(wèn)題。另外還要監(jiān)聽(tīng)外部關(guān)于產(chǎn)品的正負(fù)面聲音。
八、快速上線(xiàn)
1、 上線(xiàn)周期一定要短:最好半天或一天一上線(xiàn),每天把問(wèn)題排優(yōu)先級(jí),一會(huì)一個(gè)版本。 2、 數(shù)據(jù)一定要實(shí)時(shí):如果今天上了一個(gè)活動(dòng),效果好壞第二天才知道,就還是別作了。
九、隨時(shí)刺激參與用戶(hù)
已參與活動(dòng)的用戶(hù)對(duì)活動(dòng)是了解的,他們?cè)俅位仡^參與或者說(shuō)下次活動(dòng)還和你接著玩是非常重要的,在活動(dòng)過(guò)程中,如果用戶(hù)離開(kāi)了你的網(wǎng)站,想辦法把他拉回來(lái)接著玩非常重要。
十、參與活動(dòng)的所有人要坐在一起
活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、客服、監(jiān)控……等所有人要坐在一起,每個(gè)人腦子里都非常清楚現(xiàn)在活動(dòng)的情況,都可以站在自已的角度來(lái)看活動(dòng)的問(wèn)題以及自已哪里可以作的更好。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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