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精益創(chuàng)業(yè)式經(jīng)營模式的優(yōu)勢好處分析


cye.com.cn 時間:2012-5-10 9:34:27 來源:新營銷 作者:Lucy Handley 我來說兩句

  但他承認(rèn),他和開發(fā)團(tuán)隊本來可以更快地開發(fā)出這款程序,讓它迎合消費(fèi)者需求。最初,阿布達(dá)說,開發(fā)團(tuán)隊用了9個月的時間進(jìn)行市場調(diào)查,了解這款程序是否滿足消費(fèi)者的需要。但是當(dāng)應(yīng)用程序推出后,卻沒有得到多少好評,消費(fèi)者認(rèn)為這款應(yīng)用程序和他們想要的東西“完全不一樣”。

  現(xiàn)在阿布拉幫助一些大企業(yè)尋找新方法,讓企業(yè)的運(yùn)作更加靈活、高效。他說,由于沒能找到改進(jìn)企業(yè)的方法,“很多企業(yè)家很沮喪”。他解釋說:“他們在大企業(yè)里身居高職,但是卻無計可施。腦袋里有不少商業(yè)計劃,卻不知如何著手,或者在實施的過程中困難重重,結(jié)果是無濟(jì)于事,最終放棄商業(yè)機(jī)會。”

  一名要求匿名的前谷歌高管,對阿布拉說法深有同感。這不禁讓人感到有點(diǎn)諷刺,畢竟谷歌是世界上最有創(chuàng)新能力的企業(yè)之一。這位前谷歌高管說對自己現(xiàn)在的情況很滿意,他如今在一家比谷歌規(guī)模小很多的技術(shù)企業(yè)工作,擁有管理決策權(quán)。

  對于想向小企業(yè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)學(xué)習(xí)的大品牌而言,還有另一種方法:聽取員工的想法并采納新的商業(yè)創(chuàng)意。達(dá)倫·科克斯(Darren Cox)最近剛剛被提升為日產(chǎn)汽車歐洲地區(qū)品牌和創(chuàng)新部門負(fù)責(zé)人,他采取了一些措施,鼓勵每一個員工提出創(chuàng)意性的觀點(diǎn)。

  “現(xiàn)在,我們的許多創(chuàng)新來自于工程師、設(shè)計師和營銷人員。我們正在經(jīng)歷一個‘重新整頓’(Re-Engineering)的過程,以便挖掘更多商機(jī)。”他說,“我的工作之一是加大‘重新整頓’的力度,讓各個部門的員工更樂于創(chuàng)新,包括采購部、生產(chǎn)流水線,也包括經(jīng)銷商。你會發(fā)現(xiàn),他們有許多很好的商業(yè)創(chuàng)意,只是以前沒有對這些想法進(jìn)行篩選。”

  科克斯相信,正是由于采取了這些措施,才使得企業(yè)最近避免了一次市場危機(jī)。“日產(chǎn)汽車嘗試讓員工更有創(chuàng)業(yè)心態(tài)。我們管理的一個關(guān)鍵是‘敏捷’。這一直是日產(chǎn)汽車開展商業(yè)活動時的關(guān)鍵。”

  企業(yè)面臨各種各樣的危機(jī),包括自然災(zāi)害,譬如日本海嘯和泰國水災(zāi),這些災(zāi)害沉重打擊了日產(chǎn)汽車的供應(yīng)鏈。但是科克斯說,正是創(chuàng)新思維讓日產(chǎn)汽車度過難關(guān),即使面臨巨大的自然災(zāi)害,去年日產(chǎn)汽車的銷售額仍然高于前年的銷售額。

  之所以能取得這樣的成績,也與日產(chǎn)中高級管理者的技能和個性有關(guān)。譬如,日產(chǎn)汽車和雷諾汽車(Renault)首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)。讓戈恩知名的CYE事件是,20世紀(jì)90年代末,他幫助日產(chǎn)汽車扭轉(zhuǎn)了市場局面,但他又因為投資未經(jīng)驗證的綠色技術(shù)而飽受非議,直到Nissan Leaf節(jié)能電動車的出現(xiàn),才最終證明戈恩很有遠(yuǎn)見。

  像創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣思考,這一點(diǎn)幫助日產(chǎn)汽車增強(qiáng)了創(chuàng)新能力,甚至讓它成為產(chǎn)品開發(fā)中的標(biāo)新立異者。

  案例

  汽車品牌如何進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)式創(chuàng)新

  日產(chǎn)汽車和雷諾汽車(Renault)首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)堅信,正是因為在20世紀(jì)90年代末,投資研究環(huán)保技術(shù)推出Nissan Leaf節(jié)能電動車,依靠這款第一輛面對大眾市場的全電動汽車,才讓日產(chǎn)汽車度過了市場危機(jī)。

  “如果回顧一下日產(chǎn)汽車之前的一連串商業(yè)動作,你會發(fā)現(xiàn)它都一致地朝著某個商業(yè)方向努力。卡洛斯多次做出關(guān)鍵的決策。他堅持創(chuàng)新思維,分清重要事情和緊急事情,沒有因為當(dāng)時不振的市場情況而亂了手腳。”日產(chǎn)汽車歐洲地區(qū)品牌和創(chuàng)新部門負(fù)責(zé)人達(dá)倫·科克斯(Darren Cox)說。

  這款Nissan Leaf電動車已經(jīng)在市場上推出一年了,但在它推出之前,由于受到金融危機(jī)打擊,再加上日本海嘯和泰國水災(zāi),嚴(yán)重影響了日產(chǎn)汽車的供應(yīng)鏈。當(dāng)時很多次想停止對這款電動車的研發(fā)投資,科克斯說,但是最終日產(chǎn)汽車堅持了下來。

  日產(chǎn)汽車內(nèi)部有一種激勵創(chuàng)新的文化。科克斯說:“我們認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的動力來自于企業(yè)內(nèi)部,因此,除非激勵工程師、營銷人員、設(shè)計師勇于創(chuàng)新,否則便很難保持自己在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。我們必須在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)差異化,鼓勵員工創(chuàng)新,打破常規(guī)。”

  正是得益于這種企業(yè)文化,2012年3月,日產(chǎn)汽車推出了顛覆傳統(tǒng)設(shè)計的Delta Wing賽車,聲稱這款汽車與競爭對手的賽車相比節(jié)省一半燃料。日產(chǎn)汽車今年晚些時候?qū)⒃诶彰?4小時耐力賽(the 24 Hours of Le Mans)中對這此進(jìn)行驗證。

  而Nissan Leaf電動車被評為“2011年最佳用車”(Car of the year 2011),雖然今年3月剛剛發(fā)布的“2012年最佳用車”,混合動力車歐寶-沃克斯豪爾(Vauxhall Ampera)取代了Nissan Leaf,前者的電池可以驅(qū)動汽車約40英里。但兩款車的主要區(qū)別在于,當(dāng)電池耗盡時,歐寶-沃克斯豪爾混合動力車依靠內(nèi)部發(fā)電機(jī)可以繼續(xù)駕駛370英里。

  2009年擁有歐寶品牌的通用汽車(General Motors)在美國申請破產(chǎn),并遭到總統(tǒng)奧巴馬公開斥責(zé),但是通用汽車仍然生產(chǎn)了兩款贏得年度最佳用車的車型。

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