將用戶與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通,占領(lǐng)了這條通道,就是掌握了一條“走私通道”。這個客戶端有很多賺錢的方式:賣廣告、捆綁銷售其他軟件、給網(wǎng)站導(dǎo)流量分成、在基本業(yè)務(wù)免費的基礎(chǔ)上對增值業(yè)務(wù)收費等等。
全新的游戲規(guī)則似乎逐漸清晰,即通過免費模式奠定自己的海量用戶群,在免費的基礎(chǔ)上,讓部分用戶為額外的服務(wù)付費。而企業(yè)勝負(fù)的關(guān)鍵在于,如何對用戶進(jìn)行深度分析與挖掘,推出適合的增值服務(wù),讓高端用戶主動掏錢包。
趨利避害關(guān)鍵在技術(shù)回歸
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等等新一代信息技術(shù)發(fā)展的潮流中,開源軟件有發(fā)展成為主導(dǎo)軟件的趨勢。在過去的PC時代,專有軟件占居主導(dǎo)地位,現(xiàn)在這種情況正在發(fā)生改變。究其原因:一是隨著應(yīng)用模式、商業(yè)模式的發(fā)展,買許可出售軟件產(chǎn)品的方式逐漸減少;二是實踐證明,開源模式是很高效的,可以有效地整合眾多開發(fā)者的智慧,所以即使是專有軟件的最大提供者微軟,也在一些計劃中采用了開源模式。由此看來,今后專有軟件和開源軟件將會長期共存,且后者的比重會越來越大。
但也有技術(shù)專家對金山開源憂心忡忡:“金山開放源代碼后,源代碼存在被黑客惡意利用作惡的可能性,從而影響普通網(wǎng)民的電腦安全。安全是極為特殊的行業(yè),安全廠商對待開源一定要慎之而又慎之。沒有社會責(zé)任的企業(yè)不是一個好企業(yè),沒有公德心的產(chǎn)品也注定不會在用戶心中長存。除了商業(yè)上需要,還要抱著對網(wǎng)民、對全社會負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。”
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會副秘書長范鋒則認(rèn)為,免費模式已切斷了傳統(tǒng)殺毒企業(yè)的后路。繼360之后,金山之路成功與否,要看兩個方面:一是如何贏得比現(xiàn)在更多的用戶信任和安裝,二是如何在免費基礎(chǔ)上開發(fā)出增值并值得收費的服務(wù)。
伴隨著3G產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,催生了一系列手機(jī)安全問題,短信詐騙、手機(jī)病毒、竊聽軟件等惡意程序?qū)人隱私、財務(wù)信息甚至企業(yè)商業(yè)機(jī)密不斷構(gòu)成威脅。這就更希望殺毒軟件廠商將今后的工作重點落在新產(chǎn)品研發(fā)上,而不要像今年一樣花費精力在“口水仗”上。
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