移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健全商業(yè)模式才是制勝關(guān)鍵
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時(shí)間：2010-5-26 20:42:04 來(lái)源：通信信息報(bào)
作者：張春鵬 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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總而言之，當(dāng)前，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶界面的爭(zhēng)奪才剛剛開始，各路企業(yè)各顯神通，顯示了混戰(zhàn)的局面，平衡狀態(tài)的建立還有待時(shí)日。
完善技術(shù)、理解客戶、健全商業(yè)模式是贏得未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)人民生活的影響將是深遠(yuǎn)的，影響程度甚至是Cye.com.cn當(dāng)前不可想象的。由于變化的不確定性，當(dāng)前擁有客戶資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，未必就是永久的優(yōu)勢(shì)，除非對(duì)客戶建立緊密的粘性，否則基于政策的號(hào)碼資源等的優(yōu)勢(shì)一定會(huì)隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利屬于真正進(jìn)行客戶生活研究、客戶行為研究的企業(yè)。信息業(yè)企業(yè)的發(fā)展由粗放式經(jīng)營(yíng)日益向精細(xì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，客戶的選擇也越來(lái)越多，只有真正掌握客戶需求，尤其是客戶的生活，才能滿足客戶、占有客戶，所以企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶的社會(huì)學(xué)研究越來(lái)越重要。
通過(guò)技術(shù)的完善來(lái)滿足客戶感知是另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在通過(guò)客戶行為研究、生活研究知道客戶想要的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品后，還要通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶想要的。技術(shù)發(fā)展的方向?qū)⑹鞘箍蛻舻囊苿?dòng)互聯(lián)感受更順暢、更便捷、更實(shí)惠。
同時(shí)，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的盈利行為，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部進(jìn)行未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的研究與實(shí)踐，是使整個(gè)蛋糕能否做大的關(guān)鍵問題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是光明的，但是對(duì)于企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)之路是坎坷曲折的，如果能做到善于利用自身優(yōu)勢(shì)、抓住客戶需求、聯(lián)合競(jìng)合伙伴，相信企業(yè)會(huì)有美好前景本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3
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