1300元的itouch4無法充電，蘋果授權維修 店開口索要500元維修費，而記者前后兩次前往非授權維修店，花去230元仍未完全修好
當iPhone等蘋果產品備受追捧甚至肆意之時，誰又會想到一旦損壞，用戶可能要支付天價維修費。
記者多日調查后發現，蘋果授權維修店報價貴得離譜，令消費者望而卻步，而那些非授權維修店雖然價格便宜，卻不透明，漫天要價和連環招數比比皆是，消費者被宰不在少數。更有行內人士揭秘說，幾元的一個蘋果配件，賣給消費者價格高達幾十元。
記者經歷數招
第一次：主板損壞 開價500元
日前，本報記者拿著一部“無法充電無法開機”的蘋果itouch4代走訪了廣州市一些蘋果維修點。記者先來到百腦匯電腦城負一層，找到一家名為“蘋果專業維修”的維修店，這里到處是送修的蘋果各種產品。該店一位工作人員說“先要檢測”，隨后將蘋果itouch插上充電，并觀察電流情況，半小時后，蘋果itouch仍無法正常充電。他說：“無法充電的原因要么是主板損壞，要么是電池損壞。”當記者詢問怎么修理，他說，那就要拆機檢查，很大可能是主板損壞，更換主板價格要500元。記者感到吃驚：這部蘋果itouch4代的市場售價也就1300元左右，維修費就要500元？當記者表示無法接受時，他說：那就沒法修了。
第二次：收取260元 故障依舊
隨后，記者又來到總統數碼港的負一層，這里有多家蘋果專業維修店（非授權）。在其中一家維修店，工作人員直接便拆機檢查，經過測試電壓等操作后，他說：“主板損壞了，需要維修主板，維修費260元。”經過一番討價還價后，他終于將維修費降到了200元，并約好一個多小時后取機。
一個多小時后，記者拿到了送修的手機，發現已經充滿電，可正常開機，便離開了。哪知道在隨后的使用中，該蘋果itouch耗電迅速，兩三小時候就自動關機了，再也無法充電，也無法開機，又恢復到最初的故障狀態。
第三次：更換電池 再收30元
第二天，記者再次來到這家維修店，面對記者“到底有沒有維修主板？”的質疑。該店主堅稱維修過了，可能是電池激活之后又休眠了。他提出“電池壞了，需要更換電池，再收取50元”，對于記者“沒有修好，不愿再掏錢”的要求，他說這次是電池的問題，更換一塊新電池也需要成本。
在一番討價還價之后，記者支付了30元，該維修店迅速為該蘋果itouch更換了一塊聲稱為原裝的新電池，結果發現故障消除了，開關機和充電都一切正常。不過，在隨后幾天的使用中，該手機仍經常出現“白蘋果”和耗電快等狀況，但基本上還能正常使用，記者也就沒有精力再去維修店受“折磨”了。
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