理論支持
Web 1.0和Web 2.0企業(yè)似乎尚未找到適應(yīng)這一新趨勢的方法。Facebook是社交領(lǐng)域的王者,幾周后就將上市,市值很有可能突破1400億美元。然而,它在移動領(lǐng)域 依舊虧損,與桌面體驗相比,iPhone和iPad應(yīng)用顯得過于“寒酸”。它的主要目標(biāo)仍是通過網(wǎng)站盈利,移動市場的創(chuàng)收之道依舊未有頭緒。
Web 1.0企業(yè)曾經(jīng)努力適應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò),但卻未能成功。去年上線的Google+業(yè)已淪為“鬼城”。由此看來,F(xiàn)acebook要融入新趨勢,恐怕也并非易事。
組織生態(tài)學(xué)家提出了“退化責(zé)任”(liability of obsolescence)的理念:隨著時間的推移,組織賴以生存的產(chǎn)品戰(zhàn)略,將越來越難以適應(yīng)他們所處的環(huán)境。這很可能成為我們解讀當(dāng)今世界的一種有效理論。
谷歌、亞馬遜和雅虎是否已經(jīng)過時?他們?nèi)栽诔砷L,用戶群依舊龐大,管理者也非常出眾。
但每當(dāng)新趨勢誕生時(首先是社交,現(xiàn)在是移動,今后還會有其他趨勢),老一輩企業(yè)便會越發(fā)邊緣化,距離衰落也將更近一步。而且,科技行業(yè)的發(fā)展似乎還在加速。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)上周曾在電話會議上做出了一段有趣的表述:
“截至上季度末,距離第一代iPad出貨剛剛兩年,但累計銷量已經(jīng)達(dá)到6700萬臺。Mac實現(xiàn)這一目標(biāo)用了24年,iPod用了5年,iPhone也用了3年多。但我們當(dāng)時對這些產(chǎn)品的表現(xiàn)都極其滿意。所以我認(rèn)為,iPad是一款意義深遠(yuǎn)的產(chǎn)品。”
過往案例
與2000年相比,雅虎幾乎已是空殼一具。而一旦用戶在移動領(lǐng)域找到新的信息獲取方式,谷歌的桌面搜索業(yè)務(wù)也將不復(fù)當(dāng)年。亞馬遜是否也難逃厄運?暫時似乎沒有這種跡象,即使挺進(jìn)移動世界,人們?nèi)匀灰徫铮碌囊苿悠脚_或許將帶來一些連亞馬遜都預(yù)想不到的新機(jī)會。
移動趨勢的發(fā)展可能也將令Facebook舉步維艱。正如觀察人士哈密什·麥肯茲(Hamish McKenzie)所言:“我懷疑Facebook將把功能分拆成獨立的應(yīng)用或HTML5網(wǎng)站,以此應(yīng)對移動趨勢的發(fā)展:一個發(fā)信息,一個看News Feed,一個分享照片,或許還有一個專門存儲地址簿。但核心產(chǎn)品的分化很可能會傷及元氣。”
回顧歷史便不難發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook之于移動,正好比谷歌之于社交。收購Instagram能否改變現(xiàn)狀?我認(rèn)為不會。這表明 Facebook對移動行業(yè)的新興企業(yè)憂心忡忡,深怕被其取代。然而,僅僅是在Web 2.0平臺上增加了一款移動應(yīng)用,就足以改變本質(zhì)嗎?我很懷疑。
這種分類法是否也適用于蘋果?
蘋果的本質(zhì)是一家硬件企業(yè),所以很難將其歸入其中。昔日的Ping社交應(yīng)用頗具Web 1.0的屬性,然而,它卻通過軟硬件結(jié)合的方式,成功打造了一個蓬勃發(fā)展的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。從某種意義上講,只要iOS平臺取得成功,Web 1.0、Web 2.0和移動公司之間的興亡成敗都與它無關(guān)。這或許正是許多非移動企業(yè)希望效仿蘋果的原因。谷歌通過收購摩托羅拉移動進(jìn)軍了硬件領(lǐng)域,F(xiàn)acebook和百度也傳言將推出自己的移動操作系統(tǒng)。
未來趨勢
歸根結(jié)底,今后5至8年將成為無比動蕩的年代。谷歌和Facebook很可能也將淪為空殼,甚至徹底消失。
他們肯定會不遺余力地適應(yīng)移動行業(yè)的崛起,但歷史表明,這種嘗試只是徒勞。我經(jīng)常聽到谷歌Android的優(yōu)異數(shù)據(jù)。埃里克·施密特(Eric Schmidt)也曾放言:借助增值服務(wù),Android用戶有朝一日每人每月將為谷歌帶來10美元的利潤。然而,Web 1.0在社交領(lǐng)域成功的先例何在?我相信,社交企業(yè)終將在移動領(lǐng)域遭遇同等厄運。
Windows用戶已經(jīng)停止升級,Siri也很容易取代搜索,而谷歌76%的市場份額和Facebook的9億用戶,都只是浮云而已,隨時都會消失。
難不成,有人認(rèn)為今后5年的創(chuàng)新速度會放緩?創(chuàng)業(yè)企業(yè)會減少?“少花錢多辦事”的理念會終結(jié)?真正可能的趨勢是:全新的信息獲取方式將會誕生,新穎的移動廣告模式也將出現(xiàn)。
未來的谷歌們和未來的Facebook們或許尚未誕生,但屆時,當(dāng)今的Web 1.0和Web 2.0企業(yè)或許將完全淡出我們的視野。財富將由勇于創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)造。想要擁有未來,就必須創(chuàng)造未來。這并非遙不可及,畢竟,網(wǎng)絡(luò)世界的壟斷已經(jīng)不再像傳統(tǒng)行業(yè)那樣難以打破。
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