這個(gè)高端顧客服務(wù)計(jì)劃，其實(shí)可以稍稍砸一點(diǎn)本錢，例如，真的跑美國去加盟個(gè)汽車護(hù)理服務(wù)品牌又怎樣？其實(shí)美國“普力擎”品牌加盟費(fèi)不是很貴，而一旦能穿上“普力擎”的統(tǒng)一服裝，按照“普力擎”的標(biāo)準(zhǔn)化流程擦車，肯定能獲得高端客戶的青睞。起碼，差異化立即顯現(xiàn)了。
這些“出擊”，某種程度上，其實(shí)也是為了防守。不給智者插一腿進(jìn)來的機(jī)會(huì)，就能保住自己的核心利益——那些每月150元的中高端客戶。
萬一發(fā)現(xiàn)智者真的開始招兵買馬了呢？咱們?cè)倜赓M(fèi)給愚公同學(xué)提供一招“術(shù)”。就是在智者立足未穩(wěn)之時(shí)，給他迎頭痛擊。
我們看看，智者在低端市場(chǎng)已經(jīng)難有作為，因?yàn)橛薰呀?jīng)把價(jià)格做得夠低，再低智者由于沒法突破規(guī)模效益的屏障，就會(huì)直接虧本。而高端呢，需要本錢，智者不像愚公，已經(jīng)有了穩(wěn)妥現(xiàn)金流，去砸高端，萬一啟動(dòng)得慢一點(diǎn)，就會(huì)死在沙灘上。況且，1000元的啟動(dòng)資金，是不夠去買一個(gè)響亮點(diǎn)的加盟品牌的。
這樣一推算，智者最可能直接進(jìn)攻的，就是愚公命脈所在——150元的中高端市場(chǎng)。而手法呢，[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)- ningdatou.com ]多半還是中國人最擅長(zhǎng)的價(jià)格戰(zhàn)。
“術(shù)”很容易，就是一發(fā)覺智者要開干了，愚公就立即找個(gè)借口，展開“買兩月送一月”活動(dòng)。發(fā)飆了，買兩月送兩個(gè)月都認(rèn)了！為什么呢？就是為了提前把顧客的錢給預(yù)收上來，即使損害近期利潤(rùn)也在所不惜。
因?yàn)榻^大部分顧客都已經(jīng)是愚公的老相識(shí)，這種大力度優(yōu)惠，對(duì)價(jià)格有敏感的顧客，肯定接受。而智者可就慘了——即使有人對(duì)智者的服務(wù)感興趣，但幾個(gè)月的錢都交給愚公了。“智者，您過幾個(gè)月再來吧！”
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