電子政務(wù)也陷尷尬之境
電子政務(wù)建設(shè)不僅僅提供了廣闊的市場機會,它也是一個大浪淘沙的過程。對眾多活躍于電子政務(wù)市場一線的軟件廠商而言,眼下的市場環(huán)境既是機遇也是挑戰(zhàn)。
勿庸諱言的是各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡、各機關(guān)單位復(fù)雜多變、信息化執(zhí)行難度大,以致國內(nèi)電子政務(wù)實施成功率和滿意率不到40%,一些地方電子政務(wù)甚至陷入一種“高級擺設(shè)”的尷尬境地。而不少致力于電子政務(wù)研發(fā)推廣的軟件廠商也未嘗到多少電子政務(wù)的“甜頭”,舉步維艱。何以致此?
一是電子政務(wù)缺乏專業(yè)化、細分化的解決方案。不同地方、不同機關(guān)單位有其不同的管理模式、業(yè)務(wù)流程和個性化需求,但目前電子政務(wù)“通用性”明顯。以行政辦公軟件OA為例,目前多數(shù)OA產(chǎn)品缺少個性化,缺乏細分化,沒有較強的部門機關(guān)特性,“博而不專、泛而不深”,難于盡其致,也使不少軟件廠商在搶政府單子時敗陣下來。
二是在研發(fā)推廣電子政務(wù)產(chǎn)品時,缺乏整體系統(tǒng)的平衡掌控,融合性不強。近些年,不少機關(guān)單位建立自己的OA、行政審批系統(tǒng),并陸續(xù)引入GIS、MIS、BI等軟件,這些系統(tǒng)提升機關(guān)單位管理效率的同時,由于系統(tǒng)各屬于不同軟件廠商,容易形成各自割離、各自為政的信息孤島,數(shù)據(jù)難于互相調(diào)用、協(xié)同。加上,行政體制上的障礙也給Cye.com.cn信息資源的開發(fā)、利用和共享帶來了困難,無法有效形成整合效應(yīng)來幫助機關(guān)部門更高效地管理和決策。這些因素或使機關(guān)單位望而卻步,不敢全力推廣應(yīng)用。
三是各地、各級部門單位領(lǐng)導(dǎo)對電子政務(wù)的認識存在差距,推廣力度不一,加上從中央到地方至今尚未形成統(tǒng)一的電子政務(wù)應(yīng)用平臺和相應(yīng)的標準規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)資源不統(tǒng)一、不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在,制約電子政務(wù)在全國各地的推廣。
另外,目前國內(nèi)眾多電子政務(wù)方案解決商中,真正擁有自身核心技術(shù)的品牌不多,產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)水平也良莠不齊,也令電子政務(wù)發(fā)展參次不齊。
因此,對軟件廠商而言,要分食蛋糕,則需要苦煉內(nèi)功,提高產(chǎn)品的業(yè)務(wù)應(yīng)用可靠性,保證服務(wù)與后臺支撐體系的持續(xù),深刻理解政府業(yè)務(wù)需求,為我國各級黨政機關(guān)提供針對性強、易用好用、安全可靠、性價比優(yōu)良的信息化產(chǎn)品,才能搶占商機,撈個盆滿缽滿。只有政府和軟件廠商之間形成這樣的良性互動,才能更好地推動電子政務(wù)不斷向前,一個高效廉潔、勤政為民的陽光政府必將矗立在世人面前! 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
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