星巴克本土遇寒冬 再關(guān)門店500家
繼年初宣布關(guān)閉100家門店后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日證實(shí)，被中國白領(lǐng)們視為象征品質(zhì)生活的星巴克，將再關(guān)閉500家美國門店，并裁員7%。相比近幾年在中國的飛速發(fā)展，星巴克在美國本土卻在逐步走向衰落。
“如果我不在辦公室，就在星巴克；不在星巴克，就在去星巴克的路上。”這句小資語錄至今仍是都市白領(lǐng)的流行語。在中國，星巴克已成為白領(lǐng)們休閑和品質(zhì)生活的象征，短短十年，公司在大中華區(qū)的門店數(shù)已超過630家，平均每年以約63家的速度快速擴(kuò)張，發(fā)展迅猛。然而在美國本土，這家享譽(yù)全球的咖啡連鎖店卻一次又一次的大規(guī)模關(guān)店、裁員，這與中國市場的火爆局面形成了鮮明反差。
今年年初，星巴克就已宣布關(guān)閉100家美國門店，日前，該公司更是變本加厲，宣布將再關(guān)閉500家門店，總關(guān)店數(shù)幾乎接近中國市場的總門店數(shù)。與此同時(shí)，因關(guān)店伴隨而來的還有12000名全職和兼職員工所即將面臨的失業(yè)問題。預(yù)計(jì)上述收縮計(jì)劃將在未來9個(gè)月內(nèi)完成。《華爾街日?qǐng)?bào)》將此舉視為“美國擴(kuò)張計(jì)劃一次最嚴(yán)重的倒退，也為星巴克飛速增長的時(shí)代劃上了句號(hào)。”
“這些只是我們對(duì)美國業(yè)務(wù)進(jìn)行的評(píng)估，希望把資源和精力集中在效益更好的門店。”星巴克企業(yè)管理（中國）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)表示，關(guān)店和裁員純粹是針對(duì)美國市場，不會(huì)影響到其他任何國際市場。據(jù)路透社報(bào)道稱，關(guān)閉門店所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和損失將在3.28億美元到3.48億美元之間。
據(jù)悉，至上世紀(jì)80年代末至今，星巴克在美國鋪天蓋地共開設(shè)了約1.1萬家門店，但到了去年銷售開始走軟，現(xiàn)有門店的質(zhì)量出現(xiàn)下滑。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，即將關(guān)閉的門店中，約70%是2005年秋天以后開業(yè)的，這些門店要么不賺錢，要么不能在未來提供可接受的投資回報(bào)。
“造成這種現(xiàn)象的原因主要是美國經(jīng)濟(jì)不景氣。”上述星巴克中國負(fù)責(zé)人透露，除了繼續(xù)開發(fā)國際市場外，公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)就是重整美國業(yè)務(wù)，包括關(guān)閉效益不好的門店。
該負(fù)責(zé)人稱，除了關(guān)閉現(xiàn)有這600家門店外，根據(jù)評(píng)估各方面的形勢，接下來星巴克會(huì)略微放緩在美國開新店的步伐。據(jù)了解，星巴克調(diào)低了之前在2009財(cái)年度新開張250家新門店的目標(biāo)，計(jì)劃新開連鎖店不會(huì)超過200家。
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