作者還深刻地認(rèn)識到未來50年的“歷史”從很大程度上來說將是技術(shù)與人的關(guān)系史。由于技術(shù)呈指數(shù)趨勢快速變化，而人的變化是較慢的算術(shù)級數(shù)趨勢，因此這種關(guān)系存在內(nèi)在的不穩(wěn)定性。例如，你的電子信箱可能在未來的某一天會突然無法使用，因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在對服務(wù)升級以加強安全性和可靠Cye.com.cn性后，系統(tǒng)自動給你的信箱發(fā)送了一個新的密碼，而你卻因為見不到這個密碼而打不開你的信箱！——未來會出現(xiàn)這么多類似的哭笑不得的事情嗎？很有可能。我們不就已經(jīng)生活在一個由于信息技術(shù)的廣泛使用，反而使得工作效率日益下降的社會之中嗎？！已經(jīng)有很多企業(yè)將辦公室里面的電腦“降級”到只具備打字、收發(fā)郵件等基本辦公功能了。
相對于其他各個領(lǐng)域?qū)⒁l(fā)生的巨大變化，商業(yè)領(lǐng)域?qū)l(fā)生哪些變化？或者，更確切地說，未來50年將有哪些巨大的商機(jī)？如果你打算把你的企業(yè)打造成“百年老店”的話，你就必須考慮這些問題了。
未來商機(jī)之一：體驗經(jīng)濟(jì)盛行。自上個世紀(jì)末以來，體驗經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出盡了風(fēng)頭。在未來的50年，由于人們將僅僅能夠應(yīng)付應(yīng)接不暇的各種變化、不確定性和焦慮，體驗經(jīng)濟(jì)(尤其是懷舊性的消閑活動)還將繼續(xù)大受歡迎。例如，園藝在以后若干年將大受歡迎，因為它可以給日益忙碌、身心疲憊的人們帶來平和、安寧和遠(yuǎn)離塵囂的感覺，它是人們應(yīng)付技術(shù)Cye.com.cn泛濫的一劑良方。親手洗碗以及自己烤制面包等DIY活動將逐漸流行，因為這些活動能夠提供實實在在的結(jié)果，讓人感到自己真正取得了某種成果。可笑的是，體驗經(jīng)濟(jì)最早、最廣泛被應(yīng)用的領(lǐng)域似乎是監(jiān)獄這種通過勞動來改造罪犯的地方，而生活在社會這個更大的“監(jiān)獄”里面的人們似乎還在享受著技術(shù)的泛濫帶來的“奴役”而拒絕“改造”自己。另外，與虛幻有關(guān)的“仿真體驗”也將大受歡迎。例如，如今某些網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)價值甚至“富可敵國”，2005年全球票房收入最高的五部電影全是虛幻類的。
未來商機(jī)之二：返祖化消費。技術(shù)進(jìn)步不一定是好事。以前，當(dāng)東西壞了，我們自己就能修理，因為只是里面的某幾個零件壞了。以后，各種設(shè)備更加復(fù)雜，你將無法自己修理。甚至，隨著事物變得越來越智能化以及聯(lián)網(wǎng)程度越來越高，這些故障更加具有災(zāi)難性，很可能發(fā)生作者指出的“連鎖故障”，即由于網(wǎng)絡(luò)中某個組成部分的故障將會導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。例如，以前如果你丟了家門的鑰匙，還是比較容易就能進(jìn)入家門的。但是以后，如果你丟了“鑰匙”(很可能是某種智能卡)，你很可能將會變得“無家可歸”，因為你的家門可能堅固得用炸彈都炸不開，而其他任何人也將因為沒有得到系統(tǒng)的“授權(quán)”而無法進(jìn)入你的家門……因此，人們將逐漸“返祖”喜歡那些技術(shù)含量比較低的產(chǎn)品，或者是以前用過的非常“可靠的”產(chǎn)品。那些組成結(jié)構(gòu)簡單化(例如便于拆卸、自己維修)、使用功能傻瓜化(例如一鍵功能)、慢節(jié)奏高情感(目前的大多Cye.com.cn數(shù)商品是快節(jié)奏低情感的)、品種易于選擇(品種過多會造成“選擇悖論”)、外形經(jīng)典化(幾乎所有“經(jīng)典”的事物都意味著陳舊)、強調(diào)原產(chǎn)地、兼容性強(與同時代的新產(chǎn)品橫向兼容以及與以前的產(chǎn)品縱向兼容，尤其是后者，因為我們現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)無法識別以前的很多信息了)的產(chǎn)品將大受歡迎。就像我們現(xiàn)在經(jīng)常會買有蟲子的青菜(因為較少噴灑農(nóng)藥)以及更喜歡“丑女”(因為較少整容)一樣。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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