| 冷遇:實施首日無人辦證
8月1日,在一片爭議聲中,北京工商部門出臺的網(wǎng)絡新規(guī)還是如期實施了,但在首日卻遭遇了無人辦照的冷遇。網(wǎng)店新規(guī)實施一個月來,也一直面臨著尷尬的局面。到目前為止,主動辦理網(wǎng)店執(zhí)照的人也不多。
參與遞交申請書的小李也是網(wǎng)商一族,去年畢業(yè)于北京工商大學的小李,今年7月看到網(wǎng)上關于電子商務經(jīng)營者要辦照的消息后,由于擔心8月1日過后,小店沒有執(zhí)照被查封而主動關停了自己的小店。最近,他和其他網(wǎng)商聊天,發(fā)現(xiàn)規(guī)定似乎并沒有鐵板釘釘?shù)貓?zhí)行,不少網(wǎng)商依然沒有辦證繼續(xù)經(jīng)營,小李于是重新在網(wǎng)上開張做起了保健品生意。
對于監(jiān)管部門所擔心的管理問題,小李告訴本報記者,“由于沒有實體店鋪,在網(wǎng)上開店最重要的是信譽,我們依靠客戶的評價來繼續(xù)生存和發(fā)展。”5名參與者之一的小李告訴本報記者,雖然他的保健品網(wǎng)店開張才一個多月,但已經(jīng)小有生意,目前已經(jīng)有幾百元的進賬收入。
實際上不少賣家也認為,通過強制的營業(yè)執(zhí)照辦理來核實身份防范欺詐恐怕并不一定有效。不少網(wǎng)友認為,像淘寶、拍拍等網(wǎng)絡交易平臺運行多年的、擁有相對健全的信用評價制度和消費者權益保障計劃,即使存在不良賣家,但也僅限于少數(shù)。
小李說:“我們賣給顧客商品,顧客如果愿意的話就會給我們評價,比如對于貨品和服務等狀況進行評價,好評還是差評,獲得一個好評,就會自動獲得一顆“心”,這代表你有了一個好評度,累計到一定數(shù)量的心就可以升級為一顆“鉆石”,在網(wǎng)上擁有幾顆鉆石的好評度就代表著你的店貨品好,服務周到信譽高,這反而會幫你吸引來更多顧客。”
小李十分明白這一點,商鋪信譽是在網(wǎng)上開店立身的根本,對于那些希望在網(wǎng)絡上創(chuàng)出一片天空的賣家們而言,怎么會用自己賴以生存和發(fā)展的生意信譽來開玩笑呢?
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