| “雖然市面上五花八門的郵箱產品很多，但是最能佐證郵箱品質和服務質量的還是硬件方面的實力，而硬件優(yōu)勢非一朝一夕能夠積累完成�！�263網絡通信股份有限公司市場部總監(jiān)楊曉怡告訴《市場報》記者，硬件的門檻包括兩部分，一是機房，二是海外的服務器。目前主流企業(yè)郵箱服務提供商大多在原電信和原網通機房內部租用或架設服務器，只能提供單一服務或部分滿足用戶需求，而業(yè)界中擁有自有機房的，263網絡通信是唯一一家。
軟件方面，部分國內郵件服務提供商嘗試開發(fā)企業(yè)級即時通訊產品，作為對電子郵件的補充。盡管QQ、MSN等公共即時通訊系統(tǒng)在白領中普及率很高，但是該服務對于企業(yè)者來說安全性更高，便于信息的管理。值得一提的是，針對國內垃圾郵件泛濫導致國外服務器封堵國內IP地址、使得企業(yè)發(fā)送的海外郵件被退回或當成垃圾郵件刪除的現象，263也拿出了自己的解決方案——在美國得州達拉斯以及香港電訊盈科等地部署了服務器集群，可實現郵件的全球收發(fā)，而不僅僅是全球轉發(fā)，從而有效的解決這一問題。
盡管當前企業(yè)郵箱市場發(fā)展迅猛，但仍有大量中小企業(yè)主沒有認識到企業(yè)郵箱的必要性，因此，“掃盲”工作仍然任重而道遠�！靶聫S商的積極上位雖然使得市場競爭加劇，但是也將加速掃盲進程，對促進整個市場發(fā)展是有好處的�！睏顣遭偙O(jiān)表示，新廠商入市對整個產品的發(fā)展有積極的促進作用。
楊曉怡總監(jiān)預計，未來企業(yè)郵箱有可能朝著兩極化發(fā)展，新進廠商借開拓市場之機在金字塔底層占據一席領地，資深廠商則向專精方向發(fā)展。而行業(yè)門檻逐漸成型后，散兵游勇或新進廠商分食餡餅的機會將進一步縮小。
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