此廠長(zhǎng)二話不說(shuō)，換上工作服，上車床操演起來(lái)，果然又快又好。一時(shí)圍觀者為之嘆服。如果事情到此為止，那么不失為以行動(dòng)樹立威信的范例。錯(cuò)就錯(cuò)在該廠長(zhǎng)以下的言行。大概得意忘形，該廠長(zhǎng)竟一拍胸脯言到：技術(shù)不比你強(qiáng)，我敢做這個(gè)廠長(zhǎng)嗎？這不是吹牛，只要車鉗鉚焊，只要有誰(shuí)的技術(shù)比我好，我馬上拱手讓位。“此君把威信理解為輕狂了。這種狂傲反倒是給人一種極端不自信的感覺，顯然，此君并沒有對(duì)自己作為一廠之長(zhǎng)的工作性質(zhì)和存在角色。據(jù)說(shuō)，后真有一好事青工要和此君比試焊接，該廠長(zhǎng)自知失言，并未應(yīng)戰(zhàn)。此事在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界傳為笑談。
4、以“神秘“為威信的誤區(qū)
一位朋友引用了孔子的“近之則不肖”。他認(rèn)為威信來(lái)自于距離感，一個(gè)老板應(yīng)以神秘的面貌出現(xiàn)在員工面前。這個(gè)朋友的話有一些道理，人們對(duì)未知的東西是沒有安全感和歸屬感的，而這二者都是威信產(chǎn)生的基礎(chǔ)。尤其，當(dāng)一個(gè)老板為了神秘而神秘，為了威嚴(yán)而威嚴(yán)時(shí)，就會(huì)顯得不倫不類。千萬(wàn)不要低估員工的判斷力，故弄玄虛對(duì)已而言是一種無(wú)自信的表現(xiàn)，對(duì)人而言是一種愚弄，絕不是長(zhǎng)久相處之計(jì)。
5、以“說(shuō)教”為威信的誤區(qū)
首先，我們承認(rèn)，善于言辭表達(dá)是一項(xiàng)優(yōu)秀的老板素質(zhì)。但正所謂言多必失、言多必?zé)o信，有些老板片面地認(rèn)為在各種場(chǎng)合多講話、多演說(shuō)會(huì)樹立自己的威信。一言堂式的談話必然會(huì)淪為一種說(shuō)教。言不在多，而在于能切中要害，打動(dòng)人心。善于表達(dá)自己的意見的人必須首先是一個(gè)能讓對(duì)方愿意開口說(shuō)話的人。
6、以“剛愎”為威信的誤區(qū)
有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人更容易贏得別人的尊重。有許多老板都有護(hù)短的傾向，他們明知自己錯(cuò)了，卻不許員工議論和反對(duì)。這是一種“虛榮”心理在作怪，當(dāng)這種虛榮上升到一種偏執(zhí)的程度，便會(huì)表現(xiàn)出一種神經(jīng)質(zhì)的剛愎自用來(lái)。其實(shí)，這種表面“剛”，恰恰是內(nèi)心無(wú)“剛”、缺乏勇氣的表現(xiàn)。著名心理學(xué)家阿德勒說(shuō)過(guò)：“從一個(gè)人看待別人的錯(cuò)誤的方式上可看出他是否寬厚；而從他對(duì)待自己錯(cuò)誤的方式上則更可判斷他是否獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng)。”
我們經(jīng)常說(shuō)：“能對(duì)個(gè)人行為負(fù)責(zé)的人是一個(gè)合格的人。”而能對(duì)企業(yè)群體行為主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人便是一個(gè)優(yōu)秀的老板，是一個(gè)有領(lǐng)袖氣質(zhì)的老板。
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