3、穩(wěn)定階段的特點分析
企業(yè)發(fā)展走過了波動期就進入了穩(wěn)定階段。企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務,穩(wěn)定地被市場吸引了,盡管沒有大的發(fā)展,但卻有了相對穩(wěn)定的銷售收入和市場份額。
A. 企業(yè)的銷售收入和規(guī)模,在發(fā)展上相對比較穩(wěn)定。銷售市場實現(xiàn)了穩(wěn)定,現(xiàn)金流量實現(xiàn)了穩(wěn)定,二者開始以一種穩(wěn)定向上的趨勢發(fā)展。
B. 盡管這種發(fā)展的速度往往并不完全是勻速的,但它一般不會陷于大升大降的波動之中。發(fā)展的速度即使降低,但也仍然是保持著向上發(fā)展的勢頭。
C. 人心也趨于穩(wěn)定,人員大幅度波動的局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)。想跳槽的人漸漸少了,而想加入進來的人卻多起來。
D. 企業(yè)進入這個階段之后,企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境活動主體對企業(yè)發(fā)展的前景看好,并且把自我肯定價值滿足的期望都寄托于企業(yè)發(fā)展上。
E. 這一個階段在時間上不容易界定,但往往與企業(yè)本身的規(guī)模及其所經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期相關。如果產(chǎn)品相對單一,并且又沒有相應能力支持以不斷開發(fā)新產(chǎn)品。那么這個穩(wěn)定階段也就會與產(chǎn)品的生命周期相吻合。如果企業(yè)具備開發(fā)新產(chǎn)品的能力,那么,這種穩(wěn)定階段所持續(xù)的時間,也就是完全無法界定的了?赡芤恢背掷m(xù)到因為某個不測事件的發(fā)生,而使企業(yè)陷入危機之后才會結(jié)束。
4、危機階段的特點分析
危機階段一般都是由一個不測事件的發(fā)生,打亂了企業(yè)組織運行的正常秩序,從而使企業(yè)組織運行陷入混亂狀態(tài)所致。當然,這種不測事件的發(fā)生,又往往總是與企業(yè)管理不規(guī)范相關的,是企業(yè)沒有事先為可能發(fā)生的不測事件作出安排。這里所說的不測事件,往往也并不是完全不可預測的,而是決策失誤所致:
A. 或者是沒有預測到市場的發(fā)展變化而失去了市場機會,使自己被競爭對手擠壓陷困;
B. 或者是沒有預測到經(jīng)營所需資源的供給變化,因供給短缺而導致經(jīng)營中斷;
C. 或者是因為某個細節(jié)管理不到位,因為忽略了一個平常小事,并且補救不力、不及時,使之演化成為對企業(yè)聲譽和形象有重大影響的大事件;
D. 或者是對由競爭對手策劃引起的惡性事件應對不力,使企業(yè)的聲譽和形象受到重創(chuàng);
E. 或者是國家政策的重大調(diào)整,企業(yè)事先沒有為之做出安排,致使應對無措。
這一階段的特點如下:
A. 企業(yè)發(fā)展所需要的資源,發(fā)生更新補充困難,使企業(yè)組織運行難以正常進行,甚至不得不中斷。
B. 企業(yè)組織內(nèi)部人心浮動,企業(yè)管理規(guī)章制度的約束作用開始松動,甚至失去約束作用。如果危機嚴重,一些人就可能對企業(yè)發(fā)展的前途失去信心,轉(zhuǎn)而另求出路。當危機階段持續(xù)一段時間之后仍然沒有明顯好轉(zhuǎn),就會有人開始跳槽了。
C. 企業(yè)在發(fā)展的過程中,這種危機隨時隨地都可能發(fā)生。如果企業(yè)領導人思考問題的系統(tǒng)程度相對較高,往往可能會減少這種危機發(fā)生的可能。企業(yè)已陷入危機階段,如果企業(yè)領導人應對有方,排除了不良影響,企業(yè)往往又可能會很快回到穩(wěn)定發(fā)展的階段上來。反之,企業(yè)則可能越來越深地陷入困境,直到走向死亡。
D. 這一個階段的時間,一般在半年以上,長則可能持續(xù)到兩年以上。這個階段持續(xù)時間的長短與企業(yè)應對危機的能力和思路相關。有的企業(yè)即使陷入一場大的危機,往往也會因為其強勢企業(yè)文化的作用而很快恢復秩序和活力。有的企業(yè)則往往會因為沒有危機的自我修復功能,而在一個很小的危機打擊面前,就走向衰亡。這就像三株公司一樣。
5、收縮階段的特點分析
企業(yè)要進行行業(yè)轉(zhuǎn)換,或者領導人不再有經(jīng)營下去的興趣,并且又沒有人愿意接手,不得不中止投入,從市場慢慢撤退;或者是企業(yè)陷入危機之后,已無力回天,不得不進行一種不自主的撤退。
A. 進入這一階段的企業(yè)一般都具有一定規(guī)模,是它們在進行行業(yè)轉(zhuǎn)換或調(diào)整時,不得不選擇的一種途徑。小規(guī)模企業(yè)不存在收縮問題,一旦停止投入,經(jīng)營活動也就很快停止而關門了。
B. 處于這個階段的企業(yè)其目的很明確,這就是在不追加投資的情況下,獲得所經(jīng)營事業(yè)尚有的利益,為企業(yè)進入新的行業(yè),或者走出危機,籌集資金,聚集資源,甚至是獲取現(xiàn)金后養(yǎng)老。
C. 進入這個階段之后,人們往往會有些心灰意冷。有能力的人,如果企業(yè)沒有事先告知對他們的恰當安排,他們也就人心思動,撂挑子走人了。沒有走的也都是一些在勞動力市場上不具有競爭力的老弱病殘。
D. 這一階段所持續(xù)的時間也不容易確定,就外部條件分析,它最長也不會超過所經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期。
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