四、老板面前是否真的需要新官上任“三把火”:
許多空降兵最容易犯的一個共性錯誤就是:走入新官上任“三把火”誤區(qū)。在大多空降兵的眼里,進(jìn)入一個新的公司務(wù)必要在短期內(nèi)給老板做出業(yè)績來證明自己的能力與實(shí)力,為了在短期出成績,往往工作上的一些做法會傷害到企業(yè)里原有的部分員工利益,甚至造成公司工作氛圍出現(xiàn)極端負(fù)面的情況。也許可能會出現(xiàn)短期的不同表現(xiàn),看到了一些表面的改善,殊不知表面的背后隱藏著極大的不滿與報怨。隨著空降兵的“三把火”不斷燃燒,不斷擴(kuò)大化,帶來的后果影響主要表現(xiàn)在:1、公司現(xiàn)有的員工沒有安全感。2、員工離職率不斷提高。3、人際關(guān)系不斷進(jìn)入復(fù)雜化。4、陽奉陰違的員工越來越多。5、員工勞動爭議越來越多。為了避免以上問題的發(fā)生,空降HR的高管是否需要反思自己,在管理中真的看到問題本質(zhì)了嗎?為了短期利益,自己的工作方法是否真的能夠給企業(yè)換血嗎?帶來新的、可持續(xù)性的發(fā)展嗎?真的能夠拯救這個企業(yè)嗎?難道老板真的沒有看到這些問題嗎?諸如此類的自問,是否真的需要靜下心好好的思考與總結(jié)?
那空降HR高管如何才能真正意義上做到對企業(yè)有價值,有幫助呢?首先,空降到一個新的公司,新的環(huán)境里,要立即了解的是公司業(yè)務(wù)運(yùn)營模式與市場銷售數(shù)據(jù),充分掌握公司的業(yè)務(wù)動態(tài)。其次,快速梳理企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),用工情況、規(guī)章制度、工作方式,各部門對HR管理的需求與建議,充分安排各部門負(fù)責(zé)人訪談計劃,分析問題的真?zhèn)巍S辛送獠吭蚍治觯兄攸c(diǎn)的與部門內(nèi)員工進(jìn)行溝通與分析,查找問題根源所在,真正意義上梳理與發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。最后,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,針對各業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求與合理建議,結(jié)合本部門員工的專業(yè)能力,工作方法等制定系統(tǒng)性的一個工作規(guī)劃與完成時間。與企業(yè)老板有效溝通表達(dá)自己解決問題的思路,階段性的工作計劃與配合支持。不斷的從突發(fā)問題、個性問題、共性問題、短期問題、長期問題中找到目前企業(yè)急需解決的核心問題,從小問題、多細(xì)節(jié)著手,從突破點(diǎn)到覆蓋面的點(diǎn)滴串聯(lián)。
總之,作為空降兵的HR高管,一定要理性思考問題,藝術(shù)性地解決問題。
五、信任是建立在業(yè)績基礎(chǔ)之上:
很多HR高管進(jìn)入新公司里剛開始信心百倍,但隨著時間的不斷推進(jìn),對公司內(nèi)部管理、人際關(guān)系、發(fā)展階段性有了充分的了解與認(rèn)識后發(fā)現(xiàn)進(jìn)入前后有著截然不同的感悟。出現(xiàn)了難以解決的問題、難以溝通的問題、難以短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等等,此刻部分的HR高管可能會產(chǎn)生后悔的情緒、報怨的心聲。認(rèn)為當(dāng)初老板沒有坦誠面試與溝通,給自己畫了一個難以實(shí)現(xiàn)的大餅。由于以上問題的發(fā)生導(dǎo)致HR高管對老板產(chǎn)生了懷疑態(tài)度,工作的積極性一落千丈,效率明顯下降,以至于很多工作不達(dá)標(biāo),老板也會瞬間用懷疑的目光審視自己的工作,相互之間少了一份真誠,多了一份疑慮,所以很難產(chǎn)生雙方的信任感與支持度。
不管企業(yè)老板如何,首先,HR高管要轉(zhuǎn)換自己的思路,調(diào)整自己的工作方法,每每遇到類似問題時,我們不妨先問問自己,我如何做才能讓自己的上司,公司的老板信任?拿什么來證明自己?信任的前提條件又是什么?什么是管理,簡而言之,管理就是要將復(fù)雜的事情簡單化,混亂的事情標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。管事理人,管理正確的事,理順結(jié)構(gòu)的人員。如何在新公司短期內(nèi)創(chuàng)造出業(yè)績,這個業(yè)績可以具體細(xì)分到人、銷、產(chǎn)、研、財五個方面;如何招到符合企業(yè)階段性的人才?如何幫助到營銷部門的銷售產(chǎn)出?如何配合生產(chǎn)部門提高產(chǎn)能與質(zhì)量控制?如何控制人工成本與優(yōu)化成本?有了這些問題的梳理,作為空降兵的HR高管必須拿出自己擅長的專業(yè)知識結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況調(diào)整工作的重點(diǎn)與階段工作目標(biāo)。
空降兵的成活不僅取決于一個公司的體制與文化,很大程度上也取決于空降兵本身的專業(yè)知識與快速適應(yīng)能力。業(yè)績不分大小,只有重要程度與價值貢獻(xiàn)不同而已。空降到哪雖然很重要,但如何讓空降安全著落,建立支撐空降的保障尤為重要。
以上是本人淺談對空降兵HR高管如何在一個陌生的環(huán)境中找到生存發(fā)展的一些建議,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷競爭日益加劇,企業(yè)間的競爭歸根到底終究還是人才的競爭,作為人才的你,是否做好被空降的準(zhǔn)備,答案是YES還是NO,完全取決于你內(nèi)心的認(rèn)知驅(qū)動與自信程度【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】。
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