尤其，對于眼下的物美而言，穩(wěn)住盟友的意義甚為重要。林岳坦言，物美當(dāng)前正面臨著一系列的問題，看似流年不利，其實是多年積累下來的問題集中爆發(fā)——過度尋求門店擴(kuò)張但新店的效益卻一般，過度壓制供應(yīng)商的合作，過度追求營業(yè)之外的“利潤”，這些都很容易招致質(zhì)疑和反抗，甚至?xí)霈F(xiàn)供應(yīng)商集團(tuán)斷貨、聯(lián)名投訴的事情。
因而，物美當(dāng)前是內(nèi)外交困，除了管理層方面要穩(wěn)定軍心之外，更重要的是協(xié)調(diào)好零供的關(guān)系，把他們當(dāng)盟友，用更科學(xué)的方法去優(yōu)勝劣汰，來實現(xiàn)盟友彼此的利益最大化，實現(xiàn)真正的雙贏。
“敢于改革本身是一件好事，零售業(yè)經(jīng)過這么多年的高速發(fā)展，的確需要敢于顛覆游戲規(guī)則的企業(yè)出現(xiàn)，但顛覆的前提必須清晰一個關(guān)鍵詞，那就是：合作共贏。零售企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的前端，實際上非常需要有全局觀和前瞻性，要懂得如何進(jìn)行資源整合與機制的再優(yōu)化，不能只取悅‘下游’，惹怒‘上游’，物美有完善的管控機制，如果能更多的心思在于‘激勵’而不是‘處罰’，那么未來一定會更美好。”林岳感嘆道。
全面考驗來臨
“坦白來講，物美現(xiàn)在的路數(shù)在我意料之內(nèi)。一方面以它在北京地區(qū)的規(guī)模和優(yōu)勢來看，他確實有底氣、有霸氣；但另一方面，它其實也是迫不得已。”一位零售圈的高管向新金融記者表示，雖然物美在大本營頗為強勢，占據(jù)了北京零售市場約40%的市場份額，但是其眼下的困境，也催著它不得不做點什么。
近年來，零售行業(yè)疲軟已成為不可爭辯的事實。今年上半年，9家超市類上市公司中有7家的營業(yè)收入增速出現(xiàn)了同比下滑。近年來表現(xiàn)搶眼的高鑫零售截至6月30日的同店增長僅為4%，比去年同期減少了0.3個百分點；盈利能力表現(xiàn)最為出色的永輝，上半年可比較門店的銷售額僅同比微增了3.84%。
高鑫、永輝尚且如此，更何況是物美。今年上半年，物美同店增長僅為3.8%，比去年同期減少了0.1個百分點。由于受到租金及人工費用的較快增長以及財務(wù)開支上升的影響，稅前利潤則降低了1.5%。根據(jù)財報顯示，今年前9個月，物美實現(xiàn)營業(yè)收入145.9億元，同比增長11%，歸屬上市公司股東的凈利潤卻比去年同期減少了6%。而物美的上一次凈利下滑已經(jīng)是2009年的事情，當(dāng)時，物美凈利的下滑幅度達(dá)到了10.7%。顯然，眼下的物美迎來了四年后的首次凈利滑坡，這并不是一個利好訊號。
而物美的苦惱遠(yuǎn)不止如此。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，物美近來動作頻頻，先是收購卜蜂蓮花部分門店，大有布局全國之勢；隨后拿下了北京首個地下商業(yè)地塊，意圖發(fā)力商業(yè)地產(chǎn)項目；甚至連旗下的新華百貨也停牌啟動了資產(chǎn)重組。但無奈的是，變數(shù)卻屢屢發(fā)生。
與卜蜂蓮花的合作，在公告發(fā)布第二天便因員工停工，8家門店停止運營而一度停滯，至今仍不排除未來仍有變數(shù)發(fā)生的可能。商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的問題則是近年來商業(yè)地產(chǎn)過度開發(fā)嚴(yán)重，空置率已經(jīng)頗高，各類商業(yè)地產(chǎn)形態(tài)的競爭異常激烈，在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展本就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性過剩的泡沫化傾向的當(dāng)下，物美作為一個半路出家的后來者，如果對項目定位把握不準(zhǔn)，這將會更加異常艱辛。甚至一旦品牌管理不善，項目陷入僵局，還會加大物美整體業(yè)績堪憂的風(fēng)險。
不過，這些還都不是最最重要的事情。對物美而言，當(dāng)務(wù)之急的事情則是盡快實現(xiàn)“人”的穩(wěn)定。
10月底，物美發(fā)出公告，宣布吳堅忠因個人原因辭去公司董事長職務(wù)，今后僅留任公司的非執(zhí)行董事一職。盡管公告中明確表示“其與董事會之間無意見分歧”，當(dāng)在外界的眼中，這仍是一件“不簡單”的事情。
作為物美的聯(lián)合創(chuàng)始人，吳堅忠于1994年與前董事長張文中等人創(chuàng)立物美，直到2006年張文中陷入行賄案辭職后，其才臨危受命，成為物美掌舵者。而在今年4月，業(yè)界盛傳的一則重磅消息便是隨著張文中的回歸，吳堅忠被排擠出了核心決策層。雖然由于當(dāng)事雙方的緘默導(dǎo)致上述說法僅能成為傳言，無法被證實，但是3個月后，吳堅忠便由執(zhí)行董事調(diào)任非執(zhí)行董事，任期至本屆董事會屆滿。3個月后，吳堅忠宣布辭職。
有媒體指出，物美新晉董事長蒙進(jìn)暹今年3月由物美的執(zhí)行董事調(diào)任非執(zhí)行董事，這意味著其董事長的權(quán)力或僅存在于董事會之內(nèi)，將不負(fù)責(zé)決策和管理公司的具體事務(wù)，無疑加大了真正決策權(quán)在誰手中的懸念。新金融記者就此問題多次聯(lián)系物美方面，并未得到對此問題的正面回復(fù)。但無論如何，人的問題始終是擺在物美面前無法繞過的問題。
“對物美來講，包括供應(yīng)商的問題在內(nèi)的很多問題都不是非常重要的。重要的是團(tuán)隊的穩(wěn)定，重要的是內(nèi)部管理的一個持續(xù)性、企業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)性，這才是最重要的。”申正遠(yuǎn)指出，從經(jīng)營角度來看，影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的可持續(xù)性的關(guān)鍵，便是管理層的穩(wěn)定。
在申正遠(yuǎn)看來，團(tuán)隊的穩(wěn)定影響著企業(yè)的經(jīng)營策略和擴(kuò)張策略，如果在團(tuán)隊穩(wěn)定上始終存在問題，那么其他的問題自然也會隨之出現(xiàn)，且難以解決：“盡量避免高層動蕩，保持企業(yè)內(nèi)部管理的穩(wěn)定性，那么其他的問題，企業(yè)是可以解決的。但是如果人事動蕩打亂了企業(yè)的步伐，沒有了戰(zhàn)略，沒有了核心，企業(yè)經(jīng)營就難以持續(xù)下去，那么遇到問題就很難解決。”
遺憾的是，眼下的物美，確實進(jìn)入了一種煎熬的狀態(tài)。“如果只是管理層出現(xiàn)了問題，經(jīng)營上沒有問題，也相對還好。但是物美現(xiàn)在不僅僅是管理層有問題，它在經(jīng)營上、供應(yīng)鏈上、與卜蜂蓮花的合作上等都遇到了挫折，腹背受敵。”申正遠(yuǎn)坦言，諸多難題疊加在一起，令其對物美前景頗為擔(dān)憂。
當(dāng)然，危機之中同樣也蘊藏著機會。畢竟當(dāng)前的情況對物美而言，還不至于是難以掌控的局面。若物美真能放下身段從內(nèi)部審視自己，從根源解決問題，在未來向全國性零售超市做大做強的道路上，其或許能少些質(zhì)疑，少走一些彎路。
而物美的苦惱遠(yuǎn)不止如此。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，物美近來動作頻頻，先是收購卜蜂蓮花部分門店，大有布局全國之勢；隨后拿下了北京首個地下商業(yè)地塊，意圖發(fā)力商業(yè)地產(chǎn)項目；甚至連旗下的新華百貨也停牌啟動了資產(chǎn)重組。但無奈的是，變數(shù)卻屢屢發(fā)生。
想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
