環(huán)保意識
低碳環(huán)保是企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的必經(jīng)之路,加強資源保護,創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè),走新型現(xiàn)代工業(yè)化道路已成為陶瓷發(fā)展趨勢,這既是國家的產(chǎn)業(yè)政策,也十分符合陶瓷行業(yè)的實際,更是陶瓷業(yè)的生存之道。
目前,一方面,為了規(guī)范陶瓷行業(yè)發(fā)展,國家相關部委、各級政府、行業(yè)協(xié)會等單位都已經(jīng)加大了對高消耗、高污染的監(jiān)管力度,各種行業(yè)技術標準相繼出臺,產(chǎn)業(yè)門檻也隨之提高。另一方面,陶瓷企業(yè)更要從思想上高度重視,在行動上具體落實,全面推進節(jié)能減排工作的開展,走建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的路子,從而實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
所幸的是消費者節(jié)能環(huán)保意識的增強,也在促使陶瓷企業(yè)自發(fā)關注產(chǎn)品的能耗情況。
社會責任
作為社會生產(chǎn)要素結合體系,企業(yè)并不是單獨存在的。企業(yè)發(fā)展的好與壞,直接牽涉到投資者、員工、社會、客戶、合作伙伴等很多方面的利益。如何妥善處理各方的利益關系,是一個企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的核心基礎。五個利益綜合的最大化,才是企業(yè)的追求。因此,合格的企業(yè)經(jīng)營管理者,首要的是社會責任,其次才是管理水平。每個企業(yè)都應該承擔嚴格遵守法律、奉行高度的商業(yè)道德、關注社會的可持續(xù)發(fā)展。
其中,員工分布于產(chǎn)品研發(fā)、制造、管理、推廣、銷售和售后服務等環(huán)節(jié),而他們的利益包括工資福利、和諧健康的工作環(huán)境、勞動保護、社會保險、解決生活和家庭難題、豐富員工的業(yè)余娛樂等等;社會利益包括合法經(jīng)營、公平交易、保護環(huán)境資源、依法納稅、解決就業(yè)、積極參與公益等等;客戶的利益包括提供物超所值的產(chǎn)品以及完善的服務;合作伙伴包括有上游的供應商、下游的經(jīng)銷商、中間的銀行、媒體等等,大家都是在同一條利益鏈上,環(huán)環(huán)相扣,榮辱與共。
專業(yè)專注
目前,業(yè)內(nèi)主要有四種發(fā)展模式,且都存在著大量的成功案例,其分別是:1、多元化、多品牌,如新明珠集團、新中源集團等,除了生產(chǎn)陶瓷、衛(wèi)浴之外,這些企業(yè)還涉及有房地產(chǎn)或其他業(yè)務;2、多品牌、專業(yè)化,如歐神諾股份、鷹牌陶瓷等,在專注于單個領域的前提下開設有兩個或兩個以上的品牌,并分別配備有生產(chǎn)基地和團隊,各自獨立運作;3、單一品牌、多元化,如大唐合盛瓷磚、金意陶陶瓷等,在單一品牌的標識下,同時涉及到微晶石等若干主流產(chǎn)品領域,且產(chǎn)品定位層次分明,產(chǎn)品結構和配套均較對完善;4、單一品牌、專業(yè)化,如簡一陶瓷等,專注于單一產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),針對特定市場進行深耕細作。
以往為了爭奪市場份額,陶瓷企業(yè)難以抑制貪多、求大的發(fā)展欲望,多元化和多品牌成為了行業(yè)的主流模式。不過,;瘶I(yè)發(fā)展是全球商務的大趨勢,這點已是業(yè)內(nèi)的共識。
專業(yè)專注是指個體以市場為導向而集中心力在自己專長的領域內(nèi)進行精耕細作,做到極致。多元化模式要獲得長遠的發(fā)展,也必須要建立在專業(yè)專注的基礎上。特別是在資金實力、人才配備和市場份額都未能夠支撐多元化操作時,精力過于分散,會導致每個品類的供血不足,也會使企業(yè)喪失原有的競爭能力。
規(guī)范管理
發(fā)展越快,問題就越多。陶瓷行業(yè)如何制定符合自身發(fā)展要求的“指南針”,國家和政府如何實施嚴格的產(chǎn)業(yè)監(jiān)控以及企業(yè)如何進行規(guī)范管理,這些都將直接關系到產(chǎn)業(yè)轉型升級問題,亦是三者在“十二五”階段必須解決的重點問題。
目前,我國有近20個地方政府正在大力發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)重復建設、國家資源浪費、污染環(huán)境、產(chǎn)能過剩等現(xiàn)象較為嚴重,整個行業(yè)都陷入混亂而不能自拔,無序競爭局面愈演愈烈。同時,由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過小,諸如融資信用差、高層次技術人才少、管理手段落后、融資能力差、產(chǎn)品質(zhì)量差、服務水平低、價格管理不規(guī)范、技術創(chuàng)新能力差、生產(chǎn)設備落后、環(huán)保投入不到位、納稅行為不規(guī)范、商業(yè)賄賂泛濫、產(chǎn)品附加值低、資源浪費、用工不規(guī)范、銷售渠道難以下沉、大眾品牌少、缺乏國際競爭力、國家法律法規(guī)難以得到有效執(zhí)行等難以解決的問題亦普遍存在。這些是限制企業(yè)發(fā)展的最大桎梏。
造成陶瓷企業(yè)管理混亂的原因有:搞不懂企業(yè)和市場的現(xiàn)況,所以無法決策;形成不了經(jīng)驗的積累,所以無法進步;不理解顧客,所以行動盲目;攏不了人心,所以無法長久。而企業(yè)需要從三個方面構建自己的管理體系。在治人方面:管理者要隨時克制自己欲望,廣開言路,三省吾身,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢;努力遏制企業(yè)中存在的Cye裙帶關系等各種隱蔽的禍根,肅清企業(yè)政治氛圍,切掉企業(yè)“贅肉”,構建精簡嚴明的管理架構以及流程,合理分配崗位職責與權利,加強團隊業(yè)務培訓以及精神文化建設;在管錢方面:投資者要隨時獲悉自己的資金含量、流向以及收益風險;管理者要建立清晰的財務報表、合理利用企業(yè)財產(chǎn)、謹慎投資業(yè)務、嚴格控制企業(yè)運營成本、維持經(jīng)營收支平衡等;在強物方面:增強品牌意識,加強產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),優(yōu)化生產(chǎn)流程設計、嚴格品質(zhì)檢測標準、強化營銷服務等。
合作共贏
今年以來,產(chǎn)業(yè)集群的聚合速度正在加快,為降低企業(yè)運作成本,提升市場競爭力,原來很多游離在產(chǎn)業(yè)集群邊緣的企業(yè)亦迅速聚攏到一起,各類家居聯(lián)盟層出不窮,促使產(chǎn)業(yè)基地的格局更加集約化、明朗化。
所有的陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)新,都必須要依賴于機械化工原料的創(chuàng)新。同時所有陶瓷產(chǎn)品的營銷工作以及服務也都依賴市場渠道以及經(jīng)銷商來完成。彼得·F·德魯克認為,所謂公司的核心競爭力,就是指能干別人根本不能做的事,能在逆境中求得生存和發(fā)展,能將市場、客戶的價值與制造商、供應商融為一體的特殊能力。換言之,未來的競爭就是整合資源能力的競爭。目前越來越多的企業(yè)或謀求上市融資或暗中實行并購計劃。因為他們明白,誰對人才、資本、市場信息、營銷渠道、商家資源等企業(yè)必要因素的吸納能力以及包容性強,誰將會是最大的熟家。
因此,做企業(yè)必須要有一個合作的心態(tài),縱向整合原料供應商以及產(chǎn)品渠道資源進行產(chǎn)品或技術創(chuàng)新,橫向爭取聯(lián)姻同行、金融、媒體等相關聯(lián)產(chǎn)業(yè),積極參與市場交流,共同應市。
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