不僅在法律服務(wù)方面需要更多像覓法這樣的企業(yè)，在企業(yè)管理、培訓(xùn)、財務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域也是不可缺少的。我們期待著更多這樣的進入者誕生，同時期待著中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)又一個春天的到來。
【eNet硅谷動力評論】“YOU”時代，“SHOW”字領(lǐng)先，互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)了這種沖動，產(chǎn)業(yè)扮演的卻是“后臺”。
要說互聯(lián)網(wǎng)的偏好，人們或許淘淘不絕，如數(shù)家珍：門戶、搜索、電子商務(wù)、無線增值、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻等等，眾多的模式已經(jīng)被媒體、從業(yè)者、旁觀者、投資者“炒”成油炸豆腐了，滾燙而又有些滋味。但很多人，包括眾多的行業(yè)專家與從業(yè)者，都忽略了這樣一個現(xiàn)象：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)愛好。君不見，互聯(lián)網(wǎng)在第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)皆呈“芝麻開花”之勢，先是在休閑娛樂、信息服務(wù)方面占在了第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮之端，像新浪這樣的綜合門戶及TOM、華友世紀(jì)、靈通、空中網(wǎng)這樣的SP就是在這種背景下誕生的，緊接著在旅游業(yè)“淘”出了上市公司攜程，并催生了在線旅游這樣一個新興行業(yè)。
第二產(chǎn)業(yè)也并不安守寂寞，網(wǎng)盛科技的上市成為圈里人、行業(yè)網(wǎng)站們津津樂道的典范。在第二產(chǎn)業(yè)這個圈里，五金、機電、化工、塑料、服裝等行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)都有“愉快婚姻”的典范，全球五金網(wǎng)、中塑在線、中國服裝網(wǎng)、中國機電網(wǎng)等多以“會員費+廣告”形式存在的行業(yè)網(wǎng)站活得也并不賴。中國服裝網(wǎng)在經(jīng)營幾年，實現(xiàn)近千萬級盈利時，賣給了網(wǎng)盛，找了一棵大樹作為乘涼的地。
但在一片歌舞升平的互聯(lián)網(wǎng)盛世中，貧窮依然會存在，而且占了不小的比例。農(nóng)業(yè)，這樣一個基礎(chǔ)性的第一產(chǎn)業(yè)，而且是中國的大產(chǎn)業(yè)，一直難以引起互聯(lián)網(wǎng)的親睞，雖然發(fā)生過絲毫不少于第二、三產(chǎn)業(yè)的婚姻，但能夠開花結(jié)果的實在難尋。據(jù)統(tǒng)計，全國近6000的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，其中贏利的幾乎為零，包括大北農(nóng)集團下的農(nóng)博網(wǎng)、食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)等領(lǐng)先級的標(biāo)桿。
作為一種基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)可能還需要二、三產(chǎn)業(yè)更為廣泛與深度地成熟后，能夠受到一些更有影響力的輻身作用，以便在用戶與市場培育上走得更遠。
對于二、三產(chǎn)業(yè)中做得好的、已經(jīng)較為成功并且市場成熟的模式這里不說，因為針對它們的報道汗牛充棟，而那些被忽略的，并且目前尚處于艱苦跋涉，卻堅持不懈地探索前進道路的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，這里要作一扼要性的梳理，相信互聯(lián)網(wǎng)的“SHOW”很快將由他們上演，畢竟前輩們總會玩得很累的。
工業(yè)：化工之外，還有什么
依托化工行業(yè)起家的網(wǎng)盛科技先是通過上市引爆了媒體、投資界及行業(yè)的關(guān)注，緊接著“小門戶+聯(lián)盟”的推出更是將行業(yè)網(wǎng)站推上了“神壇”。但我們也能看出，經(jīng)歷1998、1999和2003年的創(chuàng)業(yè)高峰，目前國內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站已有3000多家，2006年總體的服務(wù)收入雖已超過100億元，從業(yè)人員達到12萬，其中規(guī)模較大的僅占10%，主要分布在化工、服裝、五金等行業(yè)，年銷售額在千萬元級別；剩下90%的年銷售規(guī)模則在300萬-500萬元之間。但大多行業(yè)網(wǎng)站都在虧損的泥沼中掙扎。
盈利模式困局：無論是眾多B2B綜合電子商務(wù)，還是專業(yè)細分型的行業(yè)網(wǎng)站，盈利模式多為“廣告+會員費”，即使如網(wǎng)盛科技這樣的行業(yè)網(wǎng)站標(biāo)桿，也難逃此“劫”。如果說這種模式由阿里巴巴、慧聰?shù)菳2B綜合電子商務(wù)服務(wù)商開創(chuàng)，那么它們也正面臨著眾多行業(yè)網(wǎng)站在各自專注領(lǐng)域里發(fā)起的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，也并非所有行業(yè)網(wǎng)站都在走“阿慧”們的老路，如金銀島創(chuàng)造的“網(wǎng)交所”等，就是電子商務(wù)的一種創(chuàng)新，也是行業(yè)網(wǎng)站再向前發(fā)展的一大方向。但這種模式能夠變現(xiàn)，卻還有不短的路要走。
行業(yè)局限：目前規(guī)模較大及盈收相對較好的網(wǎng)站主要分布在化工、服裝、五金等行業(yè)，在眼鏡、螺絲、吊頂、材料、工控等行業(yè)最大限度地混了個溫飽，更多地都死在了“昨天晚上”。一方面這也是由于市場基數(shù)較小，可拓展的市場空間存在局限，另一方面也在于行業(yè)交易習(xí)慣的培養(yǎng)問題。如果說網(wǎng)盛放出的培養(yǎng)“100個化工網(wǎng)”成為現(xiàn)實，則將有100個行業(yè)出現(xiàn)No.1或前三強，如此算來，將有最多100個行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上獲得足夠的發(fā)展空間，不過這個行業(yè)局限性的突破不僅在于這些標(biāo)桿們伸出的合作橄欖枝，更多的也在于進入者們是否有足夠的力量撐到春天到來的那一天，而春天的到來又需要從業(yè)者的“召喚”，這種召喚恐怕就是市場與客戶的培育、積累。
服務(wù)業(yè)：守望專業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)春天
在互聯(lián)網(wǎng)激活二、三產(chǎn)業(yè)的呼聲一浪高過一浪，并且成功的應(yīng)用案例四處開花的大好時期，第三產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域除開人力資源與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合催生了51job、中華英才與智聯(lián)招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘中介，以及教育、金融領(lǐng)域出現(xiàn)了精品學(xué)習(xí)網(wǎng)、金融界、和訊這樣或上市、或拿到了風(fēng)投并且廣受看好的實力派選手外，在法律、管理咨詢與財務(wù)這三大市場空間更為廣闊與市場基數(shù)更為龐大的領(lǐng)域卻寂寞了太久。
據(jù)2006年底數(shù)據(jù)，中國法律服務(wù)市場規(guī)模約20億美元，10年內(nèi)預(yù)期達到200億美元，管理咨詢服務(wù)市場在2004年就已達到103億，預(yù)期到2010達到千億級，到2005年，管理咨詢市場滲透率達到55.89%，未來的潛在新客戶和可能再合作的客戶都存在著巨大的開發(fā)機會；據(jù)中注協(xié)發(fā)布的信息顯示，會計服務(wù)市場規(guī)模在2006年達到200多億，前100家會計師事務(wù)所2006年度總收入達到118.09億。如此龐大的產(chǎn)業(yè)與市場基礎(chǔ)，任何一種創(chuàng)新性的應(yīng)用帶來的想象空間都將是足夠大的。
長久的沉寂往往可能意味著一種爆發(fā)，法律、管理咨詢與財務(wù)等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域在同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上正面臨著這樣一種境況。雖然看著“同在一個屋檐下”的人力資源搭上互聯(lián)網(wǎng)這艘大船越駛越遠，自己抓著“互聯(lián)網(wǎng)的手”很長時間，卻找不到脈搏，但即使如此，市場前景的廣闊及互聯(lián)網(wǎng)在各類行業(yè)普遍開花的美好現(xiàn)實仍然吸引著更多的投資進入這種交叉領(lǐng)域，以法律服務(wù)領(lǐng)域為例，在華律網(wǎng)、找法網(wǎng)等一批以律師聯(lián)盟與委托服務(wù)為核心的先行者之后，在北京又誕生另一家專注企業(yè)法務(wù)外包與律師委托服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覓法，其旗下設(shè)立了跨法律、管理與財務(wù)三大領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站覓法網(wǎng)，專注企業(yè)法務(wù)外包服務(wù)的“覓法通”以及律師委托服務(wù)業(yè)務(wù)群組，決定在法律、管理與財務(wù)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上做全面徹底的嘗試。
與阿里巴巴“誠信通”、慧聰“買賣通”在取意上有所相似的“覓法通”是一個面向企業(yè)法務(wù)外包的會員服務(wù)產(chǎn)品，專注于企業(yè)日常經(jīng)營過程中涉及到的法律事務(wù)，其中打包的三項服務(wù)內(nèi)容基本上涵蓋了企業(yè)可能涉及到的法律事務(wù)，比如“企法通”軟件，是一套法律信息的查詢軟件，企業(yè)可以通過該軟件查詢到日常企業(yè)需要的法律法規(guī)、案例、合同協(xié)議范本、法律文書范本等，而此前眾多從事法律軟件服務(wù)的網(wǎng)站多是專注于律師事務(wù)所等專業(yè)市場，包括北大法寶、法意等，當(dāng)然這些早期力量已經(jīng)覺醒，開始從專業(yè)市場向更廣泛的空間進行拓展；“一點通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也即在該公司旗下的門戶網(wǎng)站覓法網(wǎng)上為企業(yè)提供了法律、管理與財務(wù)信息服務(wù)和在線咨詢服務(wù)；還有“一線通”，即通過電話為會員解答相應(yīng)法律問題，同時為企業(yè)草擬合同、起草文書等企業(yè)日常法律事務(wù)。從潛在的市場空間來看，似乎有故事可講。因為中國企業(yè)能夠有專職法律顧問和法務(wù)人員的還不到10%，絕大多數(shù)企業(yè)，法務(wù)服務(wù)確實存在，該市場一旦被他們激活，也許法律服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)春天真正到來。
目前法律服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的另一種模式叫“律師委托服務(wù)”，這實際上是一個第三方服務(wù)，這個第三方是一個具有“競合優(yōu)勢”的第三方，一方面把大量需要律師服務(wù)的用戶集中到一個專業(yè)的平臺上，用戶從這個平臺上可以獲得多方面的有利地位，包括免費的咨詢分析、專業(yè)的第三方意見、用戶開始具備與服務(wù)商光明正大的議價的權(quán)利和能力、服務(wù)過程監(jiān)督與效果評估，而另一端整合全國各區(qū)域的優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所，按照規(guī)模、影響力等多種指標(biāo)進行分類，同時向這些加盟的律師事務(wù)所提供營銷推廣與客戶案源分享服務(wù)，利用營銷優(yōu)勢同各地律師事務(wù)所的專業(yè)優(yōu)勢進行合作。從模式上來說，有點攜程網(wǎng)的韻味，一端拿著客戶，一端拿著酒店。
如果將兩種服務(wù)方案打包在一起，可以說是巧用心機，但如何讓國內(nèi)的企業(yè)與高中端個體用戶能夠理解這種服務(wù)的優(yōu)勢，并且能夠接受，這是一個是亟待解決的問題，而如何整合足夠多的優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所資源，構(gòu)成另一個問題。據(jù)覓法高層透露，自6月份啟動“品牌千家 服務(wù)萬戶”律所加盟活動以來，截止目前已有超過100家各地的20人以上規(guī)模的律所加盟，簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議，同時已有吉林、江西等地的客戶委托覓法推薦律所。
其實，法律、管理、財會是每一個企業(yè)健康成長所必不可少的三大關(guān)鍵因素及核心支柱，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中，三者相互關(guān)聯(lián)，密不可分。隨著中國WTO進程的逐步深入，中國企業(yè)所面臨的既是機遇也是挑戰(zhàn)。國門的打開，許多外資企業(yè)蜂擁而至。一系列與國際接軌的法律法規(guī)的相繼出臺，對中國企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)肌體是否健康，流程是否可以更加卓越，經(jīng)營風(fēng)險如何防范等諸多問題，都有待更全面、周到的專業(yè)服務(wù)進行診斷。
不僅在法律服務(wù)方面需要更多像覓法這樣的企業(yè)，在企業(yè)管理、培訓(xùn)、財務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域也是不可缺少的。我們期待著更多這樣的進入者誕生，同時期待著中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)又一個春天的到來。
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