（六）
接下來我們?cè)購目偨?jīng)理行為角度，看看總經(jīng)理缺失的第二個(gè)表現(xiàn)：職責(zé)破壞。
在探討這個(gè)話題之前有必要先說說“職責(zé)不全”的危害。有些國有企業(yè)出于控制需要和“政治意義”上的權(quán)利分配經(jīng)常造成總經(jīng)理“權(quán)力不全”，于是企業(yè)中沒有人可以對(duì)經(jīng)營決策承擔(dān)實(shí)際責(zé)任，在組織架構(gòu)背后經(jīng)常發(fā)展出許多條可以通往行政高官的政治連線，因此在國企經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下級(jí)握有比總經(jīng)理更大的隱性影響力現(xiàn)象。
在家族企業(yè)總經(jīng)理權(quán)力不全則表現(xiàn)為，兩種情況：第一，董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事長（三位掛有不同名頭的“家長”）職責(zé)不清、分工不明，但每個(gè)人都握有無上的現(xiàn)場(chǎng)臨機(jī)決策權(quán)力；第二，散落在企業(yè)各層級(jí)的家族成員不僅充當(dāng)了非正式偏頗信息傳遞者、通訊員（打小報(bào)告的人），他們還構(gòu)成特權(quán)階層，他們不僅會(huì)在工作中結(jié)交一些“私人關(guān)系”還對(duì)職業(yè)經(jīng)理人上司的權(quán)力構(gòu)成挑戰(zhàn)。（由于簡單鮮明，我們這里不討論職業(yè)經(jīng)理人出任的傀儡總經(jīng)理問題）。
這樣的“權(quán)力殘缺”或者“職位角色的職責(zé)不全”都會(huì)直接構(gòu)成組織運(yùn)行障礙。下屬會(huì)經(jīng)常感到無所適從，來自不同上級(jí)的信息經(jīng)常相互矛盾，更打緊的是當(dāng)一個(gè)組織缺乏清晰的匯報(bào)線，上級(jí)權(quán)威脆弱，還會(huì)導(dǎo)致全體員工斗志的下降。
一元化領(lǐng)導(dǎo)一定是有戰(zhàn)斗力組織的重要原則。
有了這個(gè)理解，接下去就不難理解那些跨級(jí)指揮、即興指揮的老板對(duì)組織的破壞力了。很多老板對(duì)下級(jí)經(jīng)理職權(quán)的侵犯，雖然經(jīng)常得到下下級(jí)的歡迎但對(duì)直接下級(jí)的權(quán)力破壞影響是巨大的，這會(huì)導(dǎo)致各個(gè)層級(jí)的經(jīng)理權(quán)力殘缺、指揮意志不明。于是職責(zé)不全問題就會(huì)延燒到組織的基層，造成組織向散漫團(tuán)伙的蛻變。
前面分析，老板插手下級(jí)事務(wù)一方面是由于中間斷層，組織缺乏承上啟下人才梯隊(duì)。其實(shí)還有一些其它原因。創(chuàng)業(yè)起家的老板都是聰明人，一般都有一手特長，于是他的興趣、習(xí)慣（癖好）、能力特長會(huì)對(duì)他的注意力和精力分配發(fā)生很大影響！據(jù)說明代有位皇帝善于木工，也就是做家具，做了皇帝之后他還是要抽出很多時(shí)間去做點(diǎn)木器活。老板們?cè)诠ぷ髦械臉啡ず翢o疑問要建立在這些個(gè)性因素上面。
隨著局面的做大，角色的轉(zhuǎn)變，老板們必須克服掉任性的毛病，代之而起的是領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。老板們?cè)谛袨榱?xí)慣上要自我超越和突破，在思想意識(shí)上也需要提升境界。他必須得擔(dān)當(dāng)起組織賦予這個(gè)角色的職責(zé)。否則老板這個(gè)無限角色的無限權(quán)力，將會(huì)摧毀整個(gè)系統(tǒng)的秩序。
（七）
總結(jié)以上討論，給出以下觀點(diǎn)和建議：
1。企業(yè)缺乏人才現(xiàn)象的根源在于總經(jīng)理（老板）。總經(jīng)理沒有承擔(dān)起組織建設(shè)的責(zé)任，沒有使人才能力得到發(fā)揮；總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有為下屬發(fā)展提供支持。
2。不能從內(nèi)部培養(yǎng)人才的企業(yè)，一般也留不住外聘明人才。這兩個(gè)問題有著共同本質(zhì)。
3。對(duì)人的需求理解要超越動(dòng)機(jī)理論，留住人才的差異優(yōu)勢(shì)在于組織對(duì)意義和情感的理解。
4。企業(yè)總經(jīng)理缺位值得企業(yè)主深刻思考，要全面理解總經(jīng)理的組織價(jià)值。
5。造成權(quán)力缺位來自包括制度上的與行為上的雙重原因，缺位現(xiàn)象會(huì)延燒的組織基層造成整個(gè)組織混亂無力，像個(gè)團(tuán)伙。
6。為此，總經(jīng)理需要境界（思想認(rèn)識(shí)）和習(xí)慣（行為）的雙重超越。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
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